新賣家黃金90天來了！摸透FBA政策快速降成本

年終旺季已經(jīng)開始，物流是賣家能否在旺季打個漂亮仗的重要影響因素，從成本到時效都是賣家必須時刻關(guān)注的。今年有大量新賣家第一次參加旺季銷售，本文將針對旺季物流中FBA物流模式、包含的項目及其中包含的優(yōu)惠活動進(jìn)行解答，為新賣家朋友提供一個節(jié)省成本的參考方案?！咀ⅲ罕疚膬?nèi)容根據(jù)亞馬遜全球開店的直播內(nèi)容進(jìn)行整理】

一、 新手掃盲：跨境物流模式快知道

跨境物流包含了國內(nèi)和國外運輸兩大模塊，主要集中在海外運輸。整個跨境流程包括國內(nèi)取貨出口，輪船飛機(jī)的運輸，國外進(jìn)口清關(guān)，國外內(nèi)陸運輸?shù)竭_(dá)FBA，倉庫最終配送給買家，這是一個完整的鏈條，具體可看上圖。

對于跨境賣家，物流一直是個痛點，它存在路線較長，涉及到出口和進(jìn)口，成本較高的問題。

常見的跨境物流方式有2中，分別為自發(fā)貨/海外倉（FBM/MFN）、亞馬遜物流（FBA）。

亞馬遜物流(FBA)，是指賣家將商品批量發(fā)送至國外亞馬遜運營中心，由亞馬遜負(fù)責(zé)幫助賣家存儲商品。當(dāng)商品售出后，由亞馬遜完成訂單分揀、包裝和配送，并為這些商品提供買家咨詢、退貨等客戶服務(wù)，幫助賣家節(jié)省人力和物力。

FBA主要運作方式分為頭程物流和FBA配送兩大模塊，頭程物流常見的運輸方式為：國際快遞、空運運輸和海運運輸。

從價格上，海運競價比更高，是大型貨物的賣家首選?？者\時效較短，適合運輸質(zhì)量較輕的商品或緊急補(bǔ)貨使用。

對于新手亞馬遜賣家，物流服務(wù)商的資源可能相對緊缺，下方圖片為推薦的第三方頭程物流商信息，主要涵蓋了美國、歐洲、日本三個站點的第三方物流服務(wù)商信息，賣家可根據(jù)后臺的 Spn即官方認(rèn)證過的服務(wù)商物流，根據(jù)自己的需求篩選選擇。

使用頭程物流物流運送貨物到亞馬遜的倉庫之后，賣家就涉及到了 FBA配送的板塊，其優(yōu)勢主要有：

1.擴(kuò)大商品的全球銷售，觸及亞馬遜rime會員，符合要求的訂單買家可以享受免費配送。

2. 亞馬遜提供7*24專業(yè)客服。可使用當(dāng)?shù)氐恼Z言，幫助處理亞馬遜物流相關(guān)的買家咨詢、退款、退貨等事宜；

3.支持多種優(yōu)惠物流解決方案﹐幫助優(yōu)化物流成本，具體有：

①亞馬遜物流遠(yuǎn)程配送計劃（北美)

將儲存在美國亞馬遜運營中心的FBA庫存，銷售至加拿大和墨西哥。

②亞馬遜物流歐洲整合服務(wù)

將商品入庫到歐盟國家/地區(qū)的一個亞馬遜運營中心，并靈活選擇庫存?zhèn)}儲國家。

③亞馬遜物流重型大件商品計劃(歐洲)

大件商品亦可享受亞馬遜物流( FBA)優(yōu)勢。

④亞馬遜物流輕小商品計劃

針對流通快、價格低的輕小商品。配送費用低于標(biāo)準(zhǔn)亞馬遜物流配送費用。

4.有助于增加商品的曝光，更多機(jī)會贏得購物車按鈕。

FBA的收費標(biāo)準(zhǔn)由倉儲費和配送費的組成，同時還提供多種可供選擇的付費增值服務(wù)，幫助賣家減輕運營壓力。下圖為FBA的收費標(biāo)準(zhǔn)，具體收費可在賣家后臺查閱。

