Joom平臺規(guī)定：訂單取消率過高的賣家店鋪可能會永久性關(guān)閉帳戶
Joom平臺規(guī)定將對于一些訂單取消率過高的賣家店鋪，自動(dòng)永久性關(guān)閉帳戶。目前約有10個(gè)賣家店鋪賬號已因訂單取消率過高而被關(guān)閉。Joom平臺對于高取消率的定義是：賣家一個(gè)月內(nèi)取消訂單超過30％的產(chǎn)品。但事實(shí)上，如果賣家產(chǎn)品取消率達(dá)到10%以上，就會有封號風(fēng)險(xiǎn)。而究其高取消率出現(xiàn)的原因是，有些賣家不專業(yè)、庫存不足等，無法及時(shí)處理發(fā)貨。這種現(xiàn)象會嚴(yán)重影響Joom平臺的客戶體驗(yàn)，所以，為了改善整個(gè)平臺表現(xiàn)，才不得已采取該項(xiàng)措施，之后平臺還會推出更多具體細(xì)則。