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亞馬遜賣家的出路在哪里?

你還在亞馬遜的內(nèi)卷中躺平嗎?

亞馬遜賣家的出路在哪里?

這個問題從我第一天做亞馬遜開始就始終在我腦海中困惑,

為什么?

每一年市場都在傳言亞馬遜過了紅利期,亞馬遜越來越難了,現(xiàn)在不能做了,沒前途了,進去都是坑,都是割韭菜的。

確實,我不否認亞馬遜的難,

為什么變難了呢?

這運用經(jīng)濟學原理就是供需理論,就是市場中的一雙無形之手,來不斷調(diào)整供需關(guān)系,

前些年,亞馬遜剛起步的時候,有客戶,但沒有賣家,那誰在這個平臺上,就是鋪貨就能爆單,客戶多,賣家少,那隨著競爭的加劇,發(fā)fba的開始超越鋪貨自發(fā)貨的,再競爭加劇就是能上評,有資源的賺錢,再競爭就是精品模式,差異化選品,獨家開模,再然后開始專利大戰(zhàn)等。

為什么會產(chǎn)生競爭?

就是供需理論中的需求不變,供應(yīng)增加,產(chǎn)生競爭。

隨著這幾年的亞馬遜發(fā)展,一步一步把自己送到市場占有率的第一名,客戶在有限增加的同時,賣家數(shù)量在瘋狂的增加。

終于,今年亞馬遜賣家開始內(nèi)卷,開始躺平。

難道只有亞馬遜在內(nèi)卷嗎?

錯,

整個中國都在內(nèi)卷,

什么是內(nèi)卷

指同行間競相付出更多努力以爭奪有限資源,從而導致個體“收益努力比”下降的現(xiàn)象。

可以看作是努力的“通貨膨脹”。

什么是躺平

指無論對方做出什么反應(yīng),你內(nèi)心都毫無波瀾,對此不會有任何反應(yīng)或者反抗,表示順從心理。

各行各業(yè)的原材料暴漲,生產(chǎn)成本在不斷增長,南方那么多工廠招不到人,人工成本也在不斷增長,中國的制造業(yè)也在不斷往其他人口成本低的國家轉(zhuǎn)移。

再加上每個人的生活成本,教育成本,房子成本,養(yǎng)老成本。

人就會非常累,都很難,付出的跟得到的不成正比,甚至于是收益努力比下降,

那就內(nèi)卷,

再然后就躺平。

那怎么辦呢?

房價漲,調(diào)控,教育成本高,砍培訓機構(gòu)。一切都在阻止躺平,都在不斷創(chuàng)新。

我們會開始向德國,日本國家靠近。

不斷創(chuàng)新,不斷增加工藝,不斷把控產(chǎn)品質(zhì)量,精益求精。

想突出重圍就只能走這條路

發(fā)達國家的精益求精,質(zhì)量要求嚴格都是內(nèi)卷的結(jié)果。

在不斷內(nèi)卷的今天,亞馬遜還能做嗎?

我們先來回答第一個問題

1.我們?yōu)槭裁匆鲆獊嗰R遜?

我想沒有一個賣家的目的是,我想玩玩,

對吧

我相信每個人做亞馬遜的目的就是為了賺錢,也許你人生中賺錢的途徑有很多種,這只是其中之一,但亞馬遜也許是很多人目前唯一的渠道。

那目前還能做嗎?

我認為還能做,

在當下環(huán)境中,亞馬遜不斷的在整治測評,多店鋪,關(guān)聯(lián),侵權(quán)等。

不斷的凈化環(huán)境,掃除一切黑科技的玩家,甚至于這次封了這么多的大賣家,

那你問我被封過沒,

說實話,我也被封過兩個店。

但確實是違規(guī)了,

現(xiàn)在我們都是純白帽運營,遵紀守法。每個月還是有上百萬的利潤。

越是風聲鶴唳,大眾退縮的時候,越是機會。

就像股票,去年騰訊和茅臺都沖新高的時候,大家瘋狂的往里進,現(xiàn)如今騰訊和茅臺股票將近腰斬,騰訊的PE從高峰50到如今的20,大家卻望而卻步。

就像買房子,調(diào)控和疫情造成一個二線城市的房價橫盤幾年,我在2020年12月買了一套,當時1萬7千多,首付還能分期。到2021年5月,小區(qū)新開盤的已經(jīng)到了2.2萬。首付分期取消,買房需要驗資排號。大家還蜂擁的往里進,排隊搶房。開盤瞬間清盤。真的不可想象,但也能理解,正常人都有追漲殺跌的心理。

現(xiàn)如今疫情加調(diào)控,無論是二手房指導價還是貸款利率上漲等,房產(chǎn)又將進入橫盤,有些樓盤將會打折,今年年前還有機會。

以后有機會再寫買房子的選房邏輯吧。

一切的黑科技消除,越界的玩家被t出局,就像整治教育,民辦轉(zhuǎn)公辦,公民統(tǒng)招,一切都是讓大家回歸到同一起跑線。

當大家在同一起跑線的時候,拼的才是真實力,拼的才是資金,實力,認知,技術(shù)。

你在搞創(chuàng)新,別人在搞侵權(quán),你在搞白帽,別人在黑科技,你在努力跟客戶溝通,別人在搞小卡片。永遠干不過這些人的速度,那還是在同一起跑線嗎?

