【干貨】那些值得被注意的速賣通數(shù)據(jù)

【編者按】數(shù)據(jù)是最直接的言語，通過對數(shù)據(jù)的了解和分析，能夠獲取想要的準(zhǔn)確信息。產(chǎn)品的選擇、產(chǎn)品的曝光、店鋪的成績等等都可以在數(shù)據(jù)中顯示。為了更好的利用數(shù)據(jù)，雨果網(wǎng)小編帶來了速賣通大學(xué)講師曾健威的相關(guān)分享。

對于速賣通平臺而言，素具就是平臺給賣家的成績單，成績好，平臺分配的資源就更多；同時，數(shù)據(jù)也是平臺給買家的調(diào)查表，根據(jù)結(jié)果引導(dǎo)平臺的市場方向。從市場分析角度來說，選品、打造爆款、直通車、營銷、運營的每一個環(huán)節(jié)都離不開數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)就是賣家經(jīng)營的依據(jù)。

所謂的數(shù)據(jù)分析，就是把一堆雜亂的信息用帶有邏輯的方式去思考，把隱藏信息間的規(guī)律提煉出來。而在速賣通后臺就有很多這樣需要整理的數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)縱橫-實時風(fēng)暴

它有著24小時實時更新的數(shù)據(jù)，含曝光、瀏覽、訪客、產(chǎn)品訪客行為數(shù)據(jù)等等，利用技巧在于選時操作P4P工具、監(jiān)控店鋪及平臺活動效果、發(fā)掘潛力產(chǎn)品、第一時間得到數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)縱橫-商鋪分析

分為店鋪概況和商鋪流量來源兩大工具，賣家可以在其中查看購買率、客單價、曝光量、瀏覽量。

商鋪流量來源

可以看到速賣通一天的數(shù)據(jù)。其中平均訪問深度可以反映商品詳情頁面對買家的吸引程度。

在導(dǎo)出數(shù)據(jù)之后，將沒用的數(shù)據(jù)去除，在轉(zhuǎn)化成數(shù)值。本店跳失率低，說明訪問深度高，店鋪裝修和引導(dǎo)做得好。用跳失率排序，會發(fā)現(xiàn)這里的直通車跳失率非常高，這就需要更換或優(yōu)化直通車產(chǎn)品。

這里的“站內(nèi)其他”是一個比較模糊的數(shù)據(jù)，賣家可以把它總結(jié)為“除了其他來源以外的流量”，例如關(guān)聯(lián)產(chǎn)品之類。建議賣家注意老客戶營銷，收藏夾、購物車兩項應(yīng)該有更高的訪問深度與更低的跳失率。

后臺商品分析

這里有個自定義數(shù)據(jù)項，可以經(jīng)常查看曝光量、瀏覽量、訪客數(shù)、購物車、成交轉(zhuǎn)化率、訂單，偶爾也要看看收藏。

賣家要通過分析，思考這些數(shù)據(jù)能反應(yīng)的問題，想想這些數(shù)據(jù)能帶來的邏輯映射。例如平均停留時間長短直接反應(yīng)詳情頁面質(zhì)量；搜索點擊率低，問題可能出在主圖和價格；第一、第二產(chǎn)品曝光、購物車差距遠大于成交訂單差距，說明第一產(chǎn)品需要多做活動增加客人成交欲望等等。

商品分析

這需要賣家找出問題，逐漸優(yōu)化。要想有好的成績，這是賣家每天必須要做的工作。

單品流量來源可以檢查賣家對單品的操作效果，例如優(yōu)化關(guān)鍵詞、產(chǎn)品關(guān)聯(lián)、平臺活動等。

數(shù)據(jù)縱橫-行業(yè)情報

行業(yè)情報分為行業(yè)概況和藍海行業(yè)。行業(yè)概況包括周數(shù)據(jù)、月數(shù)據(jù)、季度數(shù)據(jù)三個范圍，含有行業(yè)數(shù)據(jù)、行業(yè)趨勢、行業(yè)國家三個維度。

通過成交額占比、成交訂單數(shù)占比、訪客數(shù)占比、瀏覽占比，可以看出行業(yè)產(chǎn)品的需求非常大，訪客質(zhì)量高。

數(shù)據(jù)縱橫-選品專家

選品專家中具體細分有熱搜、熱銷、潮流趨勢，其中潮流趨勢平臺暫時取消。賣家可以通過圖形來標(biāo)示數(shù)據(jù)關(guān)系，形象直觀。

數(shù)據(jù)縱橫-搜索詞分析

搜索詞分析分為熱搜詞、飆升詞。

下載表格，在去除轉(zhuǎn)化率為0的數(shù)據(jù)，就可以得到訂單指數(shù)（=搜索指數(shù)*點擊率*成交轉(zhuǎn)化率）。

（整理/雨果網(wǎng) 熊亦楓）