干貨 | 如何奪回被亞馬遜搜索結(jié)果頁“搶走”的流量?

亞馬遜賣家都會發(fā)現(xiàn),近期流量銷量在大幅下降,殊不知是“姐夫”在“作妖”,調(diào)整了亞馬遜搜索結(jié)果。那么搜索結(jié)果變化到底變了些什么內(nèi)容?來跟小編一起探個究竟。

以USB為例,看一下搜索出來的結(jié)果頁:


我們會發(fā)現(xiàn),亞馬遜的搜索越來越多地顯示贊助產(chǎn)品、亞馬遜品牌以及推薦產(chǎn)品,而不是自然搜索結(jié)果,直到向下滾動,在各類推薦產(chǎn)品后,自然搜索結(jié)果才會出現(xiàn)。我們可以看出目前的亞馬遜搜索結(jié)果首頁大致展現(xiàn)六個方面的內(nèi)容:

1、廣告位置

廣告位置包括兩部分:品牌廣告位和產(chǎn)品廣告位。品牌廣告位主要分布在頭部1個并帶三個產(chǎn)品,尾部的品牌推薦一般是2~3個品牌廣告;產(chǎn)品廣告位分布在整個頁面的頭部、中部和尾部,一般會出現(xiàn)2~7個不等的產(chǎn)品廣告,也可能有更多。

2、Amazon s Choice

Amazon s Choice(亞馬遜推薦)欄,一般會出現(xiàn)五個帶有Amazon s Choice標(biāo)志的產(chǎn)品,值得注意的是以往一個搜索關(guān)鍵詞只會有1個Amazon s Choice的標(biāo)記,而現(xiàn)在卻有5個,Amazon s Choice出現(xiàn)的產(chǎn)品不光是對應(yīng)不同的關(guān)鍵詞,也會對應(yīng)不同的價格區(qū)間。

3、Editorial recommendations(編輯推薦

搜索結(jié)果中新出現(xiàn)的欄目,一般推薦三個產(chǎn)品,由注冊亞馬遜聯(lián)盟的買家或第三方機構(gòu)進行撰寫,亞馬遜挑選文章放在搜索結(jié)果作為購物的安利和推薦,為賣家提供了很高的可視性,并且不受銷售量或評論變化的影響;但是這也讓許多不受推薦的品牌面臨更大的競爭壓力。

4、Today s deals(今日折扣)

一般推薦三到五個當(dāng)天正在進行折扣促銷的產(chǎn)品,并且有專門的跳轉(zhuǎn)頁面,跳轉(zhuǎn)到參與折扣的產(chǎn)品展現(xiàn)頁面中,Today s deals有專門的標(biāo)簽且排位靠前。

5、Top rated from our brands

Top rated(最受客戶好評)的產(chǎn)品與以往單純拼產(chǎn)品評價不同的是,亞馬遜在此并沒有按照“評價數(shù)”來推,商品的評價有出現(xiàn)上千評論的,也有出現(xiàn)評價在幾百的,評價星際在4.1星以上的,這個位置只有5個Listing。

6、自然排名的產(chǎn)品

自然排名其搜索結(jié)果要在Amazon s Choice與Editorial recommendations板塊后面才得以展示,也有一些搜索結(jié)果會出現(xiàn)4-5星產(chǎn)品的推薦或者底部會根據(jù)買家的搜索習(xí)慣進行推薦。以往關(guān)鍵詞自然排名首頁的商品已經(jīng)被放到了關(guān)鍵詞搜索的第二頁中,這就很好的說明你的流量銷量為什么會大幅下降了。

以前我們看到的亞馬遜搜索結(jié)果頁都是較有規(guī)律的呈現(xiàn):一行一個商品,一共排16行,或一行5個商品,一共排若干行來跟關(guān)鍵詞顯示搜索結(jié)果。但是現(xiàn)在亞馬遜搜索結(jié)果,換一個關(guān)鍵詞很有可能你會發(fā)現(xiàn)一些模塊消失了,另一些模塊又出現(xiàn)了;即使同一個關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果,同一個人每次或不同的人搜出來的很可能都不一樣;不同的地址也會出現(xiàn)不同的結(jié)果,不同的時間段不同的IP會展現(xiàn)不同的產(chǎn)品,“千人千面”正在呈現(xiàn)。