2.亞馬遜賣家的愿望是什么?

我的愿望是能夠長久穩(wěn)定的掙錢,

亞馬遜一直都是一個高風險的行業(yè)。

注冊店鋪后需要二審或者kyc審核,這一關(guān)都難倒很多人,

然后選品發(fā)貨,亞馬遜賣家又養(yǎng)活了一群賣軟件的,貨代。

全部發(fā)FBA后,少則幾萬,多則幾千萬,幾個億。又養(yǎng)活了收款機構(gòu),貸款公司。

運營中又遇到侵權(quán),惡搞,關(guān)聯(lián)封號等,又養(yǎng)活了服務(wù)商。

價格競爭,貨物滯銷,又養(yǎng)活了搞站外的第三方。

我們的愿望就是賬戶能夠安全無風險,貨物能夠快速周轉(zhuǎn),能夠有穩(wěn)定的爆款鏈接,能夠長久穩(wěn)定的賺錢。

那我們怎么才能穩(wěn)定長久的賺錢呢?

其實運營亞馬遜也是一種商業(yè)行為,離不開商業(yè)的本質(zhì)

3.商業(yè)的本質(zhì)和未來是什么?

商業(yè)的本質(zhì)是交易,企業(yè)在商業(yè)中的價值是創(chuàng)造價值和傳遞價值。

互聯(lián)網(wǎng)的作用就是信息對稱,造成流量成本下降,獲取更多的有相同需求的客戶。

要想在商業(yè)中突圍,就需要去研究客戶,人群,喜好,使用場景以及痛點。

解決痛點,或者創(chuàng)造新的品類,新的使用場景來創(chuàng)造價值。

請記住,

提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,降低價格也是為客戶創(chuàng)造了價值。

另一個就是傳遞價值,傳遞信息,和傳遞貨物都屬于傳遞價值。

比如快遞的發(fā)展,京東自建物流的高效,比如互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展都是傳遞信息價值,消除信息不對稱等。

再比如目前大火的多多買菜,美團優(yōu)選等。

那在亞馬遜上銷售,提高了信息傳遞的價值,如果不在互聯(lián)網(wǎng)銷售,走線下,我們很難進入全球各地的市場,對接如此之多的目標客戶。建立線下渠道的成本也是我們小賣家不可想象的。

我們利用海外倉或者FBA發(fā)貨已經(jīng)解決的物流的快速高效傳輸價值。

我們唯一要做的就是創(chuàng)造價值。

在當下的現(xiàn)實情況下,企業(yè)將成熟的標準品降低成本的機會有限,我們的機會在于發(fā)現(xiàn)用戶的需求,改良現(xiàn)有的款式,或者尋找有相同需求的小體量目標人群,去滿足長尾理論。

簡而言之就是找到一個長尾需求,做成爆款,也就是長尾爆款,才是真正的未來。

那如何才能利用長尾爆款,做到贏家通吃的結(jié)果呢?

1.找到足夠的長尾細分類目或者使用場景。

比如衣架,有成人,有兒童,有嬰兒,有男款,有女款,有家用,有旅行,有懸掛,有多功能的。一個產(chǎn)品不可能滿足所有人群

比如臺燈,有床頭,有辦公桌的,有會議室的,有鋼琴上用的,有小孩的,成人的,老年的,不要去想一定做成國民爆款。強如華為,iphone都要出很多型號,很多大小和顏色,很多價格區(qū)間來滿足不同的目標人群

找到你的長尾目標人群,做成爆款。

2.在這個長尾的市場需求里面,去找到最大眾的痛點。

我們要去發(fā)現(xiàn)痛點,并且解決痛點,還要做到這個市場中最好的,比如雪茄打火機,就是面對抽雪茄的人群,火力大小,雪茄針等是否搭配等。

3.提高社交分享的動力。

牽涉到產(chǎn)品的包裝和產(chǎn)品外觀設(shè)計

有一個理論,就是哇理論,收到產(chǎn)品后,客戶會不由自主的哇,驚喜連連。

比如花西子的產(chǎn)品外觀設(shè)計。真的amazing??蛻魰挥勺灾鞯倪M行社交分享和傳播。

還有一個理論叫凡勃侖效應(yīng),

就是客戶都有炫耀的心理,為什么大家發(fā)朋友圈或者微博的時候下面要加一個小尾巴,iphone13

為什么大家會買奢侈品,這種炫耀價值大于使用價值的產(chǎn)品。

這個心理不是富人才有的,窮人也有,這個詞叫做 裝 。

記得有個產(chǎn)品,叫世界地圖,但是配的有個往地圖上插的小旗,你去過的國家和城市你都可以在上面插旗標注,以此來炫耀自己去過很多地方,展示自己的優(yōu)越感。

4.亞馬遜賣家的出路在哪里?

