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eBay英國(guó)站調(diào)整圣誕包裹預(yù)計(jì)到貨時(shí)間

考慮到圣誕節(jié)前快遞公司的政策,eBay英國(guó)站調(diào)整了賣家listing上顯示的預(yù)計(jì)到貨時(shí)間。eBay英國(guó)站稱隨著節(jié)日的臨近,它將把控好服務(wù)水平。

eBay英國(guó)站調(diào)整圣誕包裹預(yù)計(jì)到貨時(shí)間

雨果網(wǎng)從外媒近日?qǐng)?bào)道中了解到,考慮到圣誕節(jié)前快遞公司的政策,eBay英國(guó)站調(diào)整了賣家listing上顯示的預(yù)計(jì)到貨時(shí)間。eBay英國(guó)站稱隨著節(jié)日的臨近,它將把控好服務(wù)水平。

去年12月中旬,由于節(jié)日訂單多,快遞公司忙得不可開(kāi)交,許多媒體也報(bào)道了快遞公司的壓力,因此eBay英國(guó)站延長(zhǎng)了預(yù)計(jì)到貨時(shí)間。

eBay英國(guó)站近期稱:“從12月16日開(kāi)始,eBay英國(guó)站上Royal Mail、Parcelforce、Hermes、DPD 和CollectPlus等公司的圣誕快遞服務(wù)將根據(jù)每家公司的最后截單日期進(jìn)行調(diào)整。

eBay listing上顯示預(yù)計(jì)到貨時(shí)間的做法很有爭(zhēng)議,而且它確定顯示到貨時(shí)間的方法也無(wú)從得知。上周,eBay稱它延長(zhǎng)了一些賣家的預(yù)計(jì)到貨時(shí)間,因?yàn)檫@些賣家一直無(wú)法準(zhǔn)時(shí)處理訂單。它解釋道:“這是為了提高買家的滿意度?!苯又蛿U(kuò)展到全部賣家了。而eBay英國(guó)站現(xiàn)在才開(kāi)始將物流跟蹤信息和賣家物流整合在一起,11月下旬,它添加了UK Mail和Hermes,并宣稱新一年將添加其他快遞公司。

Hermes近期發(fā)表聲明,它將不斷擴(kuò)大快遞資源以滿足節(jié)日期間歐洲劇增的包裹配送。它預(yù)計(jì)英國(guó)包裹數(shù)量將比增加32%,而奧地利包裹數(shù)量已經(jīng)增加了15%。eBay還采取了其他措施,包括增加工作人員數(shù)量和運(yùn)輸工具數(shù)量,以及特定國(guó)家周六發(fā)貨等。

Hermes還指出,美國(guó)商家發(fā)貨服務(wù)BorderGuru到歐洲、澳大利亞和加拿大的截單日期是12月17日,而到世界其他地區(qū)是12月16日。(編譯/雨果網(wǎng) 方小玲)

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