敦煌網(wǎng)發(fā)布公告稱，疫情的到來(lái)給廣大賣(mài)家?guī)?lái)了發(fā)貨難題，敦煌網(wǎng)為提供給賣(mài)家及時(shí)發(fā)貨渠道，將攜手物流合作商燕文提供小包類物流支持。

據(jù)介紹，燕文小包線路通達(dá)全球，價(jià)格優(yōu)惠，郵政清關(guān)，可上門(mén)攬收，是輕小件首選產(chǎn)品，且現(xiàn)階段多數(shù)城市能正常攬收發(fā)運(yùn)，目前技術(shù)正在緊鑼密鼓對(duì)接線路到敦煌網(wǎng)線上。

賣(mài)家可通過(guò)兩種方式發(fā)貨，一是通過(guò)燕文官網(wǎng)注冊(cè)并下單發(fā)貨，二是在芒果店長(zhǎng)、店小秘、馬幫等ERP上選擇物流商“燕文”授權(quán)后直接下單操作。

據(jù)了解，為了應(yīng)對(duì)此次肺炎疫情，敦煌網(wǎng)日前還發(fā)布了DHLink應(yīng)對(duì)疫情的政策和保障。據(jù)介紹，對(duì)有發(fā)貨需求的賣(mài)家，莆田E郵寶/EMS/DHL均可進(jìn)行貨物正常收取及發(fā)運(yùn)服務(wù)。順豐小包在可進(jìn)行以上服務(wù)的同時(shí)，預(yù)計(jì)會(huì)在正常妥投時(shí)效基礎(chǔ)上增加1至3天的運(yùn)輸時(shí)長(zhǎng)。除湖北省外，其他地區(qū)均可申請(qǐng)順豐小包上門(mén)攬收服務(wù)。對(duì)于有發(fā)貨需求但不在相關(guān)渠道所在城市的，也可將貨物寄送至倉(cāng)庫(kù)。

與此同時(shí)，E郵寶承運(yùn)運(yùn)達(dá)時(shí)間也由最長(zhǎng)37日調(diào)整為60日，賣(mài)家需要在運(yùn)費(fèi)模板中進(jìn)行設(shè)置。春節(jié)前暫停的物流指標(biāo)考核也將繼續(xù)順延。此外，廣州E郵寶倉(cāng)可進(jìn)行貨物預(yù)先攬收工作，并在郵政通知可出口后，將DHgate平臺(tái)客戶貨物優(yōu)先向郵局運(yùn)送。