授人以魚不如授人以“漁”! 賣家月入10萬(wàn)美金, 居漁具子類目銷量第一

圖片來(lái)源：圖蟲創(chuàng)意

據(jù)Statista預(yù)計(jì)，全球運(yùn)動(dòng)&戶外市場(chǎng)將在2021年達(dá)到1,812億美元，并以6.86％的年復(fù)合增長(zhǎng)率增長(zhǎng)，將于2025年達(dá)到2,363.4億美元，釣魚作為戶外最受歡迎的運(yùn)動(dòng)之一，圈粉Shopee眾多消費(fèi)者。

Shopee漁具賣家GOMEXUS用產(chǎn)品質(zhì)量打造子類目第一。今天讓我們看漁具賣家打磨產(chǎn)品，精準(zhǔn)“釣”中消費(fèi)者的偏好，月售10萬(wàn)美金的成長(zhǎng)之旅。授人以魚不如授人以“漁”，教你走上爆單之路。

抓住Shopee藍(lán)海里的“魚”

月售10萬(wàn)美金，做到子類目第一

坐著電梯抵達(dá)GOMEXUS門口時(shí)，員工們正低頭忙碌著手頭上的工作。伴隨著工作聲，小編見到了跨境負(fù)責(zé)人Leo，開始聊起了漁具賣家GOMEXUS的出海成長(zhǎng)之路。

2018年11月，GOMEXUS選擇了Shopee，將自己精心鉆研的產(chǎn)品上新了店鋪。3年的運(yùn)營(yíng)，他們從0到1做到了漁具品類的佼佼者，專注于子類目漁輪的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，走到了巔峰，不僅月售10萬(wàn)美金，更是拿下馬來(lái)西亞市場(chǎng)的銷量第一。

聊及何為成功因素，Leo笑著說(shuō)：“當(dāng)我們確定了最終以客戶為落腳點(diǎn)，其實(shí)很多事情都會(huì)簡(jiǎn)單得多。”如同一個(gè)垂釣者，坐在河邊靜靜等待魚兒豐收時(shí)，并不是盲目地等，而是事先確定了兩件事，一件是清楚河里魚在哪，另一件是明白這里的魚喜歡吃什么，才開始相信未來(lái)可期，靜待收獲。

“選擇Shopee也一樣，因?yàn)樯钚胚@片藍(lán)海里必定有‘魚’，值得運(yùn)營(yíng)和等待，收獲成功。”這便是GOMEXUS最大的秘訣，抓住機(jī)遇，Leo思考片刻，堅(jiān)定地說(shuō)：“我個(gè)人初涉跨境，第一份工作就跟Shopee有關(guān)，堅(jiān)持在Shopee發(fā)展就是認(rèn)為平臺(tái)的物流很有優(yōu)勢(shì)?！彼伎计蹋謭?jiān)定地說(shuō)：“東南亞電商市場(chǎng)發(fā)展迅速，這是大勢(shì)所趨，Shopee會(huì)是一條競(jìng)爭(zhēng)小潛力大的賽道。”

復(fù)購(gòu)率極高 · 打磨產(chǎn)品

姜太公釣魚，愿者“下單”

面對(duì)潛力巨大的藍(lán)海賽道，很多賣家想入局卻找不到適合自己的產(chǎn)品。專注于精品設(shè)計(jì)的GOMEXUS分享他的選品秘笈。Leo總結(jié)道：“將產(chǎn)品做到極致，是我們的追求。”

在小編到達(dá)之前，Leo剛剛結(jié)束與一名新加坡客戶的視頻會(huì)議，討論一款新漁輪產(chǎn)品的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，溝通需求為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品體驗(yàn)，提升其復(fù)購(gòu)率和粘性。視頻過(guò)程中，客戶將傳達(dá)自己的需求：喜歡酷一點(diǎn)、個(gè)性化的產(chǎn)品。在收到反饋后，他們將對(duì)接設(shè)計(jì)師，將客戶的想法進(jìn)行轉(zhuǎn)化，設(shè)計(jì)成一個(gè)具體的商品，之后再由各地的tester(測(cè)試者)進(jìn)行市場(chǎng)測(cè)試、推廣和投放。

