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亞馬遜運營的日常都在做些什么?

亞馬遜運營的日常都在做些什么?

亞馬遜運營的日常都在做些什么?

首先來說一下個人是否適合從事跨境電商?

不管是國內還是國外,都需要看市場是否具有成長性,2018年美國線上的銷售額是5173.6億美元,同比增長15%,基本上一半的線上購物行為,都發(fā)生在亞馬遜平臺上;另外亞馬遜自身室友一定的品牌價值,2019年世界前十大最有價值排行榜,亞馬遜以31555億美元的品牌價值排名第一,遠超排名第二第三的蘋果和谷歌,值得一提的是在2018年亞馬遜還位居52位

那我們做亞馬遜的,現在已經不是那種“蠻荒”階段,低頭撿錢的時代已經過去,現在需要我們去學習,充實我們的大腦,精細化運營,以通用數據來驅動運營

因此個人是否適合從事跨境電商,建議通過以上仔細考慮

那運營平時的工作是什么樣子的呢?

首先,每天都要關注當天的銷量,記錄一下每天的產品銷量怎么樣,等要復盤的或者說要去做一些調整的時候,就可以根據你的每日銷量去看到一個產品的趨勢,比如說產品可能前幾天賣的比較不好,這幾天賣的好了,要去看看它的原因,可以對應的日期去看,在這幾天都做了一些什么操作

第二,看看有沒有一些郵件,需要回復的比如說一些客戶他購買了你的商品,他對商品可能會有一些疑慮,或者是有一些差評,這些都是要去處理的,是因為什么原因讓顧客輕易的給你差評,一定要規(guī)避差評的產生,要去注意你的庫存,比如說你發(fā)在亞馬遜的倉庫,就要注意你的每個產品目前現階段的庫存有多少,能夠支撐多久,現在日銷量是多少單,那你的庫存能夠讓你能夠賣多久呢,這就要及時去注意你的庫存,避免斷貨。

在處理你的庫存的時候也要注意,比如說一些廠家在要求要貨的時候,要注意去跟他們協商,協調供應商溝通好,比如說他們需要多久的時間備貨,那備貨到我們的倉庫又需要多久,再發(fā)出去又需要多久呢,這些也都是需要去衡量的。

還有一項很重要的工作就是選品,選品可以說是非常的重要,這些在我其他文章中都有詳細寫過,大家可以去我主頁看。多去看一些同行的店鋪,看他們什么產品賣的好,也可以借助一些第三方的工具。比如說某款產品他是花了多久的時間推廣起來了,有沒有去刷單或者是做其他的,是不是亞馬遜官方平臺提倡的一些手段去輔助產品。如果找到哪一種用正常手段推廣起來的產品話你的產品成功率就會很高,你要去關注你的競爭對手看他近期都在推廣些什么。

第三的話就是你可能已經推廣起來的一些產品,可以想辦法去把他的周邊也開發(fā)一下

那2021年亞馬遜應該如何開展精鋪?

亞馬遜精鋪模式是目前非常適合新手和中小型賣家去做的一個模式,并且最低的啟動資金大概在4-6萬人民幣左右。

亞馬遜店鋪的模式目前主要有三種模式第一種無貨源鋪貨模式,也傳統的鋪貨型賣家,這些賣家從一些網站例如1688,找到大批量的無品牌商品,批量上傳亞馬遜 listing,通過國內倉庫一件代發(fā),通過量的提升來達到銷量的提升,這種模式在前幾年還不錯,但是現在亞馬遜的流量逐漸向 fba 產品傾斜,自發(fā)貨的產品能獲得的流量有限,另一方面由于自發(fā)貨物流太慢,訂單沒有按時到達,店鋪容易被買家投訴第二種,也就是我們今天主要介紹的精鋪模式,精鋪買家不再是盲目的大量上傳產品,而是首先通過行業(yè)分析,選出比較好的內幕,在內幕中,通過一定的選品標準來進行選品,最后通過后期的篩選,淘汰出單少的,留下利潤高和單量多的產品。第三種品牌模式,例如像 anchor 大品牌,想要達到水平,對于小賣家來說比較遙遠,這種模式今天就不細講了。

精鋪模式的成本店鋪成本主要分為前期,備貨和營銷三部分,前期包括注冊公司商標和開賬號,備貨包括商品成本,你可能需要為你的商品,定制 logo 和包裝,具體的價格需要去跟工廠商談;在商品成本這方面,你首次需要的資金,大概是每個月銷量的三倍,因為為了防止斷貨,除了正在銷售中的產品,你需要同時有一批正在運輸過程中的貨,還有一批貨正在生產中的貨,這樣才能夠防止斷貨,最后營銷成本包括廣告費,刷單成本,軟件費和賬外引流服務費。

經常有人問,注冊店鋪使用個人注冊還是公司注冊,答案是建議使用公司注冊,一是因為公司正規(guī)一點,二是因為有限責任債務分離,公司倒閉的話個人不會受到影響。

亞馬遜店鋪分為專業(yè)賣家和非專業(yè)賣家,建議大家一定要選專業(yè)賣家,因為非專業(yè)賬戶有很多限制,例如不能連API,不能創(chuàng)建促銷計劃等細節(jié)服務,也沒有批量上傳功能,沒有訂單數據報告等等。