賣家發(fā)貨的流程包括確認(rèn)符合FBA商品限制政策→擬定商品入庫計劃→創(chuàng)建商品信息→創(chuàng)建貨件→對商品進(jìn)行預(yù)處理→將商品運至馬遜運營中心。

二、 亞馬遜物流（FBA）歐/美/日項目全解析

北美遠(yuǎn)程配送計劃，可以用美國FBA的庫存配送到加拿大和墨西哥，使用該項目配送到墨西哥無需注冊RFC稅號，其中涉及到的關(guān)稅也可以選擇由消費者來承擔(dān)。

加入遠(yuǎn)程配送項目必須擁有專業(yè)銷售賬戶和北美聯(lián)合賬戶對商品的要求∶

1.可在美國使用FBA

2.通過亞馬遜的監(jiān)管風(fēng)險評估

3.符合所有貿(mào)易合規(guī)性要求和目的國各項法規(guī)

*受限商品、禁售商品和危險品不符合該計劃要求。

具體收費標(biāo)準(zhǔn)可看下圖：

歐洲物流配送涉及到多個國家，包括英、德、法、意、西、瑞、荷、波，如何在短時間內(nèi)覆蓋這么多的歐洲國家，由三個同的配送方式及跨境物流方式進(jìn)行選擇。

1、 歐洲物流解決方案-歐洲配送網(wǎng)絡(luò)（EFN）

歐洲配送網(wǎng)絡(luò)（European Fulfillment Networks，EFN)是指通過一個賣家賬戶，您就可以在歐盟境內(nèi)的所有亞馬遜站點上銷售FBA商品。利用EFN，您可將商品儲存在歐盟國家或地區(qū)內(nèi)的任意一站點（德國、法國、意大利、西班牙）的亞馬遜運營中心，從而進(jìn)行歐盟各國范圍內(nèi)的商品配送。

其優(yōu)勢有：

1）靈活的VAT要求:賣家僅需歐盟一國VAT，即可發(fā)貨入倉該國，并遠(yuǎn)程配送余下歐盟站點!

2）靈活的業(yè)務(wù)擴(kuò)展方案:賣家可以根據(jù)業(yè)務(wù)擴(kuò)展情況，靈活選擇入倉國家;

注冊FBA之后，您就可以使用EFN，無單獨的注冊流程。您僅需使用相同的SKU將商品同步到其他歐盟站點，即可使用EFN。

2、 歐洲物流解決方案-亞馬遜物流歐洲整合服務(wù)(Pan-EU)

亞馬遜物流歐洲整合服務(wù)(以下簡稱“Pan-EU”）是亞馬遜特別為拓展歐洲市場的賣家推出的倉儲配送解決方案。賣家可根據(jù)業(yè)務(wù)拓展重點，靈活設(shè)置庫存?zhèn)}儲國家(法國、意大利、西班牙、德國、波蘭和捷克共和國)。賣家可以通過在更多的國家、地區(qū)注冊增值稅稅號，或手動開啟更多倉儲國家，允許亞馬遜在更多國家/地區(qū)銷售和存放您的商品。

*受到英國脫歐影響，英國與歐盟國家之間正式設(shè)立海關(guān)邊境，英國與歐盟國家之間的亞馬遜歐洲物流解決方案( Pan-EU)暫時停止。

其優(yōu)勢有：

1)靈活的倉儲方案:賣家可以根據(jù)業(yè)務(wù)擴(kuò)展情況，靈活設(shè)置庫存存儲國家（最少兩國) ;

2）節(jié)省配送費用︰在您允許亞馬遜存放商品的國家/地區(qū)，并且您只需支付較低的當(dāng)?shù)嘏渌唾M。

如何注冊和使用:

1 ) Listing資格要求:至少有一個ASIN在德國、法國、意大利、西班牙四國銷售（相同F(xiàn)NSKU ) ;

2)庫存?zhèn)}儲要求∶在兩個及以上歐洲站點啟用庫存存儲（賣家已經(jīng)注冊VAT的站點會自動啟用庫存存儲)

3)平臺-設(shè)置-亞馬遜物流設(shè)置，管理Pan-EU設(shè)置;

此外，2021年4月1日，亞馬遜歐洲站（德，法，意，西）及英國站的亞馬遜物流放寬了對重型大件商品的尺寸要求，只要賣家商品包裝滿足以下條件，即可參與歐洲站亞馬遜物流重型大件商品計劃。商品標(biāo)準(zhǔn)可看下圖：

