最近,成千上萬(wàn)的購(gòu)物者在沃爾瑪購(gòu)買(mǎi)口罩和其他必需品時(shí)感到失望,沃爾瑪存在欺詐性賣(mài)家,使用偽造的運(yùn)單號(hào)和其他手段來(lái)完成從未送達(dá)消費(fèi)者手中的訂單。
一位顧客說(shuō)他在3月底買(mǎi)的口罩 應(yīng)該在4月初到達(dá),可到了現(xiàn)在,郵局還沒(méi)有收到口罩。說(shuō)這是個(gè)騙局。目前,賣(mài)這些口罩的賣(mài)家仍在沃爾瑪出售產(chǎn)品。
賣(mài)家需要獲得批準(zhǔn)才能加入沃爾瑪市場(chǎng),由于審批步驟緣故,大多數(shù)賣(mài)家申請(qǐng)都不被接受。但這并不能完全阻止欺詐性賣(mài)家進(jìn)入平臺(tái),再加上沃爾瑪缺乏賣(mài)家評(píng)論,公司往往需要幾周時(shí)間才會(huì)注意到這些賣(mài)家,并停止欺詐性賣(mài)家進(jìn)行銷(xiāo)售。
沃爾碼強(qiáng)調(diào)其賣(mài)家是“經(jīng)過(guò)篩選、可信任的”。購(gòu)物者可在沃爾瑪上選擇低價(jià)產(chǎn)品,并在沃爾瑪信任的賣(mài)家中訂購(gòu)和獲得同樣的客戶(hù)關(guān)懷。不幸的是,情況并非總是如此,許多顧客說(shuō)為了拿回錢(qián),和沃爾瑪通了幾個(gè)小時(shí)的電話(huà)。