當我們明白以上的理論后就知道我們亞馬遜賣家的出路在哪里了

來吧,上干貨

第一條:價格戰(zhàn)

這應(yīng)該是最簡單,大家都能感受到,也都會用的一招。

我說的價格戰(zhàn)不是虧錢的價格戰(zhàn),而是以量取勝。

商業(yè)邏輯里有一個量價天平,是薄利多銷還是量小利高。這個我們要定位好。

商業(yè)世界里還有一個理論就是利潤=你的成本-對手的成本

為什么這么說?

產(chǎn)品售價-產(chǎn)品成本的差價只是行業(yè)的成本。或者說行業(yè)的機會成本。

當你的成本大于競爭對手的時候,別人降價,我們就虧損。

我們的成本比競爭對手低多少,這才是我們面對價格戰(zhàn)的利潤。我們敢降,別人不敢降。我們可以把別人打到出局。

總之就是通過不斷的擴大銷量,引進更高效的管理和生產(chǎn)流程來達到降低產(chǎn)品成本的作用。我們比競爭對手低多少,這才是我們的利潤。

第二條:創(chuàng)新

在任何一個商業(yè)世界中,產(chǎn)品都有老化和退出的那一天。亞馬遜更不能例外。

比如諾基亞,bb機,小霸王,比如家里磨的刀和剪子,鋁鑄的盆和鍋等。

比如短信到微信的免費

比如只能蒸米的電飯煲到現(xiàn)在的,蒸米,煮粥,熱飯,保溫,定時等更多的功能

比如普通的烤箱到帶攝像頭和app的可炫耀的烤箱

一個產(chǎn)品永遠都會被新的產(chǎn)品取代,只是這個迭代的周期有多久。高科技的電子產(chǎn)品迭代周期最快,家居用品相對迭代的緩慢一些。

這個就是著名的創(chuàng)新曲線模型,當一個產(chǎn)品進入爆款后,我們要迅速及時的開發(fā)第二爆款。來防止第一爆款衰落時候?qū)ξ覀兊臎_擊,在第一爆款爆發(fā)的時候迅速孵化第二爆款。這樣才能保證我們的銷量和利潤的長久延續(xù)性。

只有一個爆款的店鋪實際是很危險的行為。

第三條,多元化

我們在第一條上說了提高產(chǎn)品生產(chǎn)效率,降低產(chǎn)品成本,那只靠亞馬遜上的銷量并不能保證我們的產(chǎn)品銷量最大化。

我們需要多開發(fā)銷售渠道,比如沃爾瑪,蝦皮,ebay等電商平臺。

還可以開通alibaba等國際站,去尋找B2B的批發(fā)客戶,增加訂單量

還可以開通1688,通過售賣國內(nèi)的渠道和國內(nèi)的亞馬遜賣家來達到銷量的攀升,

此時我們的產(chǎn)量和銷量可能是所有競爭對手中最大的一家,價格也是最低的一家。

這樣我們的利潤才能有所保證以及生命周期更長久。

就像亞馬遜里面的2-3年之后,跟我賣同款的都死了,我還在。

第四條,品牌化

這是一條艱難之路,最起碼對于大多數(shù)亞馬遜賣家來說。

你要問我是否成功品牌化,

我說實話,沒有。

我也是普普通通的苦逼亞馬遜小賣家中的一員。

近兩年DTC品牌逆勢崛起,都是爆款制造機。

在美國DTC品牌的意思是指通過自建互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道,直接銷售產(chǎn)品給用戶,沒有中間商賺差價。

而更進一步的意思是:這類品牌的核心是能夠借助消費者數(shù)據(jù)進行分析,通過一系列方法為消費者提供超預期的體驗。

此外,這類品牌會想盡一切辦法減少不必要的支出,尤其是在媒體預算上,以實現(xiàn)最佳產(chǎn)品體驗。

那我們先分析如何形成品牌

在商業(yè)理論中有個叫品牌容器的概念,品牌是一個容器,就像裝滿了消費者從了解到信任,到偏好的容器,越是到后面,越是價值越大,最后就形成了品牌。

一個不能被消費者記住,或者不能被消費者信任的只能叫做商標,或者代號。不能叫做品牌。

就像淘寶曾經(jīng)出來了很多淘品牌,最后也都銷聲匿跡了。

只依靠單一渠道的品牌絕對是偽品牌。

亞馬遜那么多頭部賣家,產(chǎn)品也就是在亞馬遜上銷量多而已,在其他平臺找不到,在互聯(lián)網(wǎng)上也找不到信息。更別提權(quán)威媒體和線下商超,批發(fā)渠道了。

消費者選擇你只因為你的位置好,而不是你的品牌美譽度,知名度。

那如何建立品牌呢?

