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2021-08-18 14:00
受此影響，整個泰國電商的服務體系也遭遇了諸多困難，如：頭程物流時效明顯延長，本地快遞出現(xiàn)各種狀況等等。
為了將店鋪影響降到最低，我們強烈建議您，在疫情爆發(fā)期間，做好以下工作：
1）請?zhí)崆?周以上備貨，并在正式發(fā)貨前在服務群里聯(lián)系負責貨物的物流專員。原本5-8天的陸運時效，現(xiàn)可能會延長至8-11天，本地派送到倉延長至1-3天。
2）請盡量按照海關(guān)及物流公司裝箱規(guī)范進行發(fā)貨。原本24小時的貨物上架時效，可能會延長至3天，如果裝箱不規(guī)范則會進一步影響上架時效。
3）加強店鋪客服、售后的投入。目前已出現(xiàn)多次海外倉已發(fā)貨但物流信息不及時、不準確的情況，需要您及時與平臺或快遞公司溝通解決。
4）如果出現(xiàn)其他業(yè)務相關(guān)問題，請盡快聯(lián)系您的專屬客服，在第一時間進行協(xié)調(diào)與溝通。
泰國疫情還在持續(xù)惡化，Topmart作為一家負責任的中資企業(yè)，提供極致安全的東南亞跨境電商的本土化解決方案，為跨境電商品牌和賣家提供代開本土店、代收款、跨境結(jié)匯、網(wǎng)店運營、頭程物流、海外倉、供應鏈分銷、社交媒體推廣的一站式解決方案。Topmart將盡全力服務好所有客客戶，在第一時間協(xié)調(diào)泰國當?shù)刭Y源努力解決問題，完成保質(zhì)保量的工作交付。
（圖片來源：Topmart）
（編輯：江同）
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