Shopline 獨立站體驗記錄&思考 當初那個屠龍少年終究身上開始長龍鱗！

一、背景

近期跨境獨立站持續(xù)火爆，在疫情的影響下，逃離平臺，打造自己的私域流量也越來越成為趨勢，因為私域流量的后期的獲客成本是0.

好比你現(xiàn)在正在讀的這篇文章，我觸達你，但并沒有花錢。

曾經(jīng)也一直在被提起的一個理論，就是把你的微信朋友加到5000人，你的任意一個朋友圈，都有5000個免費曝光。這就是你個人的私域流量。

近期Shopline 比較火，于是就免費注冊了個帳號，可以免費7天，體驗了一下shopline的產(chǎn)品設計。

讓我們一起來體驗一下吧，走起！

二、新手引導

只需要4步

添加商品，配置物流，設置收款，配置域名，然后一個獨立站就這樣完成了。

給用戶比較清晰的操作方案，就四步嘛，比較容易動手去實施。

店開起來后，后面才是重點裝修店鋪。

三、導入商品

導入商品

嗯，可以直接從Excel導入，也可以從shopify的表格導入，讓我們來看看一個商品的基本元素信息吧。

我們試著把AE的這樣一個產(chǎn)品 導入到 Shopline的商品庫。

導入AE的商品截圖

然后編輯如下Excel：

Excel描述產(chǎn)品信息

導入Excel

然后就很成功的把產(chǎn)品導入成功了：

導入商品的成功

點擊商品，可以編輯相應的產(chǎn)品。

產(chǎn)品可以即時進行編輯了

重新創(chuàng)建后生效

至此，我們完成了第一步，發(fā)布產(chǎn)品。我們再看一下發(fā)布產(chǎn)品的表單

發(fā)布產(chǎn)品的表單

這里有幾點還是要贊一下的

一個產(chǎn)品，一個SEO標題和詳描，SEO友好。

然后我們看評價信息，竟然可以導入，也可以自己寫。嗯，這一塊從打破信息不對稱的角度，有點假。這一點和平臺的真實評價而言，不如平臺的更真實。

評價信息也支持導入

推薦商品的設置

推薦商品完全自定義。還可以自定義排序。算是一個手工建站工具。

繼續(xù)向下體驗吧。

四、配置物流

物流配置

設置物流，可以像淘寶一樣，設置什么省多少錢，詳如下圖：

美國的固定運費100刀

點了保存后，物流保存不成功。。。。

我沒辦法進行物流這一步了。。。可能是試用版本的原因吧。

五、設置收款

設置貨到付款

收款信息我直接設置貨到付款，付款這一關(guān)卡通過。

通過這樣一步步的引導，讓用戶完成小的任務，是個不錯的引導方案。

六、設置域名

設置域名

現(xiàn)在已有二級域名可以訪問了，點擊訪問后，就可以看到我這邊試用的獨立站了。

從這四個引導來說，讓用戶成功的把店給開起來了。 相對來說比較簡單，為這四個新人引導點個贊，同時，給那個紅點點贊！因為這一個紅點，讓新用戶總是會時不時的去主動點擊，主動嘗試。

七、營銷功能

獨立站個人理解，有點像頭條在提的興趣電商，都是通過視頻或圖片引導，為用戶創(chuàng)造了一個購買需求，然后用戶到達獨立站后，怎么讓用戶快速下單，營銷模塊必須要做得好！

我們來看一下 Shopline 在營銷上都做了哪些功能呢？

7.1 優(yōu)惠碼

優(yōu)惠碼

即 我們常說的 coupon code。在國外，的確喜歡用code，阿里系創(chuàng)造出來的紅包，一直在教育用戶，但一直用戶理解起來有困難。

優(yōu)惠碼產(chǎn)品截圖.png

可以設置一個優(yōu)惠碼，然后這個優(yōu)惠碼可以是打折，也可以是直接扣減，還可以配置滿減金額，以及總次數(shù)和總張數(shù)，并且還可以限制在特定商品上使用。不是整站商品可以。

