RTS爆單王丨Jack：內(nèi)銷(xiāo)轉(zhuǎn)外貿(mào)，玩轉(zhuǎn)RTS和9月采購(gòu)節(jié)，逆風(fēng)上揚(yáng)強(qiáng)勢(shì)爆單！

(圖片來(lái)源：阿里巴巴國(guó)際站深圳大區(qū)市場(chǎng)部制作)

目前阿里巴巴國(guó)際站RTS流量漲幅同比超過(guò)50%。大家紛紛入局RTS賽道，不乏快速把握時(shí)機(jī)的商家在短短幾個(gè)月時(shí)間內(nèi)，通過(guò)RTS取得搶眼的成績(jī)，RTS巨大的流量?jī)?yōu)勢(shì)和完善的配套為生意的爆發(fā)助力。

本期《RTS爆單王》，我們邀請(qǐng)到深圳市華虹微電子科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“華虹微”）創(chuàng)始人——Jack深度對(duì)話，一起探討數(shù)字化時(shí)代風(fēng)口下通訊與電子數(shù)碼細(xì)分領(lǐng)域的增長(zhǎng)之道——玩轉(zhuǎn)新外貿(mào)，利用RTS和采購(gòu)節(jié)，2年內(nèi)完成內(nèi)銷(xiāo)轉(zhuǎn)外貿(mào)，挑戰(zhàn)跨境電商新機(jī)遇！

2020年，Jack是在朋友的推薦下“小試牛刀”，入駐阿里巴巴國(guó)際站。華虹微原本是內(nèi)銷(xiāo)公司，現(xiàn)在公司的整體業(yè)績(jī)一年5000萬(wàn)人民幣。從內(nèi)銷(xiāo)轉(zhuǎn)跨境，從電商小白再到國(guó)際站行業(yè)TOP，Jack短時(shí)間內(nèi)便在國(guó)際站跑出50萬(wàn)美金爆單，對(duì)于國(guó)際站內(nèi)新手商家來(lái)說(shuō)是不錯(cuò)的成績(jī)。公司主營(yíng)手機(jī)、平板產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)海外如歐美、非洲、南美、中東等多區(qū)域。

Jack說(shuō)華虹微是家族企業(yè)，但是靠規(guī)范的管理制度在運(yùn)轉(zhuǎn)，內(nèi)部分工明確，他主要負(fù)責(zé)跨境電商領(lǐng)域，期望在這一片廣闊的藍(lán)海中掀起屬于自己的風(fēng)浪。

Jack回憶道，最開(kāi)始自己做國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的時(shí)候，投入了大量的精力和金錢(qián)，最后卻所獲無(wú)果。國(guó)內(nèi)手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，自己無(wú)力與大品牌抗衡。在他一度掙扎想要放棄的時(shí)候，海外市場(chǎng)卻像曙光一樣給了他無(wú)限生機(jī)。在不斷的試探與摸索中，Jack發(fā)現(xiàn)，海外市場(chǎng)空間大、利潤(rùn)高，很多平臺(tái)都在做，并且國(guó)際站的客戶、平臺(tái)交易流程專業(yè)化，甚至全方位的配套都很齊全。

(圖片來(lái)源：阿里巴巴國(guó)際站客戶店鋪截圖)

當(dāng)被問(wèn)及公司從入駐國(guó)際站至今，策略是如何調(diào)整的，Jack毫不吝嗇地分享，由于手機(jī)產(chǎn)品具備差異化小的特點(diǎn)，所以最重要的就是合理優(yōu)化資源配置，根據(jù)客戶定位的不同去建立檔案分層，針對(duì)不同國(guó)家的客戶去推薦相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品，而不論大客戶還是小客戶，在Jack這里都被一視同仁。

Jack激動(dòng)地表示，RTS絕對(duì)是讓企業(yè)在國(guó)際站一路高歌猛進(jìn)的不二之選。華虹微自從開(kāi)通RTS賽道之后，每個(gè)月都會(huì)上新1-2款新產(chǎn)品，采用最新的技術(shù)比如磨砂玻璃，學(xué)習(xí)主流大牌手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)邏輯，做出更實(shí)用、更漂亮的產(chǎn)品，研發(fā)出符合不同國(guó)家不同人群不同使用習(xí)慣的新產(chǎn)品。初期Jack本打算做OEM，后來(lái)發(fā)現(xiàn)RTS賽道更能助他一臂之力。在Jack看來(lái)，RTS屬于“厚積薄發(fā)”，即便初期客戶薄弱，只要肯堅(jiān)持，小單量多批次的客戶粘性會(huì)越來(lái)越高，想在感受“一鳴驚人”的爆單沖擊，RTS一定不負(fù)所托！

2021年9月的采購(gòu)節(jié)已正式開(kāi)啟了超過(guò)一周的時(shí)間，各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)連創(chuàng)新高，比去年同期首周實(shí)收交易總額同比增長(zhǎng)33.4%！！

今年的九月采購(gòu)節(jié)，Jack和華虹微都牟足了勁，希望可以搞大單、賺大錢(qián)！Jack表示，在采購(gòu)節(jié)之前公司就把產(chǎn)品的鏈接、流量等方面進(jìn)行了更新，努力把產(chǎn)品評(píng)分做的更好一點(diǎn)，每個(gè)上新的鏈接都保證做到有成交量，根據(jù)數(shù)據(jù)與成交率，分析出爆品、熱品，再以這方面為依據(jù)進(jìn)行采購(gòu)節(jié)報(bào)名，把爆品、熱品作為活動(dòng)的增長(zhǎng)點(diǎn)，并在客戶群里多推廣宣傳，促成爆單。

