備戰(zhàn)旺季，刻不容緩！跨境電商品牌獨(dú)立站出海新興市場(chǎng)！

備戰(zhàn)旺季，刻不容緩，越早準(zhǔn)備，成本越低，在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)覺(jué)前，做好一切準(zhǔn)備!

獨(dú)立站 Saas 平臺(tái)如何從0到1了解獨(dú)立站從建站到營(yíng)銷引流、從傳統(tǒng)市場(chǎng)走向“新藍(lán)?！毙屡d市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)技巧和策略，絕對(duì)不能錯(cuò)過(guò)!

新興市場(chǎng)為何值得關(guān)注

近年來(lái)，全球宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化復(fù)雜，跨境電商面臨的不確定性增加。中美貿(mào)易戰(zhàn)和新冠疫情全球大流行對(duì)全球貿(mào)易造成嚴(yán)重沖擊,但危機(jī)中同樣蘊(yùn)含著機(jī)遇。疫情防控期間，消費(fèi)者難以線下購(gòu)物的現(xiàn)狀促進(jìn)了拉丁美洲、東南亞、非洲等新興市場(chǎng)線上購(gòu)物的習(xí)慣。

以拉美地區(qū)為例，疫情期間拉美地區(qū)線上購(gòu)物需求大幅增加，電商經(jīng)濟(jì)蓬勃生長(zhǎng)。根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)eMarketer日前發(fā)布的報(bào)告，2020年拉美地區(qū)電子商務(wù)銷售額明顯增長(zhǎng)，達(dá)到849.5億美元，比2019年增長(zhǎng)19.4%。預(yù)計(jì)到2022年，這一數(shù)字將突破1000億美元。

新興市場(chǎng)帶來(lái)新興需求，而中國(guó)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力，使我們可以快速響應(yīng)不同消費(fèi)者的產(chǎn)品需求，為中國(guó)跨境電商賣家占領(lǐng)藍(lán)海市場(chǎng)提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

新興市場(chǎng)怎么做?這些新興市場(chǎng)的增量將會(huì)給跨境賣家?guī)?lái)怎樣的機(jī)遇?獨(dú)立站賣家又如何抓住機(jī)遇?

我們?yōu)榇蠹曳治觯邯?dú)立站對(duì)跨境新興市場(chǎng)意味著什么?有哪些潛在的巨大商機(jī)等待著大家?

對(duì)新興市場(chǎng)不了解?

掌握好數(shù)據(jù)，沒(méi)想象中這么復(fù)雜!

全世界的跨境電商賣家都已熟知，像黑色星期五，剁手星期一和雙十一等一系列旺季線上購(gòu)物活動(dòng)能夠取得巨額銷量。

這樣的“人造狂歡”近年來(lái)在新興市場(chǎng)同樣收效顯著：

• 墨西哥的“El Buen Fin”(“好周末”，墨西哥最流行的購(gòu)物活動(dòng)節(jié),也是一年中折扣最多的周末。它是墨西哥版的“黑色星期五”)的需求暴漲，以至于“好周末”延長(zhǎng)至12天，為前年的三倍。2020年El Buen Fin的銷售額應(yīng)超過(guò)1180億比索，約合60億美元!
• Visa 進(jìn)行的一項(xiàng)研究比較了2016年至2018年間，巴西、哥倫比亞、哥斯達(dá)黎加、智利、巴拿馬、秘魯和多米尼加共和國(guó)的銷售量，發(fā)現(xiàn)黑色星期五的交易量增長(zhǎng)了12%，剁手星期一的交易量增長(zhǎng)了11%。

不過(guò)，旺季也不是跨境電商賣家們“躺贏”的保證。新興市場(chǎng)尚未有太多成功案例參考，市場(chǎng)中的消費(fèi)者在商品偏好和消費(fèi)習(xí)慣上也與當(dāng)前成熟市場(chǎng)大不相同，僅根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行選品、營(yíng)銷，很可能事倍功半、無(wú)利可圖。實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)高效的選品及營(yíng)銷需要“用數(shù)據(jù)說(shuō)話”，理性分析。

有哪些關(guān)鍵的數(shù)據(jù)指標(biāo)值得獨(dú)立站賣家關(guān)注?又有哪些實(shí)用工具可以幫助賣家獲取這些數(shù)據(jù)信息?

