高昂的快遞費(fèi)用是障礙，中國(guó)賣家如何通往意大利？

意大利電商起步很早，但一直不溫不火。對(duì)于意大利市場(chǎng)，fest7負(fù)責(zé)人這樣表示。

作為歐洲人口較多、經(jīng)濟(jì)規(guī)模較大的國(guó)家之一，意大利的電商滲透率卻不及英國(guó)和德國(guó)。隨著各大電商平臺(tái)在意大利不斷的擴(kuò)張和發(fā)展，使得意大利消費(fèi)者開(kāi)始重新審視并且更加接受了電商這一購(gòu)物形式，仍在持續(xù)的新冠疫情改變了整個(gè)世界電商市場(chǎng)局勢(shì)，也給意大利電商市場(chǎng)帶來(lái)了巨大改變。

大部分賣家在聽(tīng)到意大利市場(chǎng)的時(shí)候，第一反應(yīng)大概會(huì)是，我認(rèn)識(shí)，但我不熟。那么，意大利市場(chǎng)究竟如何？

疫情改變意大利市場(chǎng)，中國(guó)出口更加有利

不愛(ài)做電商，卻喜歡國(guó)際購(gòu)物的意大利市場(chǎng)正逐漸趨于成熟。

意大利被認(rèn)為是多語(yǔ)言市場(chǎng)里大有潛力的組成部分，fest7負(fù)責(zé)人告訴雨果跨境，意大利目前有大量互聯(lián)網(wǎng)用戶，數(shù)字人口富裕。意大利人經(jīng)常使用電腦和移動(dòng)設(shè)備上網(wǎng)，并在網(wǎng)上購(gòu)買各種商品和服務(wù)。當(dāng)?shù)氐馁?gòu)物習(xí)慣與消費(fèi)文化，與整個(gè)歐洲市場(chǎng)其實(shí)差不多，電商市場(chǎng)的受眾還是以中青年年齡段為主力的。當(dāng)前，隨著Amazon等電商平臺(tái)在歐洲不斷的擴(kuò)張和發(fā)展，市場(chǎng)受眾年齡面在不斷加大，慢慢從20-45拓展至到16-50+。

而在疫情的危機(jī)之下，意大利實(shí)體經(jīng)濟(jì)受到了巨大的沖擊，由于經(jīng)濟(jì)萎縮，意大利人很熱衷購(gòu)買物美價(jià)廉的中國(guó)產(chǎn)品，因此，來(lái)自中國(guó)的跨境賣家占據(jù)著比較有利的地位。中國(guó)賣家在我國(guó)宏觀政策的加持下，跨境、出口、文化輸出就變得更加有利。

平臺(tái)方面，數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜憑借其在龐大的美國(guó)市場(chǎng)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)和早期的發(fā)展，也在意大利電子商務(wù)市場(chǎng)占據(jù)了壓倒性的主導(dǎo)地位，來(lái)自美國(guó)、中國(guó)、德國(guó)和法國(guó)的其他一些外國(guó)公司也“分享”了剩余的大部分份額。

Fest7負(fù)責(zé)人表示，意大利人的網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品中，電子科技產(chǎn)品丶家居裝修D(zhuǎn)IY工具丶服裝配飾等產(chǎn)品占比依然是很靠前的。對(duì)于意大利市場(chǎng)，中國(guó)賣家現(xiàn)階段面臨的問(wèn)題，已不再是缺乏本土化營(yíng)銷以及大數(shù)據(jù)策略分析，而是將不得不面臨本土越來(lái)越多華人企業(yè)同行的競(jìng)爭(zhēng)與壓力。因此，賣家還是需要術(shù)業(yè)有專攻，做好市場(chǎng)細(xì)分化，將一個(gè)領(lǐng)域或類型做專做精，而不是撒網(wǎng)捕魚(yú)。

價(jià)格阻礙如何破解？

對(duì)于意大利市場(chǎng)，中國(guó)賣家不得不面對(duì)諸如從中國(guó)到歐洲的頭程以及尾程問(wèn)題，而最為關(guān)切的時(shí)效以及運(yùn)費(fèi)成本也是令賣家苦不堪言。

意大利人需要價(jià)格合理且可靠的送貨服務(wù)。據(jù)英國(guó)皇家郵政（Royal Mail）的“Deliver Matters”（快遞問(wèn)題）調(diào)查顯示，43%的受訪意大利人認(rèn)為，昂貴的快遞費(fèi)用是他們購(gòu)物的主要障礙。隱形收費(fèi)也強(qiáng)烈阻礙了意大利人從國(guó)外商店或品牌那里訂購(gòu)，希望投身意大利市場(chǎng)的賣家必須清楚地了解送貨成本。

因此，選擇低價(jià)、快速、可靠的物流商對(duì)于中國(guó)跨境賣家就尤為重要。而Fest7海運(yùn)專線頂著物流市場(chǎng)每日漲價(jià)的壓力，始終以低于市場(chǎng)價(jià)的絕佳優(yōu)勢(shì)為客戶提供頭程，而出倉(cāng)之后尾程端的派送，更是遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)。公司擁有多家物流合作公司，在意大利境內(nèi)的優(yōu)勢(shì)不言而喻，最大限度的保證時(shí)效、安全以及低價(jià)，能從客戶的需求出發(fā)去制定便捷高效的方案，為賣家打造高品質(zhì)服務(wù)。

公司主營(yíng)業(yè)務(wù)包括頭程、通關(guān)、海外倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)內(nèi)操作、末端配送和退換貨等環(huán)節(jié)在內(nèi)的全鏈路服務(wù)，整合了原本各自獨(dú)立的物流環(huán)節(jié)，大大減少了商家的對(duì)接成本。對(duì)每位客戶都專門配備對(duì)接專員，全程跟蹤對(duì)接，全程提供售后服務(wù)。

· 頭程海運(yùn)，依托專業(yè)團(tuán)隊(duì)，為賣家提供高質(zhì)量的海運(yùn)服務(wù)，兩個(gè)月左右可到達(dá)意大利倉(cāng)庫(kù)，260€/立方的價(jià)格也極具競(jìng)爭(zhēng)力。

· 尾程配送，將您的貨物安全快速高效精準(zhǔn)地配送至客戶端，境內(nèi)1-2個(gè)工作日送達(dá)客戶。以意大利為中心，面向整個(gè)歐洲的配送服務(wù)也是秉承高時(shí)效、低價(jià)格的企業(yè)理念。

· 海外倉(cāng)，6000平米的大型倉(cāng)庫(kù)公司位于意大利近米蘭地區(qū)，可存儲(chǔ)大小各類商品，合理安排，安全搬運(yùn)，庫(kù)內(nèi)操作最大化保障每件貨箱的品質(zhì)不受損。

· 增值服務(wù)，配套代理售后客服、貼標(biāo)換標(biāo)、維修檢測(cè)、退貨換貨等環(huán)節(jié)在內(nèi)的一站式服務(wù)，以及代收款、代付款等各類代理運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。

低價(jià)、安全、快速，你要的，我們都有。

（來(lái)源：凌壹伍）

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