干匠有話說(shuō)：接下來(lái)將為大家?guī)?lái)亞馬遜FBA概述&配送費(fèi)用的相關(guān)內(nèi)容，還望能給大家?guī)?lái)幫助。同時(shí)，希望有經(jīng)驗(yàn)的你把技巧、經(jīng)驗(yàn)、案例解讀補(bǔ)充到此帖，分享越多，收獲越多~另外，大家還想看些什么，也歡迎發(fā)帖告訴干匠，干匠立馬安排下~下面入正題——

一、FBA簡(jiǎn)介

亞馬遜平臺(tái)的發(fā)貨方式主要有兩種，一個(gè)是自發(fā)貨FBM（Fulfilled by Merchant）,另一個(gè)就是亞馬遜配送FBA(Fulfilled by Amazon)。即由賣家把商品運(yùn)送到亞馬遜倉(cāng)庫(kù)(即FBA頭程)，亞馬遜負(fù)責(zé)存儲(chǔ)并管理商品。賣家有訂單后，對(duì)商品進(jìn)行撿貨包裝并提供快捷配送，并且提供當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言提供顧客服務(wù)及退換貨的服務(wù)。亞馬遜則收取服務(wù)費(fèi)用。

二、FBA優(yōu)勢(shì)

1. 提高Listing排名，幫助賣家成為特色賣家，搶奪購(gòu)物車，提高客戶的信任度，提高銷售額。

2. 多年豐富的物流經(jīng)驗(yàn)，倉(cāng)庫(kù)遍布全世界，智能化管理。

3. 配送時(shí)效超快(倉(cāng)庫(kù)大多靠近機(jī)場(chǎng))

4. 7*24亞馬遜專業(yè)客服。

5.抹掉由物流引起的差評(píng)糾紛 。

6.對(duì)單價(jià)超過300USD的產(chǎn)品免除所有FBA物流費(fèi)用。

三、FBA劣勢(shì)：

1. 一般來(lái)說(shuō)費(fèi)用比國(guó)內(nèi)發(fā)貨稍微偏高（特別是非亞馬遜平臺(tái)的FBA發(fā)貨），但是也要看產(chǎn)品重量來(lái)定奪。

2. 靈活性差（所有海外倉(cāng)的共同短板,但其他第三方海外倉(cāng)還是可以有專門的中文客服來(lái)處理一些問題，F(xiàn)BA卻只能用英文和客戶溝通，而且用郵件溝通回復(fù)不會(huì)向第三方海外倉(cāng)客服那么及時(shí)）。

3. FBA倉(cāng)庫(kù)不會(huì)為賣家的頭程發(fā)貨提供清關(guān)服務(wù)。

4. 如果前期工作沒做好，標(biāo)簽掃描出問題會(huì)影響貨物入庫(kù)，甚至入不了庫(kù)。

5. 退貨地址只支持美國(guó)（如果您是做美國(guó)站點(diǎn)的FBA）。

6. 客戶想退貨就可以退貨不需要跟FBA有太多的溝通（退貨太隨意，給賣家?guī)?lái)不少困擾）。

四、注意事項(xiàng)

FBA不接受以下產(chǎn)品服務(wù)，賣家使用時(shí)需留意。亞馬遜一旦發(fā)現(xiàn)將不會(huì)對(duì)此類貨物進(jìn)行FBA發(fā)貨操作和退還給賣家，同時(shí)亞馬遜有權(quán)銷毀這此類產(chǎn)品.

1. Products prohibited for sale on Amazon.com.在亞馬遜平臺(tái)上明令禁售的產(chǎn)品 （如：煙草制品[包括電子煙]，酒精，槍支火藥，管制刀具，易腐爛產(chǎn)品，有毒有害物品，藥品）

2. Gift cards, gift certificates and other stored value instruments（禮品卡，禮券，其他儲(chǔ)值工具產(chǎn)品）

3. Extremely large or heavy products（特大或者特重的產(chǎn)品）

4. Damaged or defective Units.（損壞和有缺陷的產(chǎn)品）Note: Used condition products may have damage as long as the product is labeled with the appropriate condition

5. Products that have been illegally replicated, reproduced, or manufactured.（非法復(fù)制或生產(chǎn)的產(chǎn)品）

6. Product that do not comply with any agreement between Amazon and Seller (任何沒有遵循亞馬遜平臺(tái)和賣家之間合約條款的產(chǎn)品)

五、FBA物流費(fèi)用

FBA費(fèi)用包含哪些內(nèi)容，有五部分內(nèi)容，分別是：

1、訂單配送費(fèi)

2、FBA庫(kù)存儲(chǔ)蓄費(fèi)

3、移除訂單費(fèi)

4、退貨處理費(fèi)

5、計(jì)劃處理服務(wù)

1、訂單配送費(fèi)

就目前的亞馬遜FBA規(guī)定，亞馬遜FBA將原來(lái)的訂單處理費(fèi)、取件包裝費(fèi)、首重續(xù)重費(fèi)合并在一起進(jìn)行收費(fèi)，那配送費(fèi)的多少也根據(jù)賣家產(chǎn)品包裝的大小和重量決定，費(fèi)用收取上分為標(biāo)準(zhǔn)尺寸和大件商品。

標(biāo)準(zhǔn)尺寸：產(chǎn)品的包裝最長(zhǎng)邊不超過18英寸，第二長(zhǎng)邊不超過14英寸，最短變不超過8英寸，同時(shí)重量不超過20磅。

