美國(guó)鉆石珠寶電商Blue Nile在商場(chǎng)展示產(chǎn)品，旨在為網(wǎng)站引流

Blue Nile Inc. 是目前世界最大的網(wǎng)上鉆石珠寶銷售商。因最近鉆石價(jià)格上升，Blue Nile不得不抬高產(chǎn)品的零售價(jià)格，引起消費(fèi)者的激烈反彈，最終導(dǎo)致今年股價(jià)下滑了44%左右。

許多分析人士指出，珠寶首飾是貴重的物品，如果僅僅放在網(wǎng)上出售，消費(fèi)者無(wú)法真切地感知產(chǎn)品的質(zhì)量，許多人因此不敢下單。為了解決這一問(wèn)題，Blue Nile與線下百貨商店諾德斯特龍百貨公司（Nordstrom）合作，在其門店里展示鉆石飾品，讓顧客們實(shí)實(shí)在在地感受珠寶飾品的質(zhì)量，以期將顧客吸引到網(wǎng)站里下單。

雨果網(wǎng)從美國(guó)媒體《時(shí)尚業(yè)務(wù)》7月31日的報(bào)道中了解到，諾德斯特龍百貨公司（Nordstrom）在西雅圖的門店里展出了一些鉆戒，這些鉆戒只用于展示，是非賣品。顧客們可以試戴，也可以近距離地查看鉆石的質(zhì)量，但是如果要購(gòu)買的話，必須登錄珠寶飾品公司Blue Nile的官網(wǎng)。

Blue Nile是網(wǎng)上飾品零售領(lǐng)域的佼佼者，以非常低的折扣出售各類產(chǎn)品。Blue Nile公司已經(jīng)有15年的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)歷史，此次是第一次將業(yè)務(wù)延伸到實(shí)體店里。

這是只是試驗(yàn)性的舉措，其最終目的是要將新顧客吸引到網(wǎng)站里。不過(guò)，當(dāng)Blue Nile做出實(shí)體店業(yè)務(wù)嘗試的時(shí)候，大量實(shí)體連鎖店紛紛開(kāi)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)，可以說(shuō)Blue Nile是逆勢(shì)而行。

分析人士相信， 美國(guó)珠寶飾品市場(chǎng)已經(jīng)很擁擠了，但是Blue Nile公司依然將有很大的發(fā)展空間，特比值得注意的是，它在中國(guó)的銷售額正在快速增長(zhǎng)。不過(guò)，Blue Nile依然得花費(fèi)更多的資源在美國(guó)建立起品牌影響力。

分析人士Rick Patel表示：“相比Blue Nile，美國(guó)人更熟悉和認(rèn)可Kay Jewelers、 Jared等飾品品牌。這是美國(guó)兩個(gè)知名的飾品品牌。”

Blue Nile在網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)珠寶飾品，由于其間接成本較低，因此其珠寶飾品的售價(jià)比普通門店要低40%左右。不過(guò)，今年它的股價(jià)下滑了44%左右，一定程度是因?yàn)槠渌閷氾椘妨闶凵倘鏢ignet Jewelers、Jared對(duì)其構(gòu)成的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大。Signet Jewelers在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中步步前進(jìn)，其股價(jià)上升了32%。

業(yè)內(nèi)人士稱，在線零售市場(chǎng)變得越來(lái)越重要，如今已經(jīng)占到了美國(guó)零售總市場(chǎng)的6.2%左右。 當(dāng)熱衷網(wǎng)購(gòu)的年輕人進(jìn)入適婚年齡之際，Blue Nile依然對(duì)穩(wěn)定占有部分市場(chǎng)抱有信心。TheKnot.com近日對(duì)14000名新娘和新郎進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)Blue Nile賣出的訂婚戒指比Amazon.com還要多。 Euromonitor公司預(yù)測(cè)，在2018年之前，美國(guó)珠寶飾品市場(chǎng)將繼續(xù)增長(zhǎng)14%。

對(duì)于珠寶飾品這個(gè)集中度很低的行業(yè)來(lái)說(shuō)，美國(guó)市場(chǎng)依然還有空間，沒(méi)有任何一個(gè)珠寶飾品公司可以單獨(dú)拿下6%以上的市場(chǎng)分恩。自從經(jīng)濟(jì)危機(jī)以來(lái)，美國(guó)珠寶飾品市場(chǎng)的交易額已經(jīng)反彈至591億美元。

Blue Nile財(cái)物總監(jiān)David Binder表示，鉆石價(jià)格上漲是公司股價(jià)下跌的主要原因。而其他的珠寶飾品公司儲(chǔ)存了大量鉆石，因此它們沒(méi)有提高零售價(jià)格。

不過(guò)，Blue Nile在2012年調(diào)低了商品價(jià)格，同時(shí)不斷增加市場(chǎng)推廣預(yù)算，去年其銷售額達(dá)到了4.5億美元。不過(guò)其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Signet的網(wǎng)上零售額增長(zhǎng)速度是其兩倍，總額達(dá)1.64億美元。

Blue Nile自去年11月開(kāi)始在諾德斯特龍的西雅圖門店里展示產(chǎn)品，同時(shí)從今年2月起在紐約Garden City百貨商場(chǎng)也展出了一些飾品。這一做法旨在解決分析人士所說(shuō)的“網(wǎng)店比實(shí)體店的可見(jiàn)性較差”的問(wèn)題。 Blue Nile不會(huì)披露到底有多少流量被引入到網(wǎng)站里了，但是CEO坎特表示結(jié)果令他受到了鼓舞。

分析人士稱，即便Blue Nile在美國(guó)市場(chǎng)步履艱難，但是它在中國(guó)市場(chǎng)的擴(kuò)張速度很快。近日該公司在上海開(kāi)張了第二個(gè)辦公室，同時(shí)將雇傭更多能說(shuō)漢語(yǔ)的銷售人員。

雨果網(wǎng)了解到，Blue Nile Inc. 是目前世界最大的在線鉆石珠寶銷售商，成立于1999 年，總部設(shè)立于美國(guó)華盛頓州的西雅圖市.。Blue Nile于1999年成立以來(lái)一直發(fā)展壯大，現(xiàn)已成為獲認(rèn)證鉆石及上乘首飾的最大網(wǎng)絡(luò)零售商。 根據(jù) Internet Retaildaeer Magazine的報(bào)道，Blue Nile的規(guī)模比其次的三家最大網(wǎng)絡(luò)珠寶商的總規(guī)模還大。（編譯/雨果網(wǎng) 吳以輝)

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