給大家分享一些理論

第一,就是定位,細分市場的小眾需求

如果說鋼琴上用的臺燈這個細分領(lǐng)域,在臺燈領(lǐng)域絕對是相對小眾市場,那我做一個鋼琴上的專用臺燈就是滿足一個細分市場,在推廣和營銷上重點強化場景,除此之外就可以說自己是鋼琴臺燈銷量領(lǐng)先等。

第二,品味,代表消費者本人價值

就是相對其他對手,做的更有品味,比如更高端,包裝更好,跟鋼琴這種高客單價的產(chǎn)品放一起,也絕對不會低端了。最好能有炫耀的價值。

第三,品質(zhì),質(zhì)量和服務(wù)物有所值

就是質(zhì)量要好,或者有好的售后服務(wù)和承諾。給客戶一種信任品牌的感覺。

在此要注意

物有所值不代表的是產(chǎn)品使用價值和價格的比較

產(chǎn)品價值除了使用價值還有心理價值。

就比如lv的包包,產(chǎn)品使用價值跟大街上20塊的包包使用價值是一樣的,都是裝東西的。

但lv有很強的心理價值,比如拿著lv包包的自信,品味,炫耀心理。

除了產(chǎn)品層面之外,

還有就是

營銷層面

第一,獨特銷售賣點

剛才的品類是產(chǎn)品的定位,此時的營銷賣點提煉。

比如感冒藥,我就是白天吃白片,晚上吃黑片

比如簡醇,父親的愛

比如腦白金,送禮

比如k歌寶,頭大聲音好

比如oppo,充電5分鐘,通話2小時

第二,品牌故事化

通過內(nèi)容營銷和品牌故事吸引消費者,也可以說立人設(shè)。

這樣的好處就是拉近跟消費者之間的距離,品牌不是高高在上

就像特斯拉跟馬斯克,小鵬汽車跟小鵬。

企業(yè)的創(chuàng)始人就是企業(yè)和產(chǎn)品的代言人,能夠讓消費者真真實實的看到,感受到企業(yè)的生命力和價值。

舉例:著名的Casper品牌的核心背后是床墊在全球各地的運輸方式既浪費又低效,此外如果你在睡覺的頭100天不喜歡床墊,Casper會來上門取件。

那Casper品牌的人設(shè)就是解決運輸問題,并且不滿意,不需要你郵寄,有人上門收。

第三,精細化運營超預期體驗

不走線下渠道,直接面對消費者,利用現(xiàn)在發(fā)達的社交媒體渠道,去跟消費者直接互動,

去感受每個消費者的需求,不斷迭代自己的產(chǎn)品和交付。給到客戶尊重和超預期的購物體驗,使用體驗,分享體驗等。

Casper的特色是能壓縮成一個紙箱,非常方便運輸。

還有很多DTC品牌非常重視用戶全鏈路的體驗包括:官網(wǎng)內(nèi)容設(shè)計、購買體驗、快遞服務(wù)、售后服務(wù)、開箱體驗、使用方法、社交媒體分享……

第四,善用社交媒體

根據(jù)產(chǎn)品的獨特賣點,超預期的體驗,進行社交媒體宣傳,要制造話題,利用話題進行粉絲分享創(chuàng)作內(nèi)容,引爆社交媒體流量。

很多創(chuàng)始人會以自己的視角不斷的生產(chǎn)和制作內(nèi)容,打造個人IP,此外品牌還要擅長讓用戶加入到打造內(nèi)容上,成為一個引爆點。分享真實的使用體驗,以及產(chǎn)品心得,開箱體驗等。

最后就是

銷售層面

現(xiàn)在新品牌主要銷售渠道是線上,比如官網(wǎng), 獨立站,或者第三方平臺,快速獲取客戶并產(chǎn)生銷售,通過大批量個性需求的訂單去降低生產(chǎn)成本。

然后在線下開設(shè)體驗店,來與線上形成互補。

以上是我對亞馬遜賣家的出路的思考認知,也許你贊同,也許你不贊同。我們可以彼此討論,我相信交談可以使雙方共同進步。(來源:)

(來源:跨境移花宮)

以上內(nèi)容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。?

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