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2021-12-05 18:00
1、訪問用戶的角色和權(quán)限
在“Seller Center”點擊“Settings”——“User Management”。
圖片來源：沃爾瑪
“User Management”標簽的選項只有管理員用戶才能看到，你可以在這里添加/編
輯/刪除用戶，并限制或授予他們對“Seller Center”中各種功能的訪問權(quán)限。
圖片來源：沃爾瑪
請注意仔細添加用戶或更新用戶的角色和權(quán)限。只有在必要的情況下，才允許訪問“Seller Center”。
注意：記得定期管理用戶并刪除不再需要訪問的用戶。這有助于你的賣家賬戶始終遵守沃爾瑪
的賣家協(xié)議。
2、了解用戶角色和權(quán)限
管理員用戶
可以訪問和編輯賣家中心所有功能的用戶，包括：
?生成憑證以訪問Walmart’s RESTAPIs
?申請在特殊審批類別中進行銷售
?邀請其他用戶進入賣家中心
讀寫用戶
可以訪問賣家中心的所有內(nèi)容，除了“Admin”章節(jié)列出的內(nèi)容。這一類用戶可以完成所有正常的業(yè)務功能，如創(chuàng)建商品、查看報告和更新賣家信息。
只讀用戶
可以查看所有數(shù)據(jù)、添加過濾器、下載報告，但不能修改或更新數(shù)據(jù)?！白x寫用戶”和“只讀用戶”的主要區(qū)別是后者不能更新數(shù)據(jù)。
3、添加新用戶
（1）在“User Management”頁面點擊“Add New User”創(chuàng)建新用戶，并插入新用
戶的：
姓名
電子郵件地址：這是用戶的登錄名
（2）選擇一個“角色（Role）”
（3）以上填寫完成后點擊“Add User”按鈕保存確認
圖片來源：沃爾瑪
4、管理用戶權(quán)限和刪除用戶
如要編輯用戶的設置或刪除用戶，請點擊“User Management”頁面“Actions”欄下的
齒輪圖標。
注意：記得定期管理用戶，刪除不再需要訪問的用戶。這有助于你的賣家賬戶保持遵守沃爾瑪?shù)馁u家協(xié)議！
圖片來源：沃爾瑪
1、添加客戶服務信息
點擊“Settings”——“Customer Service.”
圖片來源：沃爾瑪
圖片來源：沃爾瑪
在以下字段中添加相應的信息：
?客戶服務電子郵箱（Customer ServiceEmail）在沃爾瑪美國站上與客戶溝通的方式。沃爾瑪使用加密技術來隱藏雙方的電子郵件地
址。
?客戶服務電話號碼（CustomerServicePhoneNumber）
客戶將如何聯(lián)系你的客戶服務支持團隊。
?客戶服務升級電子郵箱（CustomerServiceEscalationEmail）
當發(fā)生需要升級的情況時，沃爾瑪會用此郵箱聯(lián)系到你。沃爾瑪不會向客戶提供此電子郵箱。
?客戶服務政策（Customer ServicePolicy）
你需要將你所有的客戶服務政策添加到此處。沃爾瑪會建議添加你的營業(yè)時間（天數(shù)、時
長、休息日等）。這些信息將會顯示在http://Walmart.com上。不要包含任何URL或鏈接，包括
社交媒體。最多4000個字符。
最后點擊“Save”完成或更新你提交的變更。
（來源：小新跨境實操）
以上內(nèi)容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。?
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