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Google廣告賬戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化

Google廣告賬戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化

Google廣告賬戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化圖片來(lái)源:圖蟲創(chuàng)意

以下是投放Google廣告經(jīng)常遇到的一些問(wèn)題,尤其如果是從Facebook轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的話, Google的廣告是人找貨的模式,先有搜索需求關(guān)鍵詞觸發(fā)你的廣告,所以每天搜索是有限的,如果有些產(chǎn)品詞的搜索量很小,擴(kuò)量不太好擴(kuò), 而Facebook是基于貨找人的模式,就是根據(jù)人群的興趣愛(ài)好標(biāo)簽,去把廣告投放到他們的feed信息流上去, 這個(gè)人群基數(shù)就很大, 而且Facebook的擴(kuò)量方法也有很多種,可以復(fù)制跑的好的post id, 廣告組, LLA,自定義受眾等.

所以在投放Google廣告之前,要明白Google主要搜索跟PLA廣告主要用于進(jìn)行流量的收割, 不太適合拉新用戶,拉新用戶可以通過(guò)展示,視頻廣告等或者Facebook廣告, 還有就是影響購(gòu)物的因素也比較多,廣告起個(gè)前端引流的作用, 在我們分析數(shù)據(jù)的時(shí)候還要把前后端的數(shù)據(jù)一起結(jié)合來(lái)分析,就是用戶到站之后的一系列行為,比如停留時(shí)間,跳出率, 是否加購(gòu),發(fā)起結(jié)賬, 網(wǎng)站的加載速度,付款是否順暢, 是否支持本地貨幣付款等等,非常多的因素每一步都有可能影響到用戶的購(gòu)買,所以在分析的時(shí)候最好結(jié)合前后端的數(shù)據(jù)歸因。

Google廣告賬戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化

現(xiàn)在的流量成本也越來(lái)越高, 最好可以做好購(gòu)買用戶關(guān)系的一個(gè)維護(hù)提高復(fù)購(gòu),可以在GA后臺(tái)創(chuàng)建不同的用戶群體進(jìn)行再營(yíng)銷,還有就是通過(guò)EDM郵件營(yíng)銷,常見的也就是sendinblue這個(gè)我用的多些, mailchimp, U-mail,klaviyo等, 尤其對(duì)于棄購(gòu)的用戶可以通過(guò)EDM郵件觸達(dá)他們提醒下單。

Google廣告賬戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化

Google主要有購(gòu)物,搜索,展示以及視頻廣告等, 對(duì)于2C常用的就是Google購(gòu)物廣告以及搜索廣告, 尤其是Shopping ads, 相對(duì)而言轉(zhuǎn)化相對(duì)好些操作也方便一些,因?yàn)橛脩裟苤苯涌吹侥愕漠a(chǎn)品圖片,標(biāo)題,價(jià)格,標(biāo)題以及文案描述等, 用戶在點(diǎn)擊廣告的時(shí)候就會(huì)更有可能下單,另外還有就是用戶在逛Shopping的時(shí)候 本身也就有可能存在購(gòu)物的傾向, 比單純搜索廣告只能看到文案獲取的信息要多很多,所有2C的我們一定不要錯(cuò)過(guò)Google shopping ads, 投放Shopping ads需要?jiǎng)?chuàng)建個(gè)GMC,目前據(jù)說(shuō)GMC被封的也挺多的,所以我們的網(wǎng)站在申訴GMC之前一定要做好

關(guān)于產(chǎn)品選品以及描述建議如下:

ü 網(wǎng)站上提供詳細(xì)產(chǎn)品描述,與同品類、相似產(chǎn)品的不同點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、亮點(diǎn),切忌抄襲復(fù)制其他商家描述;

ü 客戶品牌及整體網(wǎng)站數(shù)據(jù)/銷售數(shù)據(jù)真實(shí)可信,切忌弄虛作假;

ü 外觀:專利或者設(shè)計(jì)相關(guān)的證明

ü 不要使用版權(quán)產(chǎn)品/印花圖,人像也不可

整體核心思想是:

1、 產(chǎn)品、信息、資料等不可作假;

