據(jù)外媒報(bào)道,一些想要為顧客提供免費(fèi)退貨服務(wù)的賣家使用USPS Merchandise Return service (MRS) ,并允許顧客使用買家提供的預(yù)付標(biāo)簽退貨。到8月份,賣家將不得不從MRS 服務(wù)轉(zhuǎn)向“USPS Returns”服務(wù)。
USPS Returns 采用與郵政服務(wù)使用的相同技術(shù)來(lái)自動(dòng)驗(yàn)證托運(yùn)人已支付了在線購(gòu)買的正確郵資,這種技術(shù)稱為自動(dòng)包裹驗(yàn)證(APV)
郵政局表示,相信對(duì)退貨包裝的修改將為客戶提供更有效的處理流程和卓越的客戶體驗(yàn)。目前使用USPS Returns 服務(wù)和MRS 客戶必須在2020年8月28日之前轉(zhuǎn)移到新的自動(dòng)化方法。