根據(jù)2021年歐洲市場最受歡迎的超大商品及品類，排名前8名為：工具、家具、園藝、家居配件、運動、家居、娛樂、玩具，可供賣家參考。

關(guān)于亞馬遜物流輕小商品計劃是針對重量較輕、體積較小﹐且價格較低的商品（例如首飾、手機(jī)殼、數(shù)據(jù)線、馬克筆、掛鉤、領(lǐng)結(jié)、吸管、假睫毛等），專門推出的一種物流配送解決方案?？梢詭椭?jié)省賣家的FBA配送費。其中受限商品，亞馬遜物流禁運商品﹐成人用品﹐危險品等是不適用的。

下圖是美、日、歐輕小物品的尺寸及費用：

關(guān)于輕小物品的選品可選擇：電子配件、電池、個護(hù)美妝、清潔衛(wèi)生用品、廚衛(wèi)、

家居裝飾、寵物用品、兒童玩具、辦公用品/文具、室內(nèi)運動用品。

三、 亞馬遜物流（FBA）的優(yōu)惠政策

亞馬遜通過亞馬遜物流新品入倉優(yōu)惠計劃提供FBA費用減免優(yōu)惠，幫助賣家更輕松地使用FBA銷售新選品，減少前期測試新品期間的成本投入，拓展更多銷售機(jī)會。

注冊加入該計劃后，符合要求的FBA新選品可享受免費倉儲、免費移除、免費退貨處理服務(wù)、免費廣告推廣等多項優(yōu)惠福利。

所有符合要求且成功注冊加入亞馬遜物流新品入倉優(yōu)惠計劃的賣家可享受倉儲費、庫存一出費、退貨處理費的相關(guān)優(yōu)惠。

其中服裝于與配飾鞋靴箱包品類，每個ASIN前100件可享4個月免費倉儲，6個月免費庫存移出費，美國和歐洲可享6個月免費退貨處理，每個父ASIN最多20件，日本在2022年3月31日前全部免費，無數(shù)量上限；

其余品類的商品小號/標(biāo)準(zhǔn)尺寸每個ASIN前50件，大件每個ASIN前30件可享3個月免費倉儲，6個月免費庫存移出費，不收取退貨處理費；

此外新加入亞馬遜物流的賣家首次入庫運輸費最高減免100美元，亞馬遜推廣廣告優(yōu)惠最高200美元。

1、 日本站亞馬遜物流新品入倉運費限時補(bǔ)貼優(yōu)惠

福利優(yōu)惠時間:2021年6月28日-12月28日

福利詳情:

①賣家發(fā)送至少150件FBA新選品（此處指units ）到亞馬遜日本站運營中心，將獲得11,000日元（約合100美金)的補(bǔ)貼。

②賣家發(fā)送至少150件時尚品類FBA新選品（此處指units )到日本站的亞馬遜運營中心，將獲得33000日元（約合300美金）的補(bǔ)貼。

注意事項：

①商品須在2021年6月28日-12月28日期間新建并發(fā)送至日本亞馬遜運營中心。

②賣家至多能獲得33,000日元(約合300美金）的補(bǔ)貼總額。若是已經(jīng)通過非時尚品類FBA新選品獲得了11,000日元（約合100美金）的補(bǔ)貼，后續(xù)可通過時尚品類FBA新選品獲取另外22,000日元(約合200美金），總計33,000日元(約合300美金)補(bǔ)貼。

③此前已經(jīng)加入“亞馬遜物流新品入倉優(yōu)惠計劃”的賣家，在活動期間發(fā)送新的FBA新選品，符合條件也可享受本次福利。

④您的商品可以通過不同批次或方式運輸至亞馬遜日本站運營中心，亞馬遜會將其數(shù)量累加在一起。

2、 亞馬遜物流選品計劃詳情

以美國站為例，第1個$100美元廣告費代金券領(lǐng)取需要注冊加入新選品計劃后的60天內(nèi)，發(fā)布一個FBA ASIN，并運送入庫;成功接收上架后30天內(nèi)，為新發(fā)布的FBA ASIN手動設(shè)置一個沒有結(jié)束日期的廣告活動。

第2個$100美元廣告費代金券領(lǐng)取需要將該廣告活動運行至少30天。

此計劃現(xiàn)已在亞馬遜美國、加拿大、墨西哥、英國、德國、法國、意大利、西班牙、日本、新加坡、澳洲、阿聯(lián)酋、沙特站上線!

