站外推廣也被封號？是風(fēng)控升級還是賣家操作違規(guī)？

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

亞馬遜風(fēng)控進一步升級

做站外推廣也會被封號

一直以來，亞馬遜封號一直都是賣家之間熱門討論的話題。很多賣家也曾被封號上頭腦筋。畢竟封號、賬號停用不僅只是銷售權(quán)限被取消那么簡單，還會直接影響到你賬戶里原有的余額無法正常取出，導(dǎo)致?lián)p失嚴重。

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站外推廣也被封號？

而近期，亞馬遜也不斷加大風(fēng)控力度，繼上次QA封店事件后，最近有賣家反映：自己做站外推廣的風(fēng)險竟然也收到了封號郵件？！

我們都知道，平時亞馬遜賣家都會借助站外推廣來給自己引流，這樣的方式也是亞馬遜官方所支持和認可的。

早在今年7月，亞馬遜美國站就曾推出推出了 “品牌引流獎勵計劃”，以激勵品牌商更好地通過站外引流來提升效益，并對加入“品牌引流獎勵計劃”的賣家，提供10%的獎勵金。

同時，在刷單封號的警示之下，很多賣家都會自主選擇通過站外推廣的方式來提升產(chǎn)品排名。

但最近卻有賣家的店鋪因為做了站外推廣，隨后就收到了亞馬遜的警告郵件，店鋪也被暫停銷售。這是怎么回事呢？

以下是賣家收到的郵件截圖：

 圖片來源：于知無不言

郵件中亞馬遜稱：我們檢測到一些商品在亞馬遜上違反了以下一項或多項賣家行為準(zhǔn)則要求：

影響買家的評分、反饋和評論；

操縱銷售排名；

人為增加web流量。

02是誤判還是真違規(guī)？

這樣的情況并不是個例，有賣家表示，自己的店鋪是完全白帽運營的，做過幾次站外推廣之后，也收到了相同的郵件。

小編通過了解發(fā)現(xiàn)，出現(xiàn)這樣的情況并非亞馬遜誤判，很有可能和賣家在站外推廣時的違規(guī)操作有關(guān)。一位賣家總結(jié)了幾種常見的可能導(dǎo)致違規(guī)的情況：

1.避免造成100%疊加，設(shè)置折扣后，切記在后臺檢查一下，建議可以采用日記的格式記錄，方便后期檢查核對（100%疊加導(dǎo)致違規(guī)的可能性很大）。

2.避免做站外的期間銷量太猛，又做測評（測評違規(guī)）。

3.避免在做站外期間做QA或是其他違規(guī)操作（QA操作不當(dāng)違規(guī)）。

 （內(nèi)容來源：知無不言用戶@貝索斯的弟弟）

最后，吉特在此提醒各位賣家需要提醒賣家的是，在進行站外推廣時，要提前檢查店內(nèi)的促銷活動是否會和站外推廣的出現(xiàn)疊加，以免折扣力度過大，導(dǎo)致店鋪銷量激增被封號。

如果被判定銷量激增，大家在申訴時需要有以下這些重要記錄：

1、訂單歷史報告、已發(fā)貨已售出的訂單跟蹤記錄、賣家的陸續(xù)留評記錄；

2、所有已售產(chǎn)品的發(fā)票；

3、發(fā)送售后信給賣家，賣家確認收到之后的郵件信息截圖。

（來源：亞馬遜申訴達人Lucy）

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