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外貿(mào)新渠道:Google+

通過(guò)Google+,外貿(mào)企業(yè)可以尋找新的商業(yè)機(jī)會(huì),通過(guò)它拓展你的海外人脈。

      如果你還在為選擇海外推廣渠道而發(fā)愁,還在猶豫選擇阿里巴巴還是中國(guó)制造網(wǎng),還在為如何選擇搜索引擎優(yōu)化提供商糾結(jié),還在計(jì)算一個(gè)月應(yīng)該花多少預(yù)算在Google adwords上,那么你現(xiàn)在可以嘗試用Google+。

何謂Google+

      Google+是Google新近推出的SNS社交網(wǎng)站,它和facebook性質(zhì)非常近似,和中國(guó)的人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)等社交網(wǎng)站模式一樣,是互聯(lián)網(wǎng)上人與人之間分享、溝通與交友的平臺(tái),但是它與facebook的區(qū)別在于,Google+并非完全娛樂(lè)化的SNS社交網(wǎng)站。通過(guò)Google+,外貿(mào)企業(yè)可以尋找新的商業(yè)機(jī)會(huì),通過(guò)它拓展你的海外人脈。

      Google+的核心功能有圈子(Circles),用戶可以按不同的圈子組織聯(lián)系人、朋友、同事、同學(xué)和家庭成員等,并在圈子里分享照片、視頻及其他信息。

      靈感話題(Sparks):類似于Google alert的服務(wù),可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)容推送,通過(guò)sparks可以關(guān)注自己感興趣的話題,訂制出一個(gè)標(biāo)簽,Google+里大家談?wù)撓嚓P(guān)主題,你都可以通過(guò)點(diǎn)擊Sparks標(biāo)簽看到。

      視頻群聊(Hangouts):Hangouts允許10個(gè)人同時(shí)視頻群聊,創(chuàng)建好的Hangouts聊天室有一個(gè)獨(dú)立的URL地址,只要把這個(gè)地址公布出去,大家就可以加入?! ?br>
      文字群聊(Huddle):是一個(gè)Android手機(jī)上的群聊應(yīng)用。

      移動(dòng)支持:目前Google+支持iphone手機(jī),當(dāng)然更能支持Android系統(tǒng)手機(jī)。結(jié)合Android手機(jī)方便的快速上傳功能,拍攝的照片將會(huì)自行上傳。

Google+在外貿(mào)推廣中的應(yīng)用技巧

      1、找客戶&建圈子

      找找你的老客戶是否已經(jīng)注冊(cè)了Google+?如果沒(méi)有,趕緊將你的老客戶邀請(qǐng)進(jìn)Google+吧,也許通過(guò)老客戶,你還可以在Google+里通過(guò)老客戶認(rèn)識(shí)他的朋友,并轉(zhuǎn)化為新客戶;通過(guò)Google+搜索你的潛在客戶,你可以查詢到更詳細(xì)的用戶信息,諸如他的住址、學(xué)歷、愛(ài)好等,讓你對(duì)客戶了解更多;在Google+里,你可以建立不同的圈子,并向圈子里的好友分享信息,比如可以建立“老客戶”、“潛在客戶”等圈子,對(duì)不同圈子進(jìn)行分類關(guān)注。

      2、分享信息流 

      公司的產(chǎn)品圖片、公司照片以及第三方認(rèn)證證書(shū)可以很方便地傳入Google+照片組,通過(guò)圖片的展示讓來(lái)訪者對(duì)你有初步了解;當(dāng)然還有視頻的分享,無(wú)論是圖片還是視頻,都應(yīng)該盡量做到個(gè)人化,可以有公司的相關(guān)信息,但不能是無(wú)趣的產(chǎn)品圖片,那樣不會(huì)有太多人對(duì)你感興趣的,一切宗旨圍繞在你就是公司背后的那個(gè)人,記錄你的生活、工作,并與公司緊密聯(lián)系起來(lái),通過(guò)個(gè)人的信息分享讓來(lái)訪者熟悉公司。

      潛在客戶信息的評(píng)論和分享可以引起對(duì)方的關(guān)注,他也會(huì)不時(shí)地到你的頁(yè)面上逛逛。一來(lái)二去,慢慢就熟悉起來(lái)了。當(dāng)有一天對(duì)方主動(dòng)轉(zhuǎn)分享你的信息給他的朋友時(shí),你就正式被認(rèn)同、被推薦,升級(jí)到了一個(gè)新的境界。通過(guò)這種人脈信息分享和推薦,會(huì)有新朋友找過(guò)來(lái)。即使聯(lián)絡(luò)不是基于外貿(mào)業(yè)務(wù)的,這種推薦與分享也是可以作為一種第三方信任證明,在日后的其他詢盤(pán)轉(zhuǎn)化中可以起到重要的作用。朋友圈的推薦信任和最新信息的即時(shí)更新是Google+帶給外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的絕佳組合。

      3、主動(dòng)參與溝通

      通過(guò)私信主動(dòng)與搜索到的潛在客戶聯(lián)絡(luò),相關(guān)信息會(huì)直接發(fā)到對(duì)方的賬號(hào)和信箱,這和現(xiàn)在很多外貿(mào)公司讓員工每天發(fā)開(kāi)發(fā)信是一個(gè)道理,但在Google+里千萬(wàn)不要spam(發(fā)垃圾郵件),否則會(huì)被封賬號(hào)。另外,聊天和視頻功能也是不錯(cuò)的溝通工具。這里推薦一個(gè)工具網(wǎng)站:gphangouts.com。這個(gè)網(wǎng)站是對(duì)Hangouts搜索的加強(qiáng),它可以幫你找到可以加入的Hangouts視頻群組。主動(dòng)搜索海外目標(biāo)客戶群體,主動(dòng)聯(lián)系他們通過(guò)聊天和視頻與他們建立溝通,同樣重要的是介紹你自己,不要生硬地推廣公司和產(chǎn)品。Google+另一大好處是其與其他的手機(jī)互動(dòng)應(yīng)用?,F(xiàn)在,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),隨時(shí)訪問(wèn)社交網(wǎng)站,已經(jīng)成為影響智能手機(jī)選購(gòu)的一大因素。

      4、個(gè)人化&個(gè)性化

      中國(guó)供應(yīng)商在使用Google+時(shí)要注意,不要把用戶名注冊(cè)成你的公司名或品牌。使用Google+盡量展示出你個(gè)性、個(gè)人的一面,努力塑造自己在行業(yè)領(lǐng)域的專家形象;真真切切地告訴潛在客戶群體,你就是站在公司背后的那個(gè)人;你是可以信賴的,你是專業(yè)的,你就是能給他解決方案的那個(gè)人。
 

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