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2021-10-20 11:13
這部電視劇由Netflix拍攝，9月17日全球公開播放，剛上映就在90多個國家的點播觀看率排位第一。劇集的角色形象和123木頭人、打彈珠等民間小游戲帶火了一大波玩具售賣熱潮，比如大家常見的正方形、三角形和圓形士兵的玩具人偶和面罩。
（圖片來源：亞馬遜）
（圖片來源：亞馬遜）
從平臺上搜索的結(jié)果來看，排名靠前的周邊玩具產(chǎn)品中，不少都是由位于廣州、深圳、安徽等地的中國公司提供的。電視劇上映 1 個月時間，周邊玩具就已經(jīng)上架開賣。
往大方面講，這得益于“世界工廠”的制造能力。根據(jù)前瞻經(jīng)濟學人數(shù)據(jù)，世界玩具市場銷售的玩具70%以上由中國制造。雖然出口了很多玩具到海外，產(chǎn)品也非常受海外消費者歡迎。但是國內(nèi)不少玩具工廠仍面臨危機，這又是為何？
我們需要知道，玩具產(chǎn)業(yè)是比較傳統(tǒng)的行當，競爭非常激烈，利潤微薄。國內(nèi)玩具出口企業(yè)很多，但是有大部分都是 OEM 企業(yè)，只是幫助品牌代工，利潤基本來源于品牌商訂單價格和生產(chǎn)成本的差額，沒什么議價權(quán)。
近兩年，隨著跨境電商出海技術(shù)和服務(wù)的成熟，不少玩具工廠也開始通過 DTC 品牌獨立站出海，逐漸跳出傳統(tǒng)玩具工廠低成本競爭的“怪圈”，走向產(chǎn)業(yè)鏈上游。這家來自深圳的玩具廠商 R 的獨立站則是其中的代表。
工廠一開始主要是以代工玩具制造為主，但近幾年隨著地租、人工、材料等成本的上漲，利潤越來越少，急需尋找新的增長點。
“現(xiàn)在跨境電商出口是必做的方向，OEM 企業(yè)要轉(zhuǎn)換思維，把自己的品牌競爭力做出來，出海才能贏得更多的議價權(quán)。這也是我們做品牌獨立站的主要目的?！惫S獨立站運營人員說道。
工廠 R 從 2020 年底做獨立站，11 月開始投廣告，到 2021 年 2 月底在北美市場銷售額就實現(xiàn)了月 150% 增長，成功打響出?！暗谝粯尅?。
如果你想入門獨立站不知道如何開始？如果你想打造自己的品牌，卻還在原地踏步？不如來聽聽工廠 R 的品牌轉(zhuǎn)型之路，對你一定會有不少啟發(fā)。
工廠想從 0 到 1 打造自己的 DTC 獨立站并不容易，像建站、推廣、運營、物流等等一系列環(huán)節(jié)都有很多細節(jié)要摸索，這時候如果有專業(yè)的人領(lǐng)路，會少走很多彎路。經(jīng)過多方對比，R 最終選擇了超店 Shoplus 來打造自己的 DTC 品牌獨立站。
事實證明，接入超店 Shoplus 的服務(wù)后的確省心不少。只用 2 個月時間，R 就完整打造出了 DTC 品牌獨立站，玩具開始源源不斷銷往北美多個地區(qū)。
為了幫助 R 順利的完成新站搭建，超店 Shoplus 專門安排了專業(yè)的運營顧問，協(xié)助 R 做建站、運營和管理。建站初期，R 使用了站點遷移功能，從其它網(wǎng)站上直接導入了商品信息和網(wǎng)站客戶信息。整個過程基本不需要專業(yè)技術(shù)人員，只需要填入目標網(wǎng)站地址、店鋪密鑰、密鑰密碼等信息即可實現(xiàn)完整遷移。
超店 Shoplus的建站效率讓賣家感到驚嘆：“選好了建站工具，可以說解決了我們大部分的煩惱。因為建站工具的好壞直接關(guān)系到訂單轉(zhuǎn)化?！?/span>
頁面加載速度快不快、網(wǎng)站布局設(shè)計是否美觀、促銷方式是否足夠豐富、結(jié)賬體驗是否順暢，都對最終轉(zhuǎn)化有很大的影響。
在站內(nèi)運營過程中，超店 Shoplus 運營顧問協(xié)助 R 不斷打磨獨立站的用戶體驗，涵蓋首頁的動態(tài)圖片、站點頂部的促銷信息、推薦商品、詳情頁節(jié)日優(yōu)惠展示等等細節(jié)，確保用戶進入站點到下單整個轉(zhuǎn)化路程更順暢。
比如在結(jié)算頁面，超店 Shoplus 提供了地址聯(lián)想功能，消費者只需要填好城市、街道等地址，在輸入完整地址時就會自動聯(lián)想完整地址，更方便用戶填寫。
在提升付款轉(zhuǎn)化率方面，R 使用超店 Shoplus 建站后，用戶不需要跳轉(zhuǎn)第三方支付頁面，原本 2-3 頁的結(jié)算頁面壓縮到 1 頁，直接在站內(nèi)填寫支付信息即可完成付款。同時，放棄付款的用戶在刷新頁面時，會有彈窗提示是否返回付款，大大降低棄單率。