讓我想起了 某個聯(lián)盟產(chǎn)品，要加入聯(lián)盟推廣的話，必須全店添加。。。。罷了罷了。

體驗一下下單

然后把coupon用進去。減了82.5刀。Code 這個功能驗證完成。

Code給人的更多是一種神秘感，所以Code的使用率特別的高。

點擊注冊后，郵箱和密碼即可注冊。

注冊頁面

竟然沒有引入GG、FB等三方登錄，估計更多是考慮自建用戶體系吧，關(guān)鍵是GG和FB不一定愿意把郵件地址給出來。因為用戶隱私，大家做跨境的都懂的。

平臺電商的注冊

而平臺電商的用戶增長，沒有放過注冊這個入口，讓用戶更有動力注冊。

輸入郵件地址，訂閱EDM，然后再填收貨地址。

然而，我點不開Country 那個下拉菜單

country菜單不可以用

不知道是什么原因。

7.2 自動優(yōu)惠

自動優(yōu)惠

自動優(yōu)惠樣式

相當于創(chuàng)建了一個活動專區(qū)，專區(qū)內(nèi)的產(chǎn)品，可以享受自動優(yōu)惠。

自動優(yōu)惠專區(qū)

可以設置固定百分比折扣、固定金額折扣，以及多件享折扣。

設置一個折扣

設置一個全場五折的折扣，然后自動生成了一個活動專區(qū)，詳如下圖：

效果預覽

這樣，可以維護自己的私域流量，也可以去做廣告投放，也可以直接放在Banner處的大活動。

買東西嘛，無非就是給用戶一種占便宜的感覺。

7.3 捆綁銷售

捆綁銷售

就是搭配購買，比如模特身上有衣服，褲子，圍巾，那三件一起購買更便宜，那捆綁銷售就用上了。

捆綁銷售示例

捆綁銷售示例

以前淘寶經(jīng)常使用的手段，近期在平臺電商中看到的不多了。可能是因為設置太復雜的原因吧。

7.4 限時促銷

限時促銷.png

形如下圖：

限時促銷

這種限時促銷 更有感覺一些。給人一種緊迫感。讓用戶有更多的緊迫感。

7.4 營銷大禮包

營銷大禮包.png

通過公告欄，提示用戶，我們在搞什么什么活動。

公告欄.png

公告效果

通過上圖，我們可以看到，可以在所有頁面都展示一個公告。告訴用戶，使用Code，或者我們正在進行的優(yōu)惠活動。

訂閱提醒.png

可以設置 新客、老客 每天推送一次，進站后立即推送 或者 延遲 5、10、15、30秒進行推送。

更多是針對老客營銷吧，這樣這個流量就變成我們的私域流量了，下次發(fā)EDM郵件給他！

主商品彈窗.png

屬于站內(nèi)另一種彈窗，只是這個彈窗現(xiàn)在彈出的是商品，還是可以設置對什么人，進站后，多久彈幾次框。

對于營銷活動同樣可以彈窗.png

對于營銷活動，也可以彈窗的方式告訴用戶。有點像淘寶的作風了，就是給你彈彈彈。

制造熱銷的感覺.png

購物動態(tài)

自動彈出彈窗

可以是真實的交易信息，也可以系統(tǒng)后臺自動創(chuàng)建的，這個功能，主要是利用用戶的從眾的心理，制造一種熱銷的感覺。

倒計時營銷

可以 循環(huán)顯示 我們的商品馬上結(jié)束活動。

給商品打上熱銷倒計時的標

這幾個營銷手段一上，用戶想不轉(zhuǎn)化都難，關(guān)鍵是看著倒計時，人們就會沖動。有code，有折扣，別人還在搶著購物，評價也很完美，還有倒計時，天??！給我一個不下單的理由。