需要注意的是：因英國脫歐，從8月8號起，英國和歐盟站點需要分開注冊此計劃，賣家需要在英國和任意一個歐盟國家分開注冊該活動，活動優(yōu)惠也會分開享受!

3、 如何注冊加入新品入倉優(yōu)惠計劃?

登錄亞馬遜賣家平臺，訪問該計劃的活動頁，點擊頁面中的“立即注冊”按鈕，即可完成注冊。

注冊狀態(tài)的確認(rèn)大約需要兩天時間，請注意查收相關(guān)郵件通知，或重新訪問此頁面，通過“您的注冊狀態(tài)”查看您當(dāng)前的注冊情況。

注冊后，您將能夠訪問亞馬孫物流新選品計劃控制面板，該控制面板可以顯示您參與該計劃的情況。具體可看下圖：

自2020年10月1日起，參加“體驗亞馬遜物流歐洲整合服務(wù)”限時促銷計劃的賣家可享受限時豁免歐洲配送網(wǎng)絡(luò)(EFN)的跨境配送費用。

具體可享受：

①無需增加庫存存儲國家，搶先體驗多達(dá)53%的配送費節(jié)省*!

②僅適用于新創(chuàng)建的EFN商品豁免最多三個月的費用!

③活動有效期至2022年3月31日

亞馬遜上線了歐洲增值稅VAT整合服務(wù)，支持英國、德國、法國、意大利、西班牙、波蘭、捷克6國的增值稅注冊及申報。

歐盟稅改后，在賣家平臺實現(xiàn)注冊、申報及繳稅同平臺一站式操作，讓賣家的歐洲稅務(wù)更簡單。

現(xiàn)在注冊，即可享第一年免費注冊增值稅稅號+6個月免費申報＋英國及歐盟EORI全免費!

Avalara、騰邦會計事務(wù)所和Taxually。可支持亞馬遜增值稅服務(wù)。

歐洲各國VAT申請時間參考:

①意大利稅號1周*內(nèi)即可獲得稅號

②英國稅號和EORI的申請時長為8-14周*法國稅號的申請時長為10-12周*

③德國稅號的申請時長為12-16周*

四、 入倉黃金法則+3大補(bǔ)倉政策

1、 黃金法則1：了解FBA商品限制政策

①禁運商品（路徑∶ Help >亞馬遜物流(FBA)入門>亞馬遜物流的政策與要求>亞馬遜物流商品限制>亞馬遜物流禁運商品）

在創(chuàng)建亞馬遜物流商品之前，請務(wù)必了解哪些商品適合使用FBA配送，哪些商品不適合。FBA禁運商品各站點具體要求不同，請務(wù)必遵守要求以免造成亞馬遜運營中心拒收商品、棄置或退還商品等后果。

②危險品（賣家平臺搜：危險品識別指南）

運至亞馬遜運營中心的所有危險品必須遵守任何適用的法律法規(guī)的相關(guān)要求，并確保以安全且正確的方式運輸、儲存、處理和貼標(biāo)。如果亞馬遜運營中心收到商品后確認(rèn)其為無法配送的危險品，則可能會棄置這類商品（棄置費用由賣家自行承擔(dān)），且亞馬遜不向賣家提供賠償。

售賣危險品需重點關(guān)注：隨時關(guān)注現(xiàn)行的相關(guān)法律和法規(guī)；提供完整準(zhǔn)確的商品信息；提供完整、準(zhǔn)確的最新安全數(shù)據(jù)表和商品成分信息表。

2、 黃金法則二: FBA入庫指南-商品預(yù)處理

預(yù)處理流程包括兩個主要方面:包裝和貼標(biāo)。對商品進(jìn)行正確的包裝和貼標(biāo)，可以讓商品入庫流程更加高效快速，從而避免產(chǎn)生額外的商品處理費用。

