跨境電商故事①：美國人在線賣筷子

【作者說】：在我接觸的眾多中小外貿企業(yè)和個人創(chuàng)業(yè)者中，做跨境B2C銷售的占多數，B2B的比較少，并且做仿品的比例高，當然也有正牌和沒有品牌的。我個人覺得，他們多數是有點跟風，選產品比較沒有新鮮感，同質化蠻嚴重。因此，我決定，從今天起，我會搜集全球各地的跨境電商創(chuàng)業(yè)者（以及包括我們一些會員和伙伴們）的國際在線銷售的案例、故事分享出來，供大家思考與借鑒。

今天，我要分享給大家的是一個在線銷售手工定制、工藝精良、別具一格的餐具用品的網站案例。

網站運營創(chuàng)業(yè)者來自美國紐約的Abe Shaw。Abe Shaw畢業(yè)后，經營過幾個高檔的美容品牌，發(fā)現自己的熱情不在高檔的美容產品上，而是在讓他著迷的手工制作像藝術品一樣的餐具上。

超過十年的收集習慣和手工刀工作，Abe Shaw已發(fā)展成這個領域的資深商業(yè)人士及藝術家、

這個在線銷售網站：https://www.eatingtools.com/

主營：手工藝餐具，包括餐叉(FORKS)、調羹湯匙(SPOONS)、刀具(KNIVES)、筷子(CHOPSTICKS)

市場：美國(us)&跨境(International)

看到這個網站，我的第一反應就是：為什么這個網站的經營者不是中國人？因為，我看到網站是賣快筷子的。要知道，筷子是中國人發(fā)明的。我查了一下中國古歷，筷子是中國漢族發(fā)明的，民族特色的進食工具。我國有史記載的用筷歷史已有3000多年，在公元前11世紀，我國已出現象牙精工制造的筷子。

然而，為什么我們沒有做跨境筷子生意呢？

國人自以為西方人不用筷子？

現在是一個全球化的時代，不論人流（人口流動、遷移）、物流（商品流動），信息流（資訊數字化，互聯(lián)網化）都非常的發(fā)達，信息傳遞成本降低。

老外雖然沒有學會用筷子，但不少人都有使用筷子的經歷和能力，而且我在老外朋友圈里了解到，多數年輕時尚的老外，在他們國家就已經會使用筷子了。比如，我的一位美國朋友Rubin和一個非洲黑人Fred，他們都很早就會使用筷子。

其實，筷子的顧客群還是蠻廣的。世界已是一個大融爐，人口及中西文化雜匯，幾乎各國都有中國餐館，西方不少家庭都會備有筷子用具，就像我們中國人不少也會齊備西式的刀叉餐具一樣。

以下是這個網站有關創(chuàng)業(yè)者線上運營的幾個問答：

1、你手工制作餐具的熱情怎么會讓您走上電商業(yè)務？

我每年都參加刀展，會遇見很多才華橫溢的餐具工匠和師傅。我后來創(chuàng)建了這個餐具在線網店，這些杰出的手工藝者工匠和師傅轉變?yōu)槲业幕锇楹蜕a者。

我對餐具的激情使我成為他們的一部分。我喜歡獲得藝術家設計師的幫助和支持，我來講他們的故事，展示他們的工藝作品，以及我把這些藝術品賣給需要的顧客。

2、你需要多長時間才能創(chuàng)建一個在線商店？

我可以用一天時間，創(chuàng)建好一個電子商務在線銷售網站，包括商標和所有必要的組件。

但是準備這些商品，從開始到結束，花費了幾個月的時間，這是值得的。我想創(chuàng)建一個品牌，目前主要工作焦點是提升用戶體驗。

3、接下來你該如何尋找客戶？

口碑、SEO、社會媒體、電子郵件。我正在進行的內容更新，網站優(yōu)化（前端關鍵詞工作，內部鏈接，meta標簽，URL重定向等）和外部鏈接建設戰(zhàn)略。

4.你經營網站的下一步計劃是什么？

我一直在尋求擴大產品的選擇。同時，我想不斷提高的產品亮點，以及網站的設計、內容和用戶體驗（UX）。

通過這個網站案例，使我想起在著名的桂林陽朔西街及可以看到筷子專賣，記得里面都是幾十、上百元，也有幾百的筷子，但是跟這個網站賣的價格比起來，還是很便宜的。那個店老外覺得很新鮮，賣的不少，但生意很好。

通過這個，我覺得做筷子還是可以有一些空間的。在速賣通上拼價格可能不好玩，但做品牌、做高端的定制文化工藝筷子可能有搞頭。這個Abe Shaw，不是找供應商嗎？有好的工藝，可以聯(lián)系他，直接供貨給他。

【小貼士】：我是陳金凌，從今天開始會陸續(xù)分享全球各國各地跨境電商，我的微信號：jinling_chen2013

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