免費(fèi)參與·100+跨境活動(dòng) 
免費(fèi)下載·4000+跨境資料 
免費(fèi)學(xué)習(xí)·2000+直播課程 
免費(fèi)加入·15萬+賣家交流群 
2021-08-09 14:08
1、發(fā)郵件
首先快到付款期的時(shí)候可以先發(fā)送一封郵件，告知對(duì)方付款即將到了，請(qǐng)準(zhǔn)備好付款。到了付款期如果客戶沒有付款可以直接通過越洋電話進(jìn)行確認(rèn)(電話比郵件來的更加有時(shí)效性)，看看客戶是因?yàn)槭裁丛虿桓段部睿⑶掖_定準(zhǔn)確的付款時(shí)間。當(dāng)然你不僅僅要做這些，因?yàn)榭蛻舨桓段部钜呀?jīng)違約，你要做好走法律程序的準(zhǔn)備，所以這個(gè)時(shí)候你就要把當(dāng)時(shí)簽訂的合同，提單復(fù)印件，信用證等等有關(guān)單據(jù)準(zhǔn)備好。
2、確定責(zé)任人
后續(xù)如果客戶在很短時(shí)間內(nèi)將尾款付過來，那是最好，萬事大吉。但如果沒有付款過來，就要先盡快確定責(zé)任人了。很多朋友奇怪，客戶沒有付款，責(zé)任人不就是客戶嗎?當(dāng)然不是，因?yàn)榘凑展烙?jì)貿(mào)易的操作慣例，我們沒有收到尾款是不會(huì)將提單給客戶的，沒有提單，客戶是提不到貨的。所以這個(gè)時(shí)候就要確認(rèn)責(zé)任人，看看是不是我們通知貨代電放掉提單。如果是我們的操作員因?yàn)榉N種原因電放提單，那么這個(gè)操作員將承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如果沒有，那就是無單放貨。目的地港口倉庫將負(fù)有責(zé)任。這個(gè)時(shí)候你就需要一邊電話郵件跟催客戶盡快付款.3、收集證據(jù)
收集證據(jù)準(zhǔn)備起訴貨代無單放貨。(往來郵件、傳真、付款憑證都是證據(jù))如有有不懂的可以直接聯(lián)系律師。 因?yàn)槠鹪V走法律程序需要一定時(shí)間，這個(gè)階段可以通過駐當(dāng)?shù)氐拇笫桂^協(xié)助，發(fā)出公函，就說如果不付款將走法律程序，起訴他們公司。歐美客戶還是很怕走法律程序的。如果這樣客戶仍然不肯付款，立刻讓律師起訴貨代，給貨代施加壓力。要么貨代想辦法讓客戶付款，要么貨代來承擔(dān)貨款。 最后需要提醒大家的是，遇到國外的“老賴”千萬不能心慈手軟，被對(duì)方的花言巧語或者“托延時(shí)間”蠱惑，因?yàn)槿魏畏善鹪V都是有時(shí)效性的，不同國家的法律時(shí)效性是不同的，所以一旦遇到客戶不付尾款，一定要盡快進(jìn)行相關(guān)的處理，如果過了相關(guān)的時(shí)間要求，那就真的沒有辦法了。 當(dāng)然如果你們公司在當(dāng)?shù)赜修k事處或分公司，也可以直接去對(duì)方的公司進(jìn)行追討，但是記住千萬不要做出違法的事情。不管怎么樣，通過多途徑，多渠道的立體催討，一般的客戶也會(huì)盡快付清尾款的。除非這個(gè)公司破產(chǎn)，連人都找不到了，那么只有自認(rèn)倒霉，就當(dāng)花錢買經(jīng)驗(yàn)了，以后和客戶進(jìn)行操作或者交易的時(shí)候要多留個(gè)心眼才好。
本文電腦具體操作的文字內(nèi)容：電腦型號(hào)：戴爾optiplex7070、電腦系統(tǒng)：windows7家庭普通版、瀏覽器版本：360瀏覽器12
（來源： 跨境工具人的king）
