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亞馬遜賣家轉(zhuǎn)型獨立站,卻狠狠摔了一跤

被迫式的轉(zhuǎn)型該怎么轉(zhuǎn)?

亞馬遜賣家轉(zhuǎn)型獨立站,卻狠狠摔了一跤

從亞馬遜雷霆出手“封殺”賣家賬號至今,已經(jīng)超100天了。從最初的震驚、恐慌,到現(xiàn)在的聽聞封號消息的稍顯麻木,9萬多個賬號被封的背后,擺在中國亞馬遜賣家面前的問題依然難解。

01 封號潮下的跨境賣家生存法則

從最近各跨境大賣公布的2021半年報來看,業(yè)績普遍沒有以往搶眼,有棵樹更是半年虧7個億,遺留8億庫存,而原因則是亞馬遜封號及其獨立站業(yè)務(wù)的大幅萎縮。

亞馬遜封號這場席卷式的風(fēng)波遠(yuǎn)未停歇,業(yè)內(nèi)人士分析,不論是陰謀還是陽謀,預(yù)計接下來幾年,亞馬遜在“守規(guī)則”這條紅線上只會更嚴(yán)不會放松。

“現(xiàn)在就是把脖子架著,上頭懸掛著一把刀,我不知道什么時候會砍下來。”一位做3C電子類目賣家這樣形容現(xiàn)在的境遇。在他所在的3C類目,推廣有一個特點,就是節(jié)奏特別快,賣家必須在6月份及11月份之前將產(chǎn)品迅速推廣起來,所用的推廣手段就是通過刷單、測評這種方式,不做的話玩不起來。

過往,亞馬遜對于中國賣家的“黑科技”睜一只眼閉一只眼,也讓中國賣家更加肆無忌憚,但誰也沒想到形勢這般急轉(zhuǎn)而下。不論是亞馬遜秋后算賬也好,還是賣家踩著紅線做生意終有一劫,至少封號事件暴露出來了幾個信息,值得賣家好好思考:

  • 亞馬遜生意的風(fēng)險系數(shù)正與日俱增;
  • 平臺終究是別人的地兒,在別人的地盤玩,得守規(guī)矩;
  • 切忌過分倚重單一平臺,留好后路。

目前,整個行業(yè)都在積極探索通過平臺申訴、訴訟仲裁等多種途徑解決店鋪被封、資金凍結(jié)等問題,但解封的具體時間和程度無法準(zhǔn)確預(yù)估,且大概率店鋪是回不來的。

02 思考:被迫式的轉(zhuǎn)型該往哪轉(zhuǎn)?

因封號導(dǎo)致的后遺癥,有棵樹8億庫存,跨境通9億庫存……預(yù)計整個下半年,清庫存和拓展新渠道會是賣家的第一要務(wù)。尤其過往All in亞馬遜賣家開啟被迫式的轉(zhuǎn)型,賣家拓寬新渠道一方面是為了清庫存,另一方面是降低單一渠道的風(fēng)險。

選擇跨境平臺or獨立站一時之間也成為當(dāng)前行業(yè)熱議的話題。

我們來看看在平臺與獨立站銷售的利弊:

亞馬遜賣家轉(zhuǎn)型獨立站,卻狠狠摔了一跤

亞馬遜賣家轉(zhuǎn)型獨立站,卻狠狠摔了一跤

不論從客觀數(shù)據(jù)和政策導(dǎo)向來看,獨立站的發(fā)展方向都是明確的。

Shopfiy針對全球100多萬個賣家以及消費者的一份調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,有42%的年輕消費者表示,疫情爆發(fā)以后在獨立站或自由品牌賣家處進行線上消費。相比第三方平臺電商,海外消費者對獨立站自有品牌的接受度更高。

最近一段時間,政府給予跨境獨立站賣家上百萬補貼的新聞更是流傳圈內(nèi)。星徽股份表示,正在申報深圳商務(wù)局關(guān)于獨立站的專項扶持資金。而從賣家角度來看,大賣獨立站渠道和亞馬遜渠道的GMV差距在變得越來越小。

“我們發(fā)現(xiàn)一個非常有意思的現(xiàn)象,當(dāng)一個賣家既有獨立站又有亞馬遜的時候,我們通過一些技術(shù)追蹤手段觀察到有將近13%的亞馬遜的買家會流到獨立站,成為獨立站的固定的買家,哪怕獨立站的價格比亞馬遜高,也就是說亞馬遜的用戶忠誠度其實還是不如獨立站?!睒I(yè)內(nèi)人士指出。

不過,做不做獨立站,最終得看賣家定位及基因,亞馬遜賣家超哥指出,獨立站面臨一個比較明顯的事實,就是他對外部流量的獲取依賴度非常高,需要有一定的資金投入。他認(rèn)為做獨立站,中型、大型賣家更合適,小賣家即使賣車賣房投入也是困難的。

03 亞馬遜轉(zhuǎn)型獨立站,摔得第一跤

隨著亞馬遜的動蕩,越來越多的人布局獨立站,但卻摔得很慘,落得一地雞毛,總結(jié)主要有以下原因:

1、選品上,直接搬運亞馬遜產(chǎn)品去獨立站

2、流量成本高,花大錢燒廣告,不見效果

3、區(qū)別于亞馬遜,獨立站全新的生態(tài),絕大部分賣家不了解玩法規(guī)則,急功近利

4、流量獲取困難,與大平臺自帶流量不同,獨立站流量獲取全靠賣家自己。

5、沒有品牌知名度,直接做獨立站,難度很大。

獨立站是大方向,長期主義,可回歸到具體的細(xì)節(jié)層面上,一個新建立的網(wǎng)站,如何快速啟動,如何引流,如何打造自己的品牌都是門檻。尤其是引流,對于轉(zhuǎn)型做獨立站的賣家來說,不少人都卡在了這一步。

“雖然擺脫平臺依賴,但獨立站對引流要求高,需要從多個站外渠道獲取流量,賣家還需分析消費者用戶畫像,具備營銷思維,對關(guān)鍵產(chǎn)品選品、支付、物流都需要親力親為?!睒I(yè)內(nèi)人士指出。

為解決難題,近期Google攜手雨果跨境推出“封號拯救計劃”,助力亞馬遜賣家轉(zhuǎn)型獨立站。雨果跨境也順勢推出“谷哥運營寶典”小程序,直擊賣家轉(zhuǎn)型痛點,幫助賣家掌握獨立站的“道”與“術(shù)”。

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