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重磅消息??!Riskified與安克創(chuàng)新達成合作,“拒付包賠”助品牌官網銷售體系效率顯著提升

由于海外支付環(huán)境復雜,反欺詐是電商平臺在海外開展業(yè)務時必須要面對的挑戰(zhàn)之一。

重磅消息?。iskified與安克創(chuàng)新達成合作,“拒付包賠”助品牌官網銷售體系效率顯著提升

近日,反欺詐解決方案供應商Riskified(睿思飛)宣布,與中國出海品牌企業(yè)安克創(chuàng)新達成合作。自2021年起,Riskified為安克創(chuàng)新全球品牌官網旗下的銷售系統(tǒng)提供基于“拒付包賠”的反欺詐解決方案服務。

通過與Riskified的合作,將Riskified的全自動反欺詐平臺應用在旗下近20個站點,安克創(chuàng)新能更好地滿足不同地區(qū)的用戶需求,從而更專注于自身業(yè)務的商業(yè)運營進而實現(xiàn)收益最大化。

安克創(chuàng)新成立于2011年,是國內營收規(guī)模最大的全球化消費電子品牌企業(yè)之一,專注于智能配件和智能硬件的設計、研發(fā)和銷售。憑借產品上的研發(fā)和創(chuàng)新,以及堅持為用戶提供更好的服務。

安克創(chuàng)新的產品在全球100多個國家和地區(qū)暢銷并占據行業(yè)較高的銷售份額,擁有超過8000萬忠實用戶。2020年8月,安克創(chuàng)新在創(chuàng)業(yè)板上市,市值最高達800億元。

為了更好地滿足海外市場的用戶需求,安克創(chuàng)新在持續(xù)打造基于全球品牌官網的產品銷售體系。目前安克創(chuàng)新的品牌官網支持全球近200個國家訪問,在近20個站點開放產品銷售服務,并吸引了超過1000萬會員注冊。由于海外支付環(huán)境復雜,反欺詐是電商平臺在海外開展業(yè)務時必須要面對的挑戰(zhàn)之一。

在與Riskified合作之前,安克創(chuàng)新所采用的保守型驗證風控解決方案,由于付款所需的操作步驟多、支付風險大等因素造成了較高的棄單率。在2021年與Riskified建立合作后的三個月內,安克創(chuàng)新在歐洲和美國站點的訂單批準率得到顯著提升。對此,安克創(chuàng)新相關負責人Alex表示:“自安克創(chuàng)新建設官網銷售系統(tǒng)以來,一致在尋求更好的提升訂單轉化率、降低棄單率的解決方案。在啟動與Riskified的合作后,我們看到了較為顯著的成果,公司也得以將更多的精力投入到為消費者帶來更多創(chuàng)新產品體驗和服務上?!?

重磅消息??!Riskified與安克創(chuàng)新達成合作,“拒付包賠”助品牌官網銷售體系效率顯著提升

圖/安克創(chuàng)新官網

Riskified于2013年提出的“拒付包賠”解決方案,是利用機器學習模型、彈性數據鏈和行為分析等方法對提交的訂單進行分析,從而給商戶做出“批準”或“拒絕”的決策建議。

如果通過Riskified批準的訂單出現(xiàn)了欺詐行為,Riskified將會承擔該筆欺詐交易帶來的全額損失。通過這種“拒付包賠”的風控合作模式,可以降低欺詐風險、減少風控成本,提高銷量,從而大刀闊斧地持續(xù)拓展國際業(yè)務版圖減少后顧之憂。

Riskified在正式進入中國之前與國內的旅游、時尚、家居等領域的眾多商戶建立了初步合作,非常了解中國跨境電商品牌出海所面臨的反欺詐挑戰(zhàn)。

Riskified于2020年正式宣布進入中國市場,并在此組建了包括集成工程師、業(yè)務拓展、客戶經理、銷售以及營銷人員在內的專業(yè)團隊,希望在幫助客戶解決問題和擴大營收的基礎上,為中國商戶帶來更好的使用體驗。

Riskified首席運營官兼中國業(yè)務負責人Naama Ofek-Arad表示:“安克創(chuàng)新是中國優(yōu)秀的全球化消費電子品牌企業(yè)標桿,其2020年營收超過了90億元,他們選擇與Riskified這樣擁有全球化視野的反欺詐服務商合作,彰顯了其持續(xù)開展全球化業(yè)務和為用戶提供更好服務的實力和決心。

在合作的短短三個月內,幫Anker挽回了數百萬的銷售額。我們與Anker的成功合作,展示了Riskified能夠為中國跨境電商商戶提高公司盈利、增強風險管理的作用,以及優(yōu)化客戶體驗的反欺詐解決方案的實力,是Riskified進一步拓展和深耕中國市場又一例證。”

關于安克創(chuàng)新

安克創(chuàng)新是知名全球化消費電子品牌企業(yè),擁有Anker/eufy/Soundcore等3個年銷售超20億的自主品牌,旗下Anker品牌連續(xù)5年在中國品牌排名榜上位居前列,eufy和Soundcore品牌也分別在智能家居和安防、無線音頻行業(yè)獲得不容小覷的市場份額,在全球100多個國家和地區(qū)擁有超過8000萬忠實用戶。

公司成立10年以來,持續(xù)實現(xiàn)了穩(wěn)健的經營和增長,其中2020年營收93.53億元,凈利潤8.56億元,98%以上業(yè)務來自海外發(fā)達國家和新興市場,線上是Amazon全球最大第三方品牌賣家之一,線下覆蓋全球100多個國家和地區(qū)的大型商超和代理。

關于Riskified(點擊了解)

Riskified賦能電商行業(yè)發(fā)掘其全部潛能,致力于為全球電商商家提供安全、便捷、且流暢的服務。我們已搭建了升級版的下一代平臺,助力電商商家與消費者之間建立可信賴的發(fā)展關系。

得益于先進的機器學習技術和龐大的全球商家網絡系統(tǒng),平臺可以從每筆交易中識別出不同的下單者,有助于幫助商家降低風險和不確定性因素。與合作前的業(yè)務表現(xiàn)相比,使用Riskified顯然增加了產品銷量、降低了運營成本以及提升了消費體驗。

要了解更多有關Riskified的相關信息也可以掃碼關注下方微信公眾號,更多內容等您發(fā)現(xiàn)!!



(編輯:江同)

以上內容屬于作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!

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