模式之爭：你的企業(yè)是電商or商電？

我是從電入商的，這十年都是依據(jù)在線的數(shù)據(jù)和信息判斷產(chǎn)品的選擇和客戶的抓取。

來到廣州，接觸到很多企業(yè)是從商入電的，傳統(tǒng)貿(mào)易供應鏈企業(yè)接觸使用網(wǎng)絡手段推廣自己的產(chǎn)品和品類。

電商企業(yè)的短板在供應鏈和行業(yè)經(jīng)驗，老板年輕、團隊缺沉淀、沒有市場概念?，F(xiàn)在的電商企業(yè)，很少能挑出一個小組對市場做出分類細分和競爭策略的，大多還處于找渠道賣貨的階段，好一些的有數(shù)據(jù)積累。

我所接觸到的大部分電商類企業(yè)都很關(guān)注找品類。我非常能夠理解，因為我們這十年也是如此起步的。找到一個空白的、競爭小的品類，套用幾類推廣手法獲取流量，變現(xiàn)盈利，賺一把是一把。但是這就是打游擊，只能是游牧民族掠奪式的，不能有效地占領(lǐng)市場地盤，建立自己的品牌政權(quán)。很多企業(yè)其實很能打，但是守不住。而守住并在此基礎(chǔ)上循序漸進的擴大，其實是需要一開始就有清晰的定位和取舍的。但恰恰大部分電商企業(yè)太年輕，年輕到以為拳頭硬、能打就是王道，其實最后大多受限于初期的商業(yè)規(guī)劃和定位。

同時由于電商類企業(yè)的老板太年輕，自己懂互聯(lián)網(wǎng)但缺少傳統(tǒng)行業(yè)的沉淀，在企業(yè)的組織架構(gòu)以及人才梯隊的培養(yǎng)方面，很多是水泊梁山式的，帶著幾個兄弟聚合式的做法，自己能進不能退讓。缺少組織，缺少互補性，團隊缺少自發(fā)的成長空間。更多的是依賴創(chuàng)始人自己的學習能力帶動團隊的學習。個人英雄式的成長，帶不出很強的團隊。

這些都是我自己做電商企業(yè)和這十年內(nèi)接觸到的企業(yè)的體會。

商電企業(yè)則有很大的不同。商電企業(yè)的短板在團隊的培養(yǎng)，因為老板不懂，電商人才稀缺和傳統(tǒng)商業(yè)管理沖突。我接觸過的大部分供應鏈企業(yè)，因為老板是傳統(tǒng)的商業(yè)出身，對于如何選擇電商人才、組建電商團隊基本沒有概念，經(jīng)常出現(xiàn)被主管綁架的現(xiàn)象。

因為電商是一個較新的發(fā)展方向，沒有一個成熟的知識體系和案例庫，因此每一家傳統(tǒng)企業(yè)想做電商都會面對：老板不懂電商，不知道如何做，但知道機會不能錯過。主管團隊沒有體系化，一兩個人學習一兩招就能混一下，網(wǎng)絡環(huán)境一變化就要歇菜，老板用管理外貿(mào)公司的方式管理電商團隊。

電商團隊應該是個學習型團隊，老板活生生做成一個銷售型團隊，大家都在忙著眼前指標，沒有人去學習技術(shù)的變化。一兩個人做出成績，老板寶貝的不得了，沒有意識到將經(jīng)驗知識化、知識團隊化，做出成績則吃老本，沒有學習研究新知識的動力。

進而有甚，欺騙老板不懂電商，手下團隊盲目推動老板投入大額廣告費用，動輒幾十萬上百萬的，沒有轉(zhuǎn)化沒有收益，自己吃返點；乃至以專業(yè)身份自居，綁架企業(yè)和老板對立。

這是我這幾年調(diào)研到的供應鏈企業(yè)電商化遇到的最大的困擾。

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