跟其他賣家從中國(guó)輻射東南亞不一樣，他們選擇了一條不一樣的路，兵分兩路開啟運(yùn)營(yíng)。不僅在浙江寧波這座歷史悠久的濱海城市扎根，還在東南亞部分核心市場(chǎng)也設(shè)立團(tuán)隊(duì)配置3-4名員工。

“東南亞團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)海外社媒運(yùn)營(yíng)，更懂當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的流行趨勢(shì)，同時(shí)也可以拓展市場(chǎng)?！盠eo介紹道。除此之外，為了給消費(fèi)者提供精品，他們還在各個(gè)市場(chǎng)有200多個(gè)tester助力新品的開發(fā)、測(cè)試和推廣。

說(shuō)著說(shuō)著，Leo從旁邊拿過(guò)一沓包裝好的證書，“我們所有產(chǎn)品在開發(fā)階段都會(huì)申請(qǐng)專利。”將自己的品牌做到極致，他們以開發(fā)新品為核心，不斷地鉆研新品設(shè)計(jì)做到12個(gè)月的新品儲(chǔ)備，為東南亞市場(chǎng)消費(fèi)者群體的拓展提供源源不斷的動(dòng)力；每6個(gè)月對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)計(jì)進(jìn)行全面升級(jí)。

面對(duì)東南亞眾多釣魚愛好者，GOMEXUS用質(zhì)量和個(gè)性征服他們。除了零售客戶，很多東南亞經(jīng)銷商會(huì)通過(guò)Shopee平臺(tái)跟他們大量購(gòu)買進(jìn)貨，復(fù)購(gòu)率極高。

以極致的產(chǎn)品體驗(yàn)吸引消費(fèi)者，這是GOMEXUS的出海秘笈，正如姜太公釣魚，愿者上鉤。精細(xì)打磨的商品總會(huì)有買家愿意一而再，再而三地進(jìn)入店鋪選購(gòu)，下單。

運(yùn)營(yíng)爆單 · 市場(chǎng)營(yíng)銷

廣告投放+店鋪引流“造”品牌

產(chǎn)品打磨之外，GOMEXUS在運(yùn)營(yíng)上也頗有心得。目前他們?cè)隈R來(lái)西亞漁輪子類目跨境銷量第一，月售10萬(wàn)美金，運(yùn)營(yíng)攻略就功不可沒。關(guān)于新手賣家頭疼的廣告投放和店鋪引流，Leo有話要說(shuō)。

廣告投放邏輯優(yōu)化

投產(chǎn)比高達(dá)50

跨境電商最大的優(yōu)勢(shì)之一，便是多市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。但如何利用好優(yōu)勢(shì)，做到利益最大化，獲得更多單量？廣告是秘笈之一。賣家都知道廣告投放中的關(guān)鍵詞投放是重中之重，那選擇哪一個(gè)詞？從哪里選？卻也成為頭疼的問(wèn)題。

Leo在聊到廣告投放時(shí)，就重點(diǎn)提出：“針對(duì)所運(yùn)營(yíng)的不同市場(chǎng)，廣告投放的關(guān)鍵詞也要多樣化?！贬槍?duì)所經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)，創(chuàng)建累積與團(tuán)隊(duì)之間共享一個(gè)關(guān)鍵詞表詞庫(kù)。

做過(guò)的數(shù)據(jù)累積，后人可以直接套用；

團(tuán)隊(duì)可以更快對(duì)市場(chǎng)關(guān)鍵詞進(jìn)行迭代和升級(jí)。

此外，Leo提到廣告是需要優(yōu)化的，而且優(yōu)化的動(dòng)作需要不斷的紀(jì)錄下來(lái)，定期回顧，不斷驗(yàn)證自己的廣告優(yōu)化邏輯。在投放廣告這一塊，Leo就帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做到了投產(chǎn)比高達(dá)40-50。

