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外貿(mào)領(lǐng)導(dǎo)如何與大齡下屬共事?靈魂拷問(wèn)

外貿(mào)領(lǐng)導(dǎo)如何與比自己年齡大的下屬工作與溝通?

外貿(mào)領(lǐng)導(dǎo)如何與大齡下屬共事?靈魂拷問(wèn)

筆者工作5年,從初入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo)一路打怪升級(jí),再到自己創(chuàng)業(yè)失敗,進(jìn)而又步入職場(chǎng)。在回歸職場(chǎng)的3個(gè)月中,有了些許感悟,再加上自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。對(duì)上下級(jí),對(duì)老板,員工的溝通中,萌生了很多以前都未曾注意的感悟,忙里偷閑,分享一下。

一、管理篇:與35歲下級(jí)共事產(chǎn)生的感悟

由于對(duì)業(yè)務(wù)的深度理解,在對(duì)老板和下屬的匯報(bào)及工作安排中,我相信一定是科學(xué)且行之有效的。但是在實(shí)際的實(shí)施過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,如下:

(1)因材施教,知人善任。有的下屬能力強(qiáng),且年齡比我大10歲,在管理上就適當(dāng)松一點(diǎn),以結(jié)果為導(dǎo)向,平時(shí)不要太糾結(jié)細(xì)枝末節(jié)。對(duì)這類(lèi)員工,采用谷歌式的管理風(fēng)格,給出核心OKR,月底見(jiàn)真章。平時(shí)上班聽(tīng)歌,偷懶,打瞌睡啥的,我一概不管。畢竟心情舒暢了,休息好了才能高效地工作。因?yàn)橄嘈牛院?jiǎn)單。

還有的下屬能力欠缺(無(wú)法獨(dú)立負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作),年齡大我8歲,且專(zhuān)業(yè)能力很一般,我都好奇8年的工作是怎么挺過(guò)來(lái)的。剛開(kāi)始2個(gè)月初步接觸,充分授權(quán),結(jié)果發(fā)現(xiàn)無(wú)法獨(dú)立負(fù)責(zé)一項(xiàng)業(yè)務(wù)。遂后面改為KPI考核,采用日本式的管理方法。定目標(biāo),定標(biāo)準(zhǔn),每日工作完成,檢查他的工作。

結(jié)果我招了下屬弄得自己更忙了,事事無(wú)法放心,訓(xùn)斥的話,又因年齡問(wèn)題,不忍傷害。在試用期快結(jié)束時(shí)(已經(jīng)給機(jī)會(huì)到極限),只能舍棄。畢竟我的職責(zé)是對(duì)老板負(fù)責(zé),對(duì)業(yè)務(wù)的核心指標(biāo)負(fù)責(zé)。沒(méi)辦法,小公司養(yǎng)不起閑人。

疑惑:是不是我哪里沒(méi)做好?還是威嚴(yán)不夠?導(dǎo)致年齡大的下屬不是很尊重的樣子,當(dāng)然這在我看來(lái)不是什么大事,只要能干事,專(zhuān)業(yè)強(qiáng),無(wú)所謂了,業(yè)務(wù)為重。就怕能力也不行,情商也不行,就很尷尬。

二、匯報(bào)篇:日?qǐng)?bào),周報(bào),月報(bào)竟然不會(huì)寫(xiě)

首先我對(duì)下級(jí)的工作報(bào)告要求是言簡(jiǎn)意賅,一個(gè)多余的字也不要寫(xiě),不要說(shuō)廢話。且在每個(gè)月初把本月核心指標(biāo)都已告知。結(jié)果每到日?qǐng)?bào),周報(bào),月報(bào)時(shí),還是無(wú)法從報(bào)告中得到具體可量化的指標(biāo)。例如有效客資,哪些渠道的效果,本周/月做了多少內(nèi)容?廣告情況等等。

后來(lái)關(guān)于數(shù)據(jù)分析,統(tǒng)計(jì)的工作我都不交給他們做了,自己整理,加深對(duì)實(shí)際情況的了解也不錯(cuò)。只是為這些下屬堪憂,由于我本身對(duì)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)上的工作都很熟,寫(xiě)不寫(xiě)清楚倒是沒(méi)所謂。萬(wàn)一以后他們遇到外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行,面對(duì)純管理型領(lǐng)導(dǎo),再這樣匯報(bào),怕是問(wèn)題就是大了。雖然我已三番五次地強(qiáng)調(diào)且給出示范匯報(bào),奈何下屬依舊我行我素,該啥呀還啥樣。所以只能先這樣了,都是成年人,說(shuō)得太過(guò)了也不好,點(diǎn)到即可。

三、思考篇:摸魚(yú)與奮斗逼得二元定律

目前我的團(tuán)隊(duì)各崗位都是工作經(jīng)驗(yàn)4年以上的80后、95后。包括我自己也很快步入中年,互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在是個(gè)什么現(xiàn)狀就不多贅述了。作為自己在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的最后一戰(zhàn),要么把業(yè)務(wù)做起來(lái),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拿到應(yīng)有的提成,要么回老家干夜市,擺燒烤。

否則,越往后,越?jīng)]有前途。這也是我堅(jiān)決不招應(yīng)屆生的原因(輕噴),招來(lái)的人都是有足夠經(jīng)驗(yàn),且能獨(dú)當(dāng)一面的伙伴,這才有較大概率把業(yè)務(wù)做好的團(tuán)隊(duì)。

我不需要下屬是奮斗逼,只需要在我的計(jì)劃中,在各自的職責(zé)中做到及格水平,把業(yè)績(jī)做出來(lái),拿到提成即可。畢竟工作久了,跟公司非親非故的話,若不是不得不的情況下,誰(shuí)愿意冒著一樣的風(fēng)險(xiǎn)去做難度更大,收益更低的業(yè)務(wù)呢?

摸魚(yú)特別明顯的2位下屬已經(jīng)開(kāi)掉了,男女都有,大家想法不同,不必強(qiáng)融。只是一份萬(wàn)把塊底薪的工作,有的人只想找個(gè)工作壓力小,事少的,無(wú)可厚非。

希望自己能夠?qū)F(tuán)隊(duì)不加班的理念堅(jiān)持下去,我自己感覺(jué)最近2年的精力確實(shí)不如剛開(kāi)始上班的時(shí)候了,一天集中全部精力工作的時(shí)間至多4個(gè)小時(shí),剩下的時(shí)間用來(lái)做不燒腦的工作。想必諸位的身體狀況也和我差不多,故加班在我看來(lái),意義不大。

最后,如人飲水冷暖自知。努力做好規(guī)劃,標(biāo)準(zhǔn),朝著核心指標(biāo):銷(xiāo)售額努力就好了。全力以赴吧,實(shí)在不行就回老家發(fā)展了。否則把最寶貴的青春獻(xiàn)給了大城市,最終沒(méi)錢(qián),沒(méi)房,沒(méi)老婆,就悲劇了。

(來(lái)源:飛沙說(shuō)外貿(mào))

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