我們以多年服務(wù)跨境電商客戶的經(jīng)驗(yàn)，為大家深入淺出地講解如何運(yùn)用數(shù)據(jù)打通新興市場(chǎng)，幫助賣家避開(kāi)看不見(jiàn)的“坑”。

新興市場(chǎng)如何做線上促銷活動(dòng)

拓展新客戶群最開(kāi)始總是令人無(wú)從下手的，新興市場(chǎng)線上促銷活動(dòng)能夠幫助商家快速搶占市場(chǎng)，新興市場(chǎng)常見(jiàn)的促銷策略有：

• 在日歷上做好標(biāo)記。先熟悉時(shí)下正興、尤其是適合自身客戶群的那些活動(dòng)。留意當(dāng)?shù)氐募倨?，例如墨西哥的“好周末?Buen Fin)，拉丁美洲各國(guó)日期不一的母親節(jié)或兒童節(jié)。
• 靈活調(diào)整銷售策略。通過(guò)研究購(gòu)物者的行為，可以預(yù)測(cè)如何以及何時(shí)去接觸他們。例如圣誕節(jié)期間購(gòu)買的產(chǎn)品運(yùn)送到新興市場(chǎng)可能需要一個(gè)月甚至更長(zhǎng)的時(shí)間，因此請(qǐng)適時(shí)調(diào)整銷售策略。
• 提供本地付款方式。大多數(shù)新興市場(chǎng)購(gòu)物者的一個(gè)關(guān)鍵特點(diǎn)是他們更喜歡使用本地支付方式購(gòu)買商品和服務(wù)。配備正確的付款方式組合以能夠接受本地發(fā)行的信用卡付款、分期付款甚至現(xiàn)金(例如巴西的Boleto Bancario)，這一點(diǎn)十分重要。

做好本地化，為目標(biāo)消費(fèi)者提供良好的購(gòu)物體驗(yàn)是品牌全球化的重中之重，以賣家容易忽視但重要的支付方式為例，以為一切都準(zhǔn)備妥當(dāng)，但是當(dāng)看到購(gòu)物車的結(jié)賬轉(zhuǎn)化率不盡如人意的時(shí)候，未曾想過(guò)其實(shí)是沒(méi)有給消費(fèi)者提供他們喜歡的支付方式所導(dǎo)致的。

我們需要熟悉拉美和亞洲地區(qū)的支付方式、合規(guī)監(jiān)管和本地運(yùn)營(yíng)，接下來(lái)將為大家分析新興市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)和當(dāng)?shù)刂Ц读?xí)慣，分享給大家不一樣的風(fēng)土人情。

為什么要接入新興市場(chǎng)本地支付

獨(dú)立站的支付渠道對(duì)接都是可以直接在建站平臺(tái)配套的服務(wù)內(nèi)完成的，同時(shí)選擇新興市場(chǎng)支付專家可以幫助跨境電商賣家規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、制定可持續(xù)的線上促銷活動(dòng)策略。選擇本地支付方式有如下兩點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：

• 將享有更高的轉(zhuǎn)化率。賣家將可以提供分期付款，納入本地支付方案，并從本地支付功能中收益(例如借記支付或退款管理)。直接在取款機(jī)上提取本地貨幣，并避免使用會(huì)增加消費(fèi)者糾紛和成本的DCC和FX解決方案。
• 被拒絕的交易量將減少。當(dāng)賣家嘗試使用國(guó)際支付方式付款時(shí)，很可能面臨信用卡被拒的風(fēng)險(xiǎn)。使用本地支付方式，可以使得交易滿足銀行的特定要求，銀行更有可能接受付款，也因此能成功完成更多交易。

獨(dú)立站賣家在新興市場(chǎng)中處處是嶄新的機(jī)遇，只等待你的發(fā)掘!將會(huì)帶您從0到1了解獨(dú)立站從建站到營(yíng)銷引流、從傳統(tǒng)市場(chǎng)走向“新藍(lán)海”新興市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)技巧和策略，絕對(duì)不能錯(cuò)過(guò)!

（來(lái)源：跨境必知bineans）

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