首批備貨費用具體的備貨費用需要根據自己的選品、資金實力和資金情況來計算,一般首批備貨量在200-500個商品左右。

對于商品的選擇,如果資金充足,選品時可以偏向于價格高的產品,如果資金不是特別寬裕,就需要從低價的商品入手,但也不要太低,選擇成本在5-15美金的產品,售價預計可以在25-50美金左右的話毛利率就足夠高了。

亞馬遜產品上架實操、自發(fā)貨打單發(fā)貨詳解以及如何用表格上傳Listing及添加變體

上架實操

首先我們先說一下跟賣,就是我也想賣產品,剛好我也有貨源,那我就不用創(chuàng)建新產品了,我就去跟賣別人,同樣你可以跟你自己的,例如你的海外倉剛好有貨,你就可以跟賣一個自己的產品,會有很多操作空間,跟賣是首先我們要找到我們想跟賣的一個產品,再進行跟賣。

說完跟賣之后,我們接下來說一下怎么在后臺上傳新產品,也是很多賣家在問的一個問題,就是如何在后臺上傳多變體的商品,其實操作很簡單,我們打開軟件點擊庫存,點擊一下添加新商品,我們就到界面了,但是現在我們要點的不是搜索層了,而是點擊我要添加在亞馬遜上銷售的新商品。

接著就選分類了,這里挑選好商品之后你可以收藏經常上架哪個產品,下次你就可以直接了找到了,如果商品太多了,我們就直接搜索都行。舉個例子,比如說你要找 a 省的一個,看他的一個分類是什么,我們就跟著他去操作就行了,看他的排名是在哪個分類下面,比如說他是在休閑連衣裙,那我們就搜索一下休閑連衣裙。

在操作的過程中如果我們有不懂的怎么寫的情況下,我們就點擊問號,禮品的信息包裝這些都不寫,最大訂單數量,為了防止別的人來刷你的庫存,我們就選一個正常的一個價位就行了,銷售時間最好是選昨天,這樣就可以馬上上架,這里也跟跟賣一樣,我們可以選擇自配送或者是亞馬遜配送。其實我們在發(fā)FBA的時候,要填寫的一些內容,比如說產品的重量,還有他的長寬高,很多賣家經常問為什么保存不了,這就需要我們認真去看,找問題的原因所在,你看有的地方有個嘆號,點嘆號或者看最開始是不是有哪一項沒填。

自發(fā)貨打單發(fā)貨

首先我們自己可以去申請注冊一個erp,當我們進入后臺之后,把鼠標放在賬戶位置,可以看到這里有平臺授權,他支持非常多的平臺,如果做亞馬遜,你就直接點亞馬遜,進入他的綁定店鋪的環(huán)節(jié),你只需要按照他指示的操作流程,去把你的店鋪綁定到上面,綁定了之后他就可以去拉取你的訂單。訂單被拉取出來之后,我們就可以通過后臺去進行處理,處理之前需要先去對接物流。

選擇物流渠道,對接好了之后,添加授權,一般情況下這些物流商他們會有一個授權碼,你只需要聯系物流商,開通你的物流賬號就可以了,對接好之后,進入我們的訂單,綁定好物流方式,再點擊打印面單,電腦連接的打印機直接點打印,就可以把面單打印出來了。

自發(fā)貨,打包發(fā)貨的流程其實非常簡單,我們處理訂單,通過ERP去處理就可以了,ERP會自動抓取你亞馬遜后臺的訂單信息,這些信息會自動生成一張面單,打印出來貼到貨物上,最后再點擊發(fā)貨,跟蹤信息會自動上傳到亞馬遜后臺,非常的方便和快捷。

如何用表格上傳Listing及添加變體

我們要先在亞馬遜后臺下載表格模板,然后來到后臺點擊庫存界面,有一個批量上傳商品,點擊批量上傳商品之后,會有一個模板的選擇。

第一步搜索你要銷售的商品的類型,輸入相關的關鍵字,也可以按類目來進行選擇,我以郵箱、 marcus 為例,來跟大家去講是如何來上傳商品的。

第一步,分類;你可以先在類目里面進行尋找,找到之后選擇好你對應的類目,會有一個選擇模板類型。模板類型我建議大家就選擇高級,不要選擇自定義,高級的話我們去下載下來就好了,然后上傳listing 模板,接著我們來到模板這一塊,打開模板,你可以添加你的數據,亞馬遜幫你列好了這些模板是什么樣的,后面還有一個數據的要求,但是我們在實際操作的過程中,有些是不用添的。

表格里面因為空間比較小一些,添起來可能會比較麻煩,比如說你選擇產品他的每一層級是如何分配的,因為已經是固定下來模板了,這里面也沒有改的必要。有些數據,我們操作起來還是比較麻煩的,把它上傳上去之后,就可以出現這些變體了,按照大致的一個數據來填下來,上傳可以了,你在后臺就可以看到變體的編輯頁面,listing 的編輯頁面,你再去補充一些就可以了。

Pototype 是大家務必要進行選擇的

標題大家要寫的話,肯定是把優(yōu)化好的標題寫進去,制造商分配的一個編碼,添加編碼附體,添加售價,添加主圖就可以了。

要注意,如果只是想更新 listing 的話,選擇部分更新就可以了。類目里面要查看一下,是否有一些 item condition 的設定,有的話你記得選上鈕就可以了

(來源:小新跨境實操)

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