體驗到現(xiàn)在，總體感覺下來，比 shopify 更具易操作，更符合國人的習慣。

八 數(shù)據(jù)報表

數(shù)據(jù)概覽.png

大盤看板，漏斗轉(zhuǎn)化，一應俱全。

實時數(shù)據(jù).png

看到這個實時數(shù)據(jù)，我還是震撼的，因為國內(nèi)的產(chǎn)品，難得有這種實時布局的。

別的不說，就這一張大地圖，就足夠讓用戶覺得爽了。我們就看一下淘系的實時報表吧。

缺了一張地圖的淘系報表

一般這種帶地圖的大表，都是給上峰看的?，F(xiàn)在獨立站的商家也變成了上峰了。

九 廣告投放

諸葛廣告

如果要智能廣告投放的話，就需要聯(lián)系客服了，這里估計更多也就是一個預算最優(yōu)分配算法吧。

其他的商品同步 和 自動開戶，更多是一個工程的數(shù)據(jù)同步。

貨品同步

直接把當前的網(wǎng)站產(chǎn)品 生成了Facebook 的Feeds。

下載了Excel，然而并沒有包含我的產(chǎn)品

我下載了Excel，發(fā)現(xiàn)是空的，可能是因為我是試用帳號的原因吧。

十、應用商店

應用商店

目前還不是特別的多，創(chuàng)意，短信通知，更多還是自己在做自己的SAAS。 相比較shopify來說，應用生態(tài)少了一些。

十一、最后，還有一個大招，設置中心

設置

這個可以算得上EDM的典范了.png

訂單確認模板.png

設置廣告事件

這里對普通客戶會有難度，估計需要客服一對一指導了。但有了前面的新手引導，用戶的沉默成本已經(jīng)投入進去了，所以基本上是最后一步，設置完成后，就可以起量了。

但如果用來維護私域流量，這些內(nèi)容也可以不設置。

十二、最后，講一下感想吧

在跨境電商，百店萬店興起的狀態(tài)，相當于當年舊金山淘金熱時，大家都沖到跨境電商時，真正靠淘金發(fā)財?shù)漠吘故巧贁?shù)，但是賣牛仔褲，賣淘金工具的卻賺得盆滿缽滿的。

同理，我們再看國內(nèi)電商，全民開店時，享受紅利的是誰？淘寶、微店、云集這種 店鋪服務公司，還有一個享受紅利的就是 1688，中國貨源集散中心。

現(xiàn)在再看看國外的跨境電商，我們看一下這里的參與者：FB、GG 這種廣告采買源頭，在國外無法避免，因為大部分流量被他們霸占著，所以FB、GG可以享受這一波紅利。

然后就到了平臺 & SAAS服務商（支付服務商），所以 shopify 類似的店鋪服務，也可以享受一波紅利。

最后，就是貨源集中地的跨境出海B系公司，要質(zhì)量有質(zhì)量，要規(guī)模有規(guī)模。

所以跨境電商紅利期，大家提前做好布局。

最后引用我的人生導師一句話：有些局，不必躬身入局，可以用投資的方式去解決。

最后，再分享一個新事物，Shopify最近新上線了一個 Shop.app。 通過這個App，用戶可以維護自己的付款方式，跟蹤自己在Shopify上的訂單，這就相當于有了一個平臺的MyAccount的功能。然后我沒有訂單，被自動推薦了獨立站的產(chǎn)品。是不是似嘗相識？農(nóng)村包圍城市的方式，獨立站，做著做著，又出現(xiàn)了一個平臺。

原來以為 Google Shopping做著做著，會是那個王者。但后來發(fā)現(xiàn)，Shopify 的一個神龍擺尾，擺到平臺，屠龍少年，終于也變變長出了龍的鱗片。

看一下Shop.app 冷啟動給我推薦的產(chǎn)品吧。

推薦了獨立站產(chǎn)品

也就是獨立站已經(jīng)開始做平臺，而小C平臺，還在依賴獨立站產(chǎn)出的GMV，在給獨立站供品供貨。

現(xiàn)在想想，平臺是時候啟動SAAS獨立站業(yè)務了。不然像這樣的同款，異店推薦，只會惡性竟爭，走向低價劣質(zhì)。詳如下圖：

平臺圖搜同款產(chǎn)品.PNG

最后，再分享一下高德地圖的用戶增長小點。

當導航到達酒店的時候，推送了一條短信，告訴我高德訂酒店更便宜。

高德短信觸達訂酒店

怎么說呢，這個增長點沒有被我應用，原因是我已訂了，才會導航。但是個不錯的用戶相關(guān)性觸點。

到達景點后，自動語音播報了 使用高德訂門票有優(yōu)惠。

所以在導航過程中，用戶透露了太多的信息，這里面的異店推薦，甚至優(yōu)惠信息推送，都是不錯的觸點。

本文章圖片來源：ssevening

（來源：ssevening）

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