賣家商品使用的任何FNSKU（FBA的商品標(biāo)簽編碼，是在創(chuàng)建FBA發(fā)貨時,系統(tǒng)自動生成的條碼，一個FBA的商品SKU對應(yīng)一個FNSKU）都必須是唯一的，且必須對應(yīng)唯一一件商品。例如，每個分類類型（如尺寸或顏色）都必須具有不同的FNSKU。

每件商品都必須具有易于查看、可直接從外部進(jìn)行掃描的條形碼或標(biāo)簽（此標(biāo)簽需包含可掃描的條形碼和相應(yīng)的人工可讀編號)。

移除、覆蓋貨件箱外部原有的條形碼，使其不可掃描。例如，使用不透明膠帶覆蓋原有條形碼，或使用黑色的氈制粗頭筆涂抹以使原有條形碼不可掃描。這可以防止在接收過程中不小心掃描錯誤的條形碼。

3、黃金法則三: FBA入庫指南-產(chǎn)品包裝要求

①成套產(chǎn)品包裝

組裝，套裝產(chǎn)品不能分離，F(xiàn)BA不組裝，“套裝勿拆”

②包裝的安全性

塑料袋防窒息，鋒利物品，易碎品，帶電池物品，高貨值物品等

③包裝的密閉性和強(qiáng)度

粉末、液體、流體，毛絨物品，易碎物品等

④貼標(biāo)簽

亞馬遜標(biāo)簽，重物標(biāo)簽，安全警示標(biāo)簽，混裝發(fā)貨標(biāo)簽等

⑤營銷材料

亞馬遜不接受營銷材料（如預(yù)定價的標(biāo)簽、宣傳冊、商品價格標(biāo)簽或其他非亞馬遜標(biāo)簽)

⑥有效期

食品，電池，需要溫控的物品等

⑦其它

包含但不限于其它客戶須知或行業(yè)要求必須注明的信息等

當(dāng)箱子變形(包裝箱損壞、破裂或臟污)、箱子外表褪色(或?qū)嶋H顏色與描述不符)、商品外露、袋子撕裂，亞馬遜也將會視其為“不可接受”。

此外，包裝箱子盡量不要產(chǎn)生縫隙。在包裝箱打包完畢后，輕輕地晃動一下?；蝿訒r，如果箱內(nèi)物品沒有發(fā)生移動，那說明這箱貨件的包裝是合格的，如果箱內(nèi)物品發(fā)生了移動，則說明需要完善包裝。

常用的包裝材料有以下幾種：

氣泡膜包裝或小號氣泡紙:具有表面保護(hù)和減震作用，還可以包裹幾乎各種形狀或尺寸的商品。

紙（特別是用來包裝商品的牛皮紙):可用于填充包裝箱內(nèi)的空隙。為獲得最佳保護(hù)效果，請使用紙張基重不低于60磅的牛皮紙，以確保其厚度足以用來提供保護(hù)。

可充氣的充氣墊:利用氣壓將商品牢牢固定在裝運箱內(nèi)，并能起到緩震作用。一條充氣墊一般會內(nèi)含多個氣柱，您可以將其作為輕便的填充物，來填充箱子內(nèi)的空隙。（注意:可充氣的充氣墊在低溫和高海拔環(huán)境中會失去壓力。)

聚乙烯泡沫板:是一種薄、軟且富有彈性的材料，能夠起到表面保護(hù)和緩震作用。此類包裝材料適合保護(hù)較輕的商品。

4、黃金法則四:FBA入庫指南-貨件包裝要求

①PO單要求

紙箱包裝的商品建議只包含一個PO單

②包裝的安全性

若多件產(chǎn)品裝一個紙箱，紙箱任意一邊尺寸不得超過63.5cm,(日本站尺寸不得超過50cmx 60cm x 50cm)超過則要放置在1m×1.25m的托盤上;選擇紙箱的尺寸要確保在貨物放入后，剩余最少空間