大件尺寸：只要超過標(biāo)準(zhǔn)尺寸的任意一項(xiàng)就按大件商品收費(fèi)。

如果賣家的產(chǎn)品是成套銷售的，尺寸和重量就是按整套產(chǎn)品包裝在一起后進(jìn)行計(jì)算的。

標(biāo)準(zhǔn)商品收費(fèi)：

10月--12月物流配送費(fèi)：

1、小號(hào)標(biāo)準(zhǔn)（重量低于1磅）收取2.39美元

2、大號(hào)標(biāo)準(zhǔn)（重量低于1磅）收取2.88美元

3、大號(hào)標(biāo)準(zhǔn)（重量在1磅至2磅之間）收取3.96美元

4、大號(hào)標(biāo)準(zhǔn)（重量超過2磅）收取3.96美元+超出2磅的部分*0.35美元/磅

1月-9月物流配送費(fèi)：

1、小號(hào)標(biāo)準(zhǔn)（重量低于1磅）收取2.41美元

2、大號(hào)標(biāo)準(zhǔn)（重量低于1磅）收取2.99美元

3、大號(hào)標(biāo)準(zhǔn)（重量在1磅至2磅之間）收取4.18美元

4、大號(hào)標(biāo)準(zhǔn)（重量超過2磅）收取4.18美元+超出2磅的部分*0.39美元/磅

大件商品：

10月-12月物流配送費(fèi)：

1、小號(hào)大件，收取6.69美元+超過首重2磅的部分*0.35美元/磅

2、中號(hào)大件，收取8.73美元+超出首重2磅的部分*0.35美元/磅

3、大號(hào)大件，收取69.5美元+超出首重90磅的部分*0.76美元/磅

4、特殊大件，收取131.44美元+超出首重90磅的部分*0.88美元/磅

1月-9月物流配送費(fèi)：

1、小號(hào)大件，收取6.85美元+超過首重2磅的部分*0.39美元/磅

2、中號(hào)大件，收取9.20美元+超出首重2磅的部分*0.39美元/磅

3、大號(hào)大件，收取75.06美元+超出首重90磅的部分*0.80美元/磅

4、特殊大件，收取138.08美元+超出首重90磅的部分*0.92美元/磅

2、亞馬遜FBA庫(kù)存?zhèn)}儲(chǔ)費(fèi)

亞馬遜倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)包含長(zhǎng)期倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和月度倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)

長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)定義：如果賣家的貨物在亞馬遜倉(cāng)庫(kù)里存放超過6個(gè)月沒有銷售出去則不用繳納這筆費(fèi)用。

一般情況下，亞馬遜會(huì)在每年的2月15號(hào)和8月15號(hào)進(jìn)行收取。

長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)收費(fèi)：

存放6-12個(gè)月的產(chǎn)品，按11.25美金每立方英尺進(jìn)行收費(fèi)。

存放超過12個(gè)月的產(chǎn)品，按22.50美金每立方英尺進(jìn)行收費(fèi)。

月度倉(cāng)儲(chǔ)定義：亞馬遜會(huì)在第二個(gè)月7--15號(hào)之間進(jìn)行收取，費(fèi)用按照貨物的體積進(jìn)行收取。

月度倉(cāng)儲(chǔ)收費(fèi)：

標(biāo)準(zhǔn)尺寸

1-9月0.65美金每立方英尺，超過尺寸按0.43美金每立方英尺

10-12月2.35美金每立方英尺，超過尺寸1.15美金每立方英尺

這里我們可以看出，10-12月份屬于旺季，倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)要比平時(shí)提高1-2倍。

3、移除訂單費(fèi)

當(dāng)賣家賬號(hào)出現(xiàn)不可銷售的產(chǎn)品，為了節(jié)省倉(cāng)儲(chǔ)成本，賣家會(huì)選擇移除訂單，亞馬遜對(duì)于此項(xiàng)服務(wù)也不例外是要收費(fèi)的，按照每件產(chǎn)品進(jìn)行收取，處理方式包括退還、棄置、清算三種方式，每個(gè)方式的收費(fèi)都是不一樣的。

4、退貨處理費(fèi)

亞馬遜上的FBA訂單上如果客戶要求退貨，一般的品類賣家是不需要再付另外的費(fèi)用的，但是有一些品類是例外的包括：

1、Apparel服裝

2、Watches手表

3、Jewelry珠寶

4、Shoes, Handbags & Sunglasses鞋子，包包，太陽(yáng)眼鏡

5、Luggage行李箱

如果客戶退的是這五類其中一類的產(chǎn)品，那么在退貨的時(shí)候亞馬遜還需要收取賣家的一個(gè)退貨費(fèi)用，這個(gè)退貨費(fèi)用就是這個(gè)產(chǎn)品當(dāng)時(shí)的“Order Handling+Pick&Pack+Weight Handing”一樣。

一般情況下，亞馬遜會(huì)扣20%的傭金，退回80%的傭金給賣家，不管是部分退款還是全部退款。

5、計(jì)劃處理服務(wù)

像之前說(shuō)的那樣，如果運(yùn)送到亞馬遜倉(cāng)庫(kù)的產(chǎn)品出現(xiàn)了沒有經(jīng)過妥善預(yù)處理或貼標(biāo)的，就可能需要在亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心實(shí)施計(jì)劃外預(yù)處理服務(wù)

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