調(diào)整之后,不少賣家一下子被幾個板塊擠走了流量,盡管搜索結(jié)果顯示不限量的產(chǎn)品,但買家往往只會瀏覽排名靠前的產(chǎn)品。針對這種調(diào)整,客戶要如何發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品?品牌如何推出新產(chǎn)品?賣家目前只能通過調(diào)整自己的營銷推廣重點來盡量讓自己的銷量有所提升,這里要側(cè)重注意以下幾點:

1、重視Amazon s Choice標(biāo)簽

Amazon s Choice標(biāo)簽是為了方便通過亞馬遜Alexa進行語音購物的買家,所以其展現(xiàn)模式幾乎是每個關(guān)鍵詞對應(yīng)一個產(chǎn)品。雖然Amazon s Choice的選品標(biāo)準(zhǔn)還很模糊,未來Amazon s Choice標(biāo)簽的對應(yīng)產(chǎn)品定會越來越細分,不單是關(guān)鍵詞,還有不同的價格區(qū)間,甚至未來可能有不同顏色劃分。根據(jù)分析現(xiàn)有掛著Amazon s Choice標(biāo)的產(chǎn)品,可以得出這個標(biāo)簽的一些選品關(guān)鍵點:

● 產(chǎn)品有一個相關(guān)度高的關(guān)鍵詞,一般競爭度比較激烈的選擇主推長尾詞;

● 產(chǎn)品在競爭這個長尾詞的產(chǎn)品中收到的評價較好,有超過85%的4-5星級評論的;

● 產(chǎn)品價格適中有競爭力的;

● 產(chǎn)品退貨率比競爭的同類產(chǎn)品低 70%的;

● 產(chǎn)品是FBA發(fā)貨的。

注:選定一個搜索量可以的關(guān)鍵詞,主推這個關(guān)鍵詞并且做好上述的評價、價格和退貨率,對賣家拿到Amazon s Choice較有利。

2、產(chǎn)品評論通過不同方式展現(xiàn)

亞馬遜新加入到搜索結(jié)果中的Editorial recommendations欄目中的信息不是由亞馬遜直接提供的,是由第三方撰寫的產(chǎn)品推薦類文章,其為潛在購買者帶來選擇上的參考信息,從而促進購買,在某種程度上也可算是評論的另一種展現(xiàn)形式吧。

賣家在這一部分可以嘗試通過尋找編輯來讓他們推薦自家的產(chǎn)品;可以通過一些文章的標(biāo)題和博主名稱找到對應(yīng)的博客,聯(lián)系博主寫產(chǎn)品推薦,但是能否被選上就看運氣了,有操作的空間,也可以作為站外的一個推廣途徑。

3、巧用關(guān)聯(lián)流量

亞馬遜采取的是推進式的購物模式,當(dāng)買家搜索并點進Listing之后,搜索結(jié)果頁就會被Listing頁面覆蓋,頁面會出現(xiàn)相似的或別的買家推薦的(一起買的)產(chǎn)品來讓買家進行選擇,所以當(dāng)買家進入別的Listing之后,賣家可以通過關(guān)聯(lián)來把買家拉到自己的產(chǎn)品中,但要注重價格、圖片、星級。

賣家也可以通過廣告的形式把廣告打在競品的下方,挑選的對象可以是排在自家產(chǎn)品前面帶Amazon s Choice的產(chǎn)品或文章推薦的產(chǎn)品;可以是星級或價格優(yōu)勢沒有自家強的

4、重視品牌力量

亞馬遜越來越重視品牌的力量,在把品牌的影響力進一步在平臺上放大,推出了專屬的品牌廣告位。對于在亞馬遜常駐的賣家來說,重視品牌的影響力很重要,但不建議不成熟且知名度不高的賣家打這樣的廣告,只會浪費資金。

品牌建設(shè)需耐心,賣家不妨先從站外的渠道推廣自己的品牌,讓你的受眾對你的品牌有一定的印象再進行品牌廣告推廣,效果會更佳。

亞馬遜這次調(diào)整在一定程度上給了新品更多機會,也減少了搜索結(jié)果產(chǎn)品同質(zhì)化。賣家要想銷量有所改善,還需加大站內(nèi)推廣力度,做好營銷推廣計劃的調(diào)整。

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