最前沿的wayfair運(yùn)營(yíng)難題QA（連載33）

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

Q：請(qǐng)問老師現(xiàn)在上產(chǎn)品都需要指定認(rèn)證機(jī)構(gòu)出報(bào)告嗎？

A：國(guó)內(nèi)一些大的機(jī)構(gòu)都可以的BV,SGS。

Q：請(qǐng)問那個(gè)訂單數(shù)據(jù)的表格，你知道怎么下載嗎？

A：在訂單界面，左側(cè)有個(gè)可以篩選的的窗口，有下載訂單匯總的。

Q：LTL的訂單無法下載UCC label UCC一整個(gè)空白 label 和wayfair平臺(tái)多次溝通 給了我這樣的回復(fù)，請(qǐng)問這要怎么弄？

A：這個(gè)不是LTL的單子，這是FedEx不需要UCC label的，你是面單打印不了吧，郵件是讓你倉庫自己打印面單打印的時(shí)候用wayfair的賬戶付款就好。

Q：如果我后臺(tái)填的倉庫地址跟貨物實(shí)際所在倉庫不一樣，還可以正常發(fā)貨嗎？

A：如果你現(xiàn)在是Fedex或者Ups的小件貨且你已經(jīng)有訂單，可以先安排打單發(fā)貨，臨時(shí)應(yīng)急，但是還是需要把你后臺(tái)的發(fā)貨地址改到你真實(shí)的庫存地址。

Q：如果是卡車自提的話就必須要先改后臺(tái)發(fā)貨地址再安排打單發(fā)貨是嗎？

A：對(duì)的，卡車貨必須提單地址和實(shí)際地址一樣。

Q：狀態(tài)已經(jīng)active的產(chǎn)品 為啥在Image & media management里面看不到？

A：uality review沒結(jié)束的話，大部分這個(gè)狀態(tài)下會(huì)沒有的。

Q：請(qǐng)問怎樣開通加拿大站呢？我的賬號(hào)沒有CA站點(diǎn)，但是現(xiàn)在美國(guó)的產(chǎn)品有在加拿大站銷售，如果我開通了CA站，美國(guó)站的鏈接是直接同步到加拿大了嗎？在哪里可以切換加拿大呢？我現(xiàn)在的貨是在美國(guó)發(fā)加拿大的。

A：美國(guó)自帶加拿大，不需要單獨(dú)開通。自動(dòng)帶的，不需要切換的。你可以增加個(gè)加拿大倉庫地址，然后CA的訂單選擇加拿大發(fā)貨。

Q：請(qǐng)問這種是什么意思呀？每次收到但不知什么意思，要怎么處理？

A：每天下午四點(diǎn)前更新就不會(huì)跳出這個(gè)了。

Q：我們一個(gè)的毛重是有104磅，客人買了2個(gè)就是208磅，后臺(tái)直接做成LTL，請(qǐng)問這種可以怎么辦?

A：可以發(fā)貨，你提交一個(gè)發(fā)貨時(shí)間，卡車會(huì)來提貨的。

Q：請(qǐng)問您feed文檔里怎么看Supplier ID對(duì)應(yīng)的是哪個(gè)海外倉？

A：找你當(dāng)時(shí)增加倉庫的ticket。

Q：請(qǐng)問讓wayfair安排卡車自提，不是選擇 shipping on CastleGate account 就可以了嗎？為什么今天到時(shí)間了 Wayfair沒有安排卡車過去，問了之后回復(fù)說他們倉庫不負(fù)責(zé)安排的。

A：因?yàn)榭ㄜ囐Y源的限制，這部分服務(wù)只提供給一些頭部的vendor，新的都沒有，需要有這個(gè)Shipping account 才能用哦。那新的賣家得自己預(yù)約卡車去送進(jìn)CastleGate。

Q：點(diǎn)哪里導(dǎo)出，雙擊嗎？

A：你可以按照你的需求導(dǎo)出，每個(gè)紫色的都是快捷導(dǎo)出的案件，你可以在下面設(shè)置一段時(shí)間的。你選中一個(gè)帥選條件，右下角的Generate report就可以點(diǎn)擊了。

Q：你好，請(qǐng)問這個(gè)品牌白名單是怎么回事呀，這個(gè)是入駐wayfair強(qiáng)制要求的嗎？

A：這個(gè)你是需要添加一個(gè)名品牌的，沒有品牌上架不了的。

Q：想問下 promotion 的訂單 wayfair 的 early payment 的 2% 和 另一個(gè) 4% ，是按照promotion的 價(jià)格算，還是按照原來的批發(fā)價(jià)算？

A：按照promotion的價(jià)格的。

Q：請(qǐng)問老師WF參加活動(dòng)的截止報(bào)名時(shí)間哪里可以看到？有些產(chǎn)品還在審核狀態(tài)想晚點(diǎn)再報(bào)名。

A：在promotion里面。

Q：想問下，國(guó)內(nèi)發(fā)到美國(guó)海運(yùn)港口的 柜子 ，可以通過C3 預(yù)約 castlegate的人去取貨送入castlegate倉嗎？

A：取不了，但是你可以用自己的卡車送進(jìn)去。

（圖片來源：公眾號(hào)-跨境電商C14）

（來源：跨境電商老馮）

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