一文讀懂：中東電商市場未來七大發(fā)展趨勢！

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

咨詢公司貝恩公司在 2019 年出具的調(diào)研報告中提到，“中東和北非的零售業(yè)正處于關(guān)鍵轉(zhuǎn)變的邊緣。”

2020 年 6 月，迪拜商會的一份報告顯示，由于新冠危機(jī)，阿聯(lián)酋的零售電子商務(wù)同比增長了 53%（2020 年與 2019 年相比），現(xiàn)在價值約 39 億美元，預(yù)計到 2025 年該市場的價值將達(dá)到 80 億美元，而移動商務(wù)將為這一組合再增加 39 億美元。

盡管并非每個中東國家都見證了這種增長，但疫情有助于加速現(xiàn)有趨勢，鼓勵新參與者和新模式的出現(xiàn)，并為該地區(qū)大部分地區(qū)的行業(yè)吸引了新投資?？紤]到這一點，有七大發(fā)展趨勢值得關(guān)注：

盡管沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋和埃及通常吸引的投資最多，但中東北非地區(qū)充斥著各種各樣的電子商務(wù)解決方案，盡管其中許多是僅限某個國家服務(wù)，而不是覆蓋整個地區(qū)的服務(wù)。

由于新冠病毒大流行，其中一些公司獲得了新的投資。例如，在伊拉克，Orisdi 最近與最大的媒體集團(tuán)之一 Al Sharqiya TV Group 簽署了一項六位數(shù)的協(xié)議。這項投資得到了總部位于波恩的德國開發(fā)機(jī)構(gòu) Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit GmbH (GIZ) 的匹配贈款的支持，該項目專注于“伊拉克青年的 ICT”項目。

從電商發(fā)展歷史上看，貨到付款一直是中東北非地區(qū)網(wǎng)上購物的首選付款方式。但這正在發(fā)生變化。

根據(jù) Checkout 的報告《中東和北非和巴基斯坦的數(shù)字化轉(zhuǎn)型》顯示，自去年以來，貨到付款下降了 75%，60% 的中東和北非消費(fèi)者現(xiàn)在更愿意以數(shù)字方式支付。除此之外，今年 MENA 24% 的消費(fèi)者使用了先買后付 (BNPL) 選項，作者指出，這“超過了歐洲市場”。

中東和北非地區(qū)開始流行 BNPL 服務(wù)，如 Tabby 和Spotii 都從近期的投資中獲益，因為這類型的支付模式-使消費(fèi)者能夠自由傳播支付他們的購買興趣-繼續(xù)增長在世界范圍內(nèi)的普及。

與新冠病毒相關(guān)的增長最快的行業(yè)之一是雜貨電商。咨詢公司科爾尼去年發(fā)布的分析估計，未來五年，中東和北非地區(qū)的線上食品配送和雜貨店將同比增長 30%。每個訂單的平均美元目前從 25 美元到 40 美元不等，預(yù)計到 2022 年將翻一番。

另一家咨詢公司 RedSeer Consulting 觀察到，雜貨電商是該地區(qū)增長最快的電子商務(wù)領(lǐng)域，疫情初期的增長在沙特和阿聯(lián)酋尤為明顯。

這種勢頭仍在繼續(xù)，在中東和北非的其他市場也能看到。MaxAB是一家位于開羅的批發(fā)食品和雜貨 B2B 訂購應(yīng)用程序，今年夏天在 A 輪融資中籌集了 4000 萬美元。該投資旨在推動該地區(qū)的進(jìn)一步擴(kuò)張。與此同時，位于開羅的在線家庭購物服務(wù)GoodsMart籌集了 360 萬美元的資金來支持他們的擴(kuò)張計劃。用戶使用該應(yīng)用程序訂購商品，如果請求在晚上 10 點之前完成，所有商品都會在第二天早上 6 點之前交付。

食品配送和雜貨電商正在引領(lǐng)電子商務(wù)新領(lǐng)域的出現(xiàn)，簡稱為“快速商務(wù)”或 Q-commerce。預(yù)計到 2024 年，中東和北非地區(qū)的市場規(guī)模將達(dá)到 200 億美元，高于 2018 年的 40 億美元。

去年，總部位于阿聯(lián)酋的初創(chuàng)公司 InstaShop 被德國的 Delivery Hero 以 3.6 億美元的價格收購。

Fenix是一款電動滑板車應(yīng)用程序，隨著 F10 的推出，將其乘車租賃技術(shù)與 Q-commerce 和電子雜貨相結(jié)合。Reem Island 上的用戶可以使用該服務(wù)，用戶線上下單并在 10 分鐘內(nèi)就可以將物品送到他們手中。

Eyewa是一家總部位于阿聯(lián)酋的眼鏡電子商務(wù)平臺，在海灣合作委員會和美國運(yùn)營，今年夏天在阿聯(lián)酋開設(shè)了第一家零售店。該公司成立于 2017 年，計劃 在 2021 年初獲得 2100 萬美元的B輪融資后，在未來兩年內(nèi)在該地區(qū)的主要地點開設(shè) 100 家門店。此舉與零售商轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上或深化其數(shù)字業(yè)務(wù)的更明顯趨勢背道而馳，這通常是大流行的結(jié)果。

與此同時，Nana Direct 宣布他們在利雅得開設(shè)了 30 家“黑暗”商店。該公司計劃再開設(shè) 20 家此類商店——這些商店不對公眾開放——作為其 Q-commerce 計劃的一部分。目標(biāo)是在消費(fèi)者線上完成支付后的 15-30 分鐘內(nèi)交付訂單。

正如我們之前報道過的，中東母嬰電子商務(wù)平臺 Mumzworld 今年夏天被沙特阿拉伯的 Tamer 集團(tuán)收購，收購金額未公開。但是 Mumzworld 此前曾報告稱，某些垂直領(lǐng)域的活動與疫情相關(guān)的活動增加了 800%。

盡管 Uber（收購了叫車服務(wù) Careem）和亞馬遜（2017 年收購了電子商務(wù)平臺 Souq ）等硅谷巨頭的舉動引起了相當(dāng)多的關(guān)注，但這表明區(qū)域投資者也正在尋找擴(kuò)張機(jī)會：不僅在初創(chuàng)公司中，而且在更成熟的電商業(yè)務(wù)中。

Noon 宣布正式推出 Noon Food，這是一個位于其應(yīng)用程序中的當(dāng)?shù)夭宛^的食品配送市場。亞馬遜也不甘示弱，在阿聯(lián)酋推出了在線汽車租賃服務(wù)，作為其亞馬遜家庭服務(wù)系列的一部分。這提供各種服務(wù)，從清潔服務(wù)到家居裝修和電子維修。

這些例子表明，在整個地區(qū)，電子商務(wù)的投資和擴(kuò)張開始改變零售業(yè)，為企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)造新的消費(fèi)者體驗和新機(jī)會。

不應(yīng)低估疫情在這方面的作用，早期階段為現(xiàn)有趨勢增添了火箭燃料，額外的創(chuàng)新和投資進(jìn)一步加速了該行業(yè)的發(fā)展。隨著這種在線轉(zhuǎn)型的步伐不斷加快，中東北非地區(qū)的電子商務(wù)發(fā)展似乎沒有任何放緩的跡象。 

【（來源：中東跨境電商匯）以上內(nèi)容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意?！?/p>