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2015-06-10 16:35
日前，韻達速遞新西蘭服務中心宣布成立。此舉是2014年以來韻達開通美國、德國及整個歐洲地區(qū)的服務網(wǎng)點之后，加速布局海外業(yè)務的又一重要舉措。
據(jù)了解，韻達速遞新西蘭服務中心成立后，仍然采取“跨境物流+電商”的模式，在新西蘭開展多元化業(yè)務。除了跨境寄遞業(yè)務外，韻達速遞旗下優(yōu)遞愛跨境電子商務平臺也將設立“新西蘭館”，引入新西蘭農(nóng)產(chǎn)品、乳制品等優(yōu)質(zhì)特色產(chǎn)品，提供給廣大客戶。
韻達速遞國際業(yè)務相關負責人郭先生表示，韻達速遞此次開通新西蘭服務中心，是因為國內(nèi)進口新西蘭產(chǎn)品的市場需求日益擴大、新西蘭進口產(chǎn)品總量排名不斷上升的市場趨勢，結(jié)合韻達速遞自身海外布局戰(zhàn)略定位推出的一項重要舉措。韻達速遞新西蘭服務中心的成立，不僅國內(nèi)的客戶可以通過韻達速遞享受到新西蘭優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務，在韻達速遞已開通服務的海外網(wǎng)點均可實現(xiàn)產(chǎn)品、服務“互聯(lián)互通”。
另外，韻達速遞目前啟用95546服務熱線，將原來的全國服務熱線（400-821-6789）升級為95546。
韻達速遞全國客戶服務中心負責人表示，新升級的95546號碼在功能上有快件查詢、上門取件、投訴與建議、網(wǎng)點加盟四方面人工服務選擇，與原號碼相比，號碼更易記、撥打更方便，服務更具人性化，更注重客戶體驗。
