美國站品牌備案后，投訴跟賣結果自己listing被下架，申訴無果，聯系客服想修改回原品牌名也無法修改，該如何解決？
7月初將品牌名B備案后，把一個熱銷產品品牌名聯系客服由原來的A修改成了B，然后有跟賣就投訴了， 結果自己的listing被下架，績效通知說是需要修正品牌名，再聯系listing-evaluation@amazon.com申訴。聯系服務商查內部原因也說是因為品牌名篡改而被下架。
我們先是提供資料申訴證明這個B品牌是我們備案過的，提供了備案caseID號和備案成功的截圖，要求亞馬遜解封ASIN，郵件發(fā)給了績效團隊和listing-evaluation@amazon.com，他們回復“請看上一封郵件”。
后來準備把品牌名再修改回A，承認是我們篡改，但是運營用表格修改多次都無法成功，聯系客服修改時，客服又說這個品牌是我們備案了的，他們無權限把一個產品的品牌名從已經備案的B修改成沒備案的A，讓我們再重新去聯系另外一個團隊notice@amazon.com申訴。
這感覺像是一個死局。亞馬遜說我們是篡改，申訴無效，想修改成原品牌名也無法修改。
如果是聯系notice@amazon.com, 那就等于是聯系另外一個團隊了，不知道希望如何。
求大神支招，該如何解決這個難題？
是應該聯系notice@amazon.com重新申訴還是有別的辦法可以修改品牌名回A？
有人發(fā)生過類似情況嗎？都是如何解決的？是否是我們申訴提供的細節(jié)還不夠多？請大神指點。