如何做到的？當(dāng)小編問(wèn)出這個(gè)問(wèn)題時(shí)，Leo停頓了一下，回答道：“除了投放技巧，這與我們運(yùn)營(yíng)的模式有關(guān)。我們品牌非常注重產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗(yàn)，口碑營(yíng)銷往往會(huì)帶來(lái)意想不到的收獲?！?/span>

除此之外，賣家還需要對(duì)自己的產(chǎn)品非常了解，善于發(fā)現(xiàn)客戶最真實(shí)的需求，“運(yùn)營(yíng)的第一步就是站在客戶的角度上看問(wèn)題。”Leo總結(jié)道，“廣告投放之前，賣家首先需要有初步的定位和預(yù)估，就不會(huì)因?yàn)椴▌?dòng)而導(dǎo)致胡亂操作的行為出現(xiàn)，其次再將資源盡量集中，流量盡量精準(zhǔn)，全部聚集到極致的產(chǎn)品，它便會(huì)有另一個(gè)名字，叫作爆品?！?/span>

店鋪引流

站外社交平臺(tái)為品牌造勢(shì)

在站內(nèi)廣告布局之后，考慮到社媒在東南亞的普及率和使用度。Leo帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)將手伸向了SNS，即社交平臺(tái)Facebook和instagram等，借助KOL的幫助，擴(kuò)大品牌的曝光度和知名度。

在剛剛過(guò)去的11.11大促中，他們便通過(guò)運(yùn)營(yíng)站外社交平臺(tái)官方賬號(hào)來(lái)設(shè)計(jì)活動(dòng)，為大促造勢(shì)。Leo分享道：“通過(guò)折扣和優(yōu)惠讓消費(fèi)者有參與感，最大化提高活動(dòng)的效果。”站外平臺(tái)引流，站內(nèi)店鋪承接消費(fèi)者，所以平臺(tái)也需要對(duì)接大促活動(dòng)來(lái)轉(zhuǎn)化流量，設(shè)置優(yōu)惠券、店內(nèi)活動(dòng)等等。

在Leo看來(lái)，在Shopee平臺(tái)上推廣品牌，并不單單限于技巧。“當(dāng)我們確定了最終以客戶為落腳點(diǎn)，其實(shí)很多事情都會(huì)簡(jiǎn)單得多?！?/span>賣家要想大賣，就必須時(shí)刻牢記客戶是誰(shuí)，以及客戶喜歡什么?！边@是店鋪引流最大的秘訣。

從2018年11月到今天2021年11月，GOMEXUS已經(jīng)在Shopee安營(yíng)扎寨走過(guò)3年時(shí)光。談及未來(lái)規(guī)劃，Leo也表明：“目前Shopee不斷新增的市場(chǎng)有更多機(jī)會(huì)點(diǎn)值得挖掘，歐洲市場(chǎng)也在我們目前的規(guī)劃中，未來(lái)會(huì)結(jié)合品牌優(yōu)勢(shì)加大發(fā)展?！?/span>

很多小白賣家選擇品類時(shí)糾結(jié)高低客單價(jià)，Leo卻這樣看：“無(wú)論是什么客單，在日趨同質(zhì)化的時(shí)代，客戶在購(gòu)物時(shí)會(huì)面臨很多的選擇和信息量，相應(yīng)地在選擇和決策上的時(shí)間就會(huì)增加。一個(gè)價(jià)格實(shí)在，質(zhì)量過(guò)硬的品牌，能夠讓客戶記住并在需要購(gòu)買特定產(chǎn)品時(shí)，一下就想到有這樣一家品牌在提供他喜歡認(rèn)可的商品。”對(duì)品牌來(lái)說(shuō)，其實(shí)就夠了。

Shopee姜太公GOMEXUS，就在朝著這樣的目標(biāo)出發(fā)，成為消費(fèi)者在需要購(gòu)買漁具時(shí)想到的第一個(gè)品牌，愿者“下單”，爆單自由。

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（來(lái)源：Shopee跨境電商）

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