2、 公司信息真實(shí)有效,有合理的正常的發(fā)展歷程以及商業(yè)活躍度(B2B/B2C均可)

3、 貨源及供應(yīng)鏈穩(wěn)定,產(chǎn)品品質(zhì)有保障

另外如果是新站的話不要有太多的產(chǎn)品促銷信息也是大家非常值得注意的。

違規(guī)整改自查列表:

ü Contact Information:電話 / 郵箱 / 地址 - 至少要收錄兩個(gè)

ü Shipping Policy:配送政策清晰全面且郵費(fèi)需要詳細(xì)清楚

ü Return & Exchange Policy:退貨和退款政策必須清晰明確,同時(shí)方便查找

ü Privacy Policy:因?yàn)闅W美市場(chǎng)對(duì)于個(gè)人信息的收集及應(yīng)用非常重視,因此這條也需要在網(wǎng)站上注明且可查看

ü Payment Method:付款方式清楚完善

ü 虛假促銷信息:

切忌全站所有的產(chǎn)品都標(biāo)記“Sale”或者打折信息;

銷售仿照大牌的產(chǎn)品;

銷售大牌產(chǎn)品但是沒(méi)有相應(yīng)的經(jīng)銷商資質(zhì)許可;

涉嫌虛假促銷的折扣信息:包括包郵政策、折扣編碼等應(yīng)做到全站信息一致。

ü 可疑圖片:包括Banner、產(chǎn)品圖、詳情內(nèi)頁(yè)圖在內(nèi)的所有網(wǎng)站圖片

ü 虛假插件:虛假評(píng)論、倒計(jì)時(shí)、實(shí)時(shí)購(gòu)買、瀏覽數(shù)目、社交媒體插件

ü 外鏈準(zhǔn)確且有效:避免復(fù)制模版而忽略外鏈

ü 付款流程順暢:確保付款流程沒(méi)有無(wú)效頁(yè)面的跳轉(zhuǎn)

申訴GMC的話最好可以提供非常詳細(xì)的一些信息:

如遇到GMC被封,且客戶整改合規(guī)后通過(guò)Support申訴后無(wú)果的情況,可逐項(xiàng)填寫GMC在線申訴表單后,谷歌客戶經(jīng)理會(huì)協(xié)助跟進(jìn)。

如果GMC被封后切忌立即申請(qǐng)新GMC,避免永久被封,建議根據(jù)清單及時(shí)自查整改,此外,提供以下資料有助于GMC解封申訴:

ü 自由品牌的佐證,注冊(cè)信息補(bǔ)充;

ü 商標(biāo)注冊(cè)信息以及佐證;

ü 公司業(yè)務(wù)歷程闡述或者Milestone的補(bǔ)充以及佐證;

ü 如有在前期或者同時(shí)進(jìn)行其他平臺(tái)銷售,提供佐證(如亞馬遜、Ebay、速賣通后臺(tái)截圖以及公司關(guān)聯(lián)證明等),以證明公司業(yè)務(wù)的持續(xù)性及活躍度;

ü 如若產(chǎn)品擁有研發(fā)或者外形專利,可提供資料佐證;

ü 如果涉及產(chǎn)品違規(guī)或者外形侵權(quán)嫌疑,可提供設(shè)計(jì)圖稿,產(chǎn)品設(shè)計(jì)歷程及亮點(diǎn);

ü 如果產(chǎn)品或品牌為授權(quán)經(jīng)營(yíng),提供供應(yīng)鏈所屬關(guān)系、授權(quán)證明,采購(gòu)信息自己發(fā)票等相關(guān)資訊;

ü 如賣家有中國(guó)及海外雙重或多重身份,需要提供證明,以及將信息呈現(xiàn)在網(wǎng)站上,不可隱瞞賣家的中國(guó)身份;

