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2021-08-17 19:27
我們都知道在線(xiàn)評(píng)論對(duì)消費(fèi)者的重要性。無(wú)論是購(gòu)買(mǎi)日常用品（例如咖啡杯）還是購(gòu)買(mǎi)大宗產(chǎn)品（例如家具），很多人都會(huì)查看評(píng)論。
實(shí)際上，有95%的在線(xiàn)購(gòu)物者在閱讀評(píng)論后才會(huì)采取行動(dòng)。因此，評(píng)論對(duì)于跨境電子商務(wù)公司至關(guān)重要。Google為此提供了一項(xiàng)名為“Google Customer Reviews”Google客戶(hù)評(píng)論的免費(fèi)服務(wù)。
什么是Google客戶(hù)評(píng)論？
當(dāng)客戶(hù)在你的自建站上購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，Google客戶(hù)評(píng)論允許你從客戶(hù)那里收集關(guān)于產(chǎn)品和賣(mài)家的反饋。
Google客戶(hù)評(píng)論如何運(yùn)作？
購(gòu)買(mǎi)后，用戶(hù)可以選擇參與調(diào)查。完成后，他們將收到Google客戶(hù)評(píng)論的電子郵件，要求他們對(duì)體驗(yàn)進(jìn)行評(píng)分。當(dāng)你的網(wǎng)站獲得大約150條客戶(hù)評(píng)論時(shí)，你就可以設(shè)置Google客戶(hù)評(píng)論徽章（Google Customer Reviews Badge）。
Google客戶(hù)評(píng)論有什么好處？
評(píng)論對(duì)于提高電子商務(wù)網(wǎng)站的性能至關(guān)重要，他們對(duì)銷(xiāo)售的影響是深遠(yuǎn)的。在某些情況下，它們可以將轉(zhuǎn)化率提高270%。
Google特別指出，Google客戶(hù)評(píng)論的好處包括獲得搜索和購(gòu)物廣告上的賣(mài)家評(píng)分，增加產(chǎn)品評(píng)論和購(gòu)物廣告上的評(píng)分以及增加參與度。
如何在Shopify中設(shè)置Google客戶(hù)評(píng)論
你可以使用第三方應(yīng)用程序在Shopify網(wǎng)站上設(shè)置“Google客戶(hù)評(píng)論”，但這些操作是需要花錢(qián)的。所以我們找到了一種繞過(guò)付費(fèi)應(yīng)用程序并將Google客戶(hù)評(píng)論代碼添加到你網(wǎng)站的方法。
為此，你需要將opt-in（選擇加入）調(diào)查和徽章添加到你的站點(diǎn)。首先，你需要在Google Merchant Center中注冊(cè)該程序。要注冊(cè)程序，請(qǐng)轉(zhuǎn)到Google Merchant Center的“Growth”，然后單擊“Manage programs”。
接下來(lái)，啟用客戶(hù)評(píng)論。閱讀協(xié)議并繼續(xù)。
現(xiàn)在你可以在Merchant Center的Settings選項(xiàng)卡中訪(fǎng)問(wèn)Opt-In集成腳本。
你可以使用自己的Merchant ID自定義腳本。
在你的網(wǎng)站上實(shí)施腳本之前，你需要自定義腳本以適應(yīng)獨(dú)特設(shè)置。以下腳本中的紅色粗體文本需要進(jìn)行更新才能正常工作。在網(wǎng)站上實(shí)施之前，請(qǐng)按照腳本下方的描述進(jìn)行自定義。
注意：你將需要自定義“merchant_id”和“estimated_delivery_date”字段。
自定義腳本
●確保merchant ID已更新為你的Google Merchant ID
●自定義預(yù)計(jì)的交付日期“plus: 604800”
●將腳本放在你的網(wǎng)站上
計(jì)算預(yù)計(jì)的交付日期
Estimate_delivery_date字段會(huì)告訴Google何時(shí)發(fā)送opt-in電子郵件調(diào)查。該腳本使用秒數(shù)告訴Google需要等待多少天，其中86,400秒等于一天。
在你的自建站上設(shè)置Opt-In調(diào)查腳本
（1）轉(zhuǎn)到Settings > Checkout
（2）在訂單處理“Order Processing”部分，你可以看到其他腳本“Additional Scripts”
（3）將更新后的Opt-in腳本添加到該部分已存在的所有腳本底部
（4）點(diǎn)擊保存
安裝徽章Badge
在實(shí)施徽章腳本之前，你將需要等待直到獲得大約150條客戶(hù)評(píng)論，否則你的徽章將不會(huì)獲得評(píng)論評(píng)分。你可以在Merchant Center中查看審核進(jìn)度。
獲得足夠的評(píng)論后，從Google Merchant Center的設(shè)置“Settings”中復(fù)制徽章集成腳本。該腳本應(yīng)直接位于你Opt-in腳本的下方。
現(xiàn)在，你可以通過(guò)轉(zhuǎn)到主題部分并在footer.liquid文件中編輯代碼，將確切的腳本粘貼到網(wǎng)站的頁(yè)腳中。