(圖片來(lái)源：阿里巴巴國(guó)際站客戶店鋪截圖)

采購(gòu)節(jié)第一周，華虹微的表現(xiàn)十分搶鏡，商品曝光量同比增長(zhǎng)2591.5%，環(huán)比增長(zhǎng)20.1%；商品點(diǎn)擊量同比增長(zhǎng)1554.5%，環(huán)比增長(zhǎng)33.5%；店鋪訪客數(shù)同比增長(zhǎng)2626.3%，環(huán)比增長(zhǎng)33.7%；就是這么燃！

 如何在采購(gòu)節(jié)做出亮眼成績(jī)，Jack分享了幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。一是要堅(jiān)持對(duì)員工鼓勵(lì)和引導(dǎo)的態(tài)度，培訓(xùn)員工如何主動(dòng)與客戶溝通、解決客戶問(wèn)題，挖掘客戶的價(jià)值和需求，以促成訂單的成交。二是要善于利用獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，比如提成、獎(jiǎng)金制度，對(duì)滿足條件的優(yōu)秀員工就發(fā)獎(jiǎng)金與提成，經(jīng)常培訓(xùn)，讓員工學(xué)會(huì)如何維護(hù)老客戶、挖掘新客戶，把新客戶變成老客戶。

(圖片來(lái)源：阿里巴巴國(guó)際站客戶店鋪截圖)

跨境供應(yīng)鏈，讓外貿(mào)更快更省心！今年九月采購(gòu)節(jié)首次推出“分享有禮”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，設(shè)Dropshipping、運(yùn)費(fèi)減免（到貨保障）、DDP爆品、榜單熱賣(mài)、RTS等特色會(huì)場(chǎng)，更設(shè)熱賣(mài)商家榜、熱賣(mài)商品榜、按時(shí)發(fā)貨率和復(fù)購(gòu)率排名等，全方位燃起商家斗志，讓商家在跨境電商行業(yè)“燃”出激情與錢(qián)途！

(圖片來(lái)源：阿里巴巴國(guó)際站客戶店鋪截圖)

在采購(gòu)節(jié)大促的主會(huì)場(chǎng)，還打造了買(mǎi)家最?lèi)?ài)看的短視頻榜單，展示消費(fèi)側(cè)熱門(mén)精選內(nèi)容。短視頻作為第一次嘗試的方式，很多商家都表示“效果很驚喜”！數(shù)字化手段對(duì)跨境電商領(lǐng)域的介入，不論從曝光還是業(yè)績(jī)層面來(lái)看，效果都是有目共睹的優(yōu)異。而短視頻的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)模式，也堅(jiān)定了Jack與很多商家的信念，外貿(mào)企業(yè)數(shù)字化出海，總有一天可以在跨境電商這片藍(lán)海揚(yáng)起船帆！

華虹微目前在國(guó)際站擁有3個(gè)店鋪。Jack認(rèn)為，國(guó)際站的客戶群體是多樣化的，商家有大買(mǎi)家也有小客戶，而這種情況對(duì)普通商家的創(chuàng)業(yè)早期是非常友好的。國(guó)際站與其它平臺(tái)最大的不同，是交易模式的不同。國(guó)際站是信保訂單模式，而其它平臺(tái)要走海外倉(cāng)，有壓貨風(fēng)險(xiǎn)，國(guó)際站的回款周期非常具有優(yōu)勢(shì)！

(圖片來(lái)源：阿里巴巴國(guó)際站客戶店鋪截圖)

作為嘗到甜頭的人，Jack也十分豪爽地給出幾條成功經(jīng)驗(yàn)。首先是一定要做市場(chǎng)分析，配套上不論是產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、美工、客服、業(yè)務(wù)都缺一不可，這對(duì)店鋪發(fā)展至關(guān)重要。其次在經(jīng)營(yíng)管理上，堅(jiān)持“日清法則”，今日事今日畢，每天對(duì)客戶各種信息的回復(fù)都必須及時(shí)，并要求員工隔三差五對(duì)客戶進(jìn)行回訪和跟進(jìn)。再則，產(chǎn)品鏈接的展位數(shù)據(jù)需要持續(xù)不斷更新，要讓它一直保持在第一頁(yè)第二頁(yè)等靠前位置，才有機(jī)會(huì)提升客戶的轉(zhuǎn)化率。最后，Jack還很開(kāi)心地表示，自己最喜歡的就是頂展，但由于價(jià)格偏高，只有頭部賣(mài)家才能承受，如果商家受預(yù)算限制，可以考慮P4P，效果也是蠻好的。

Jack希望在跨境生態(tài)中建立自己的影響力，在他眼里“做好當(dāng)下”做好當(dāng)下最重要?？缇畴娚虠l條大路通羅馬，有人走鋪貨，有人走金品，而華虹微就屬于鋪戶型商家，什么配置都做，只要認(rèn)真做好每一件事。這派作風(fēng)也很符合Jack“認(rèn)真”的性格與工作態(tài)度，選合作伙伴只選“認(rèn)真”的。

(圖片來(lái)源：阿里巴巴國(guó)際站客戶店鋪截圖)

展望未來(lái)三年，Jack希望以“認(rèn)真做好每一天，以今天作為明天”的最低要求，繼續(xù)用心做產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)企業(yè)，努力擴(kuò)大公司規(guī)模與業(yè)務(wù)員人數(shù)，提升營(yíng)業(yè)額，最好翻倍增長(zhǎng)。未來(lái)，一定會(huì)在跨境電商這片藍(lán)海掀起屬于華虹微的風(fēng)浪！

（來(lái)源：阿里巴巴國(guó)際站深圳大區(qū)）

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