當然，超店 Shoplus 不僅擁有建站工具，而是提供了從建站、支付、投放、物流、數(shù)據(jù)分析等環(huán)節(jié)的全鏈路數(shù)字化工具。
“建站和運營過程中，我們需要的工具在Shoplus 都能找到，節(jié)約很多時間和人工成本?！?/span>
玩具出海中，最繞不開的一道坎就是歐美國家的認證標準。只有通過了認證的玩具，才能出口到歐美市場售賣，這方面比較知名的表示是歐盟的 EN7 和美國的 RSTM F963 標準認證。
R 在首頁專門展示玩具質(zhì)量許可證相關(guān)信息，同時還專門設(shè)置了“Safety & Quality ”頁面，其中有 EN71、CPC、ISO9001等等一系列的證書，信息詳實完整，能夠讓消費者對品牌產(chǎn)品更加信任，為產(chǎn)品銷售打好堅實基礎(chǔ)。
和普通 OEM 工廠不同，R 從一開始走的就是 DTC 品牌出海路線。他們追求的不僅僅是整體的銷售額，還需要看是否能提高品牌的價值。R 采用了站外和站內(nèi)兩手抓的戰(zhàn)術(shù)，實現(xiàn)品牌和銷量的雙贏。
萬圣節(jié)是西方國家的傳統(tǒng)節(jié)日，恰好也是電商購物的熱門節(jié)點。R 在萬圣節(jié)即將到來之際，在官網(wǎng)上線了【Holloween Special】專區(qū)，推出萬圣節(jié)娃娃玩具。
同時，商家使用”第N件打折“工具，在商品詳情頁中展示促銷信息橫幅，吸引消費者加購多件商品，提高客單價。
在獨立站營銷方面，超店 Shoplus 給賣家提供了豐富的工具，可以自由使用搭售、滿額減價、優(yōu)惠券、第N件打折、滿件減價等等多種形式的促銷。
（圖片來源：超店Shoplus后臺，超店 Shoplus 后臺配置不同的促銷活動）
（圖片來源：超店Shoplus后臺，配置頁面的展示樣式和效果）
除了常規(guī)的促銷，R 還策劃了以 Instagram 平臺為主的網(wǎng)紅口碑營銷。先根據(jù)投放預(yù)算和博主影響力來篩選出適合的達人，進行進一步的溝通。確認合作意向之后，品牌再把玩具樣品寄送給博主試用，博主則根據(jù)自身定位拍照宣傳。
這樣的營銷方式帶動了口碑，隨著影響力的不斷積累，有部分博主會主動找到品牌進行合作，主動輸出玩具的照片和測評。博主的內(nèi)容輸出也會吸引到其粉絲進行購買，不僅促進了訂單的轉(zhuǎn)化，還幫助品牌積累了名氣。
站外的社交媒體是和用戶溝通、互動的重要渠道。如果能夠讓用戶參與到品牌建設(shè)中，提高忠誠度，也能夠促進轉(zhuǎn)化率的提升。
社交媒體是品牌和用戶直接溝通的重要渠道，R 對社交媒體的運營策劃主要集中在博主高質(zhì)量曬圖、季節(jié)互動話題和產(chǎn)品玩法干貨上。
高質(zhì)量曬圖：品牌會經(jīng)常在FB上更新一些母嬰博主的照片和粉絲的照片，和忠實的用戶群體保持一定的聯(lián)系。高質(zhì)量的產(chǎn)品圖也會吸引到新用戶進行購買和咨詢。
季節(jié)話題粉絲互動：專門策劃了萬圣節(jié)粉絲營銷互動，抽取幸運粉絲并贈送萬圣節(jié)專屬玩具娃娃，在為產(chǎn)品促銷預(yù)熱的同時，也提高了粉絲活躍度。
產(chǎn)品玩法干貨：專門制作娃娃D(zhuǎn)IY視頻，給用戶演示多樣化的產(chǎn)品玩法，為新產(chǎn)品進行推廣，提高老用戶的復購率。
無論是 UGC 的內(nèi)容互動，還是 PCG 的干貨玩法，都進一步提升了品牌的可信度，增強粉絲粘性，有效提高私域流量的復購率。
在傳統(tǒng)玩具制造業(yè)競爭越來越激烈的當下，利潤不斷被壓縮、制造成本不斷抬高，讓眾多工廠都舉步維艱。而工廠 R 從普通的 OEM 廠商轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂衅放频莫毩⒄?，闖除了一條屬于自己的制造轉(zhuǎn)型之路。
在 DTC 品牌出海過程中，涉及了建站、投放、運營、支付等等一系列環(huán)節(jié)。選擇像超店 Shoplus 這樣的全鏈路數(shù)字化 SaaS 方案，能夠讓品牌或企業(yè)節(jié)省更多時間，釋放更多精力用于市場、銷售、選品等環(huán)節(jié)，讓品牌的出海之路更加順暢。想要了解更多詳情？超店shoplus免費試用！點擊立即咨詢
（編輯：江同）
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