③包裝材質(zhì)要求

紙箱不能用打包帶、松緊帶、膠帶附加打包帶來捆綁，不能使用大型訂書釘或尼龍纖維膠帶

④紙箱超重標(biāo)簽張貼

超重的箱上標(biāo)簽規(guī)范

5、黃金法則五:FBA入庫指南-商品標(biāo)簽要求

亞馬遜的系統(tǒng)基于條形碼運作。發(fā)往亞馬遜運營中心的每件商品都必須具有條形碼，以便在整個配送過程中對其進(jìn)行追蹤?；救N條型碼︰制造商條形碼、亞馬遜條形碼、Transparency驗證碼。

①制造商條形碼

制造商條形碼是商品制造廠商提供的商品原始條碼，用于標(biāo)識商品的基本信息。符合條件的條形碼包括UPC、EAN、 JAN、ISBN。不需額外貼標(biāo)，操作較少，適用于愿意接受共享庫存的賣家。編碼一般以B0開頭。

②亞馬遜條形碼

亞馬遜條形碼是由亞馬遜提供的商品條碼，用于商品的標(biāo)識和跟蹤。對于未使用制造商條形碼進(jìn)行追蹤的所有商品，都必須粘貼亞馬遜條形碼。使用亞馬遜條形碼，每個賣家的商品或庫存都是獨立的。當(dāng)買家購買商品時，亞馬遜只會使用賣家入庫的商品進(jìn)行配送。編碼以X00開頭。

以下商品分類必須粘貼亞馬遜條形碼，不可使用制造商條形碼替代:

③Transparency代碼

Transparency代碼是商品級別的驗證貼紙，有助于品牌所有者保護(hù)品牌，并使買家免受假冒商品的侵害。Transparency代碼帶有Transparency標(biāo)志“T”，且不得被任何其他標(biāo)簽覆蓋，也不得覆蓋任何其他標(biāo)簽。

常見的標(biāo)簽有以下幾種情況，需要注意：

①缺少條形碼標(biāo)簽∶商品已送達(dá)，但沒有相應(yīng)的條形碼。

②商品貼標(biāo)錯誤∶商品已送達(dá)，但條形碼與實際商品不符。

③條形碼不可掃描:條形碼已經(jīng)臟污或模糊不清，或者標(biāo)簽粘貼在邊角位置或彎曲部位，從而導(dǎo)致條形碼無法掃描。

④商品/貨件預(yù)處理錯誤∶您貨件中的一件或多件商品已送達(dá)，但在貼標(biāo)、包裝和預(yù)處理或配送要求等方面存在錯誤。

要貼在箱子上醒目的位置，不要貼在箱子的接縫處或邊緣

6、 黃金法則六:FBA入庫指南-打托盤要求

①組裝規(guī)范

每個托盤上的商品都必須具備相同的貨件編號。將計劃一起銷售（如套裝商品）且重量超過100磅的貨件包裝箱放置在一個托拍(一個托拍一種可售商品)上，或?qū)⑵涔潭ㄔ谝黄稹?/span>

②堆疊、包裝和固定

請勿使用包裝袋、彈力帶或其他綁繩捆綁包裝箱。必須使用透明塑料拉伸膜將商品完全固定在托盤上。并告知承運人“請勿破壞塑料薄膜”或“請勿拆開”。塑料薄膜必須將商品完全固定在托拍上，以防止商品在運輸過程中移動。

③貼標(biāo)

貨件中的每個箱子都必須具有一個符合亞馬遜貨件標(biāo)簽要求的唯一貨件編號標(biāo)簽。包裹好的托拍必須在其四面和拉伸包裝外側(cè)貼上貨件標(biāo)簽。

④重量和高度

托拍的總重量不得超過1,500磅。單個托拍不得高于72英寸(含托拍高度），除非單個商品高于72英寸。單個托拍如果符合底板載重政策中描述的“可固定”說明，其高度不得超過98英寸(含托拍高度）。

不能使用敞開式、銷售點包裝箱或是和托盤一樣大的紙箱。

采用散箱裝載，包裝箱從集裝箱底部開始堆疊，且不使用托盤。距離集裝箱頂部≥8cm，距離集裝箱門≥21cm。

托盤裝運，托盤為承載物，將商品固定在托盤上，以便用機(jī)械設(shè)備搬運。距離集裝箱頂部≥15cm，距離墻壁≥8cm，距離集裝箱門≥21cm.

以下為為裝箱打托、標(biāo)簽包裝問題拒收案例：

（來源：AMZ實戰(zhàn)）

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