網(wǎng)站不可有虛假信息、虛假陳訴、虛假評(píng)論等

1.2 Google分階段布局廣告投放,做好長(zhǎng)期規(guī)劃ROI目標(biāo)

剛開始時(shí)購(gòu)物廣告的比重可以大一些,新品剛開始推搜自己品牌或者產(chǎn)品的應(yīng)該不是很多,這個(gè)階段只投放自己的品牌,也可以試試投放一些產(chǎn)品詞 行業(yè)詞或者競(jìng)品詞,還是主要放在購(gòu)物上面, 在增長(zhǎng)期跟成熟期,用戶對(duì)自己的品牌也有一定的認(rèn)知這個(gè)時(shí)間就可以加大對(duì)自己品牌詞或者產(chǎn)品詞的投放, 進(jìn)行流量閉環(huán)的收割,在這個(gè)階段網(wǎng)站也有一定的訪問(wèn)數(shù)據(jù)也要做好用戶群體劃分,用戶分層, 用展示廣告或者視頻視頻去做再營(yíng)銷,對(duì)于不同的用戶群體下面會(huì)講到要運(yùn)用不同的策略以及方法。

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1.3 營(yíng)銷全漏斗以及谷歌解決方法

這個(gè)營(yíng)銷漏斗圖應(yīng)該經(jīng)常可以看到,從前端的曝光到進(jìn)入網(wǎng)站的訪客, 加購(gòu),發(fā)起結(jié)賬,購(gòu)買等, 每一層都會(huì)流失一部分的用戶,做好再營(yíng)銷是非常有必要的, 其實(shí)可以看到曝光型的流量廣告主要是視頻跟展示還有發(fā)現(xiàn)廣告, 如果做品牌曝光, 拉新用戶可以嘗試這些廣告形式, 影響到用戶購(gòu)買的Google廣告是購(gòu)物, youtube的CPA,搜索等廣告形式。

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接下來(lái)就主要來(lái)看看購(gòu)物廣告跟搜索廣告, 這2種2C用的比較多的廣告形式。

購(gòu)物廣告由于其獨(dú)特的觸 發(fā)及展示機(jī)制,因此成為電商網(wǎng)站谷歌打法中,快?起效段最重要的流量來(lái)源

觸發(fā)機(jī)制:較于搜索廣告,購(gòu)物廣告依據(jù)的不是關(guān) 鍵字,而是Merchant Center數(shù)據(jù)feed中定義的產(chǎn)品屬性,這使 得購(gòu)物廣告可以觸及更多的用 戶長(zhǎng)尾搜索

購(gòu)物廣告類型:購(gòu)物廣告現(xiàn)通常會(huì)分為兩種:標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)物廣告(PLA)及智能購(gòu)物廣告(SSC)。而后者由于其對(duì)受眾及轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)有較高的門檻要求(據(jù)說(shuō)是賬戶要有至少50次轉(zhuǎn)化), 因此應(yīng)用時(shí)多見于放量階段。我們?cè)诳焖傩щA段,主要運(yùn)用到的是 PLA

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購(gòu)物廣告設(shè)置:

○ 廣告系列結(jié)構(gòu):可以根據(jù)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)以及購(gòu)物廣告系列的結(jié)構(gòu),例如廣告系列對(duì)應(yīng)國(guó)家 , 廣告組對(duì)應(yīng)網(wǎng)站一級(jí)類目,> 二級(jí)產(chǎn)品類目>品牌(重點(diǎn)SKU)進(jìn)行設(shè)置,

○ 廣告系列出價(jià)方式:廣告投放前面的3-5天, 可先開啟自動(dòng)出價(jià), 測(cè)試市場(chǎng)對(duì)于新上線廣告的接受程度,特別要關(guān)注整體流量和CPC這兩個(gè)指標(biāo)。隨后,建議切換至手動(dòng)出價(jià)出價(jià)方式,為廣告組或是產(chǎn)品設(shè)定一個(gè)可以接受的最高點(diǎn)擊費(fèi)用 ○ 預(yù)算設(shè)置:預(yù)估單次轉(zhuǎn)化成本(建議為以購(gòu)買為基準(zhǔn))的10倍 ,從而更加有效的獲得能進(jìn)行表現(xiàn)分析的測(cè)試數(shù)據(jù)結(jié)果 ○ 其他投放設(shè)置:■ 投放網(wǎng)絡(luò):建議全部勾選“搜索伙伴網(wǎng)絡(luò)”及“谷歌展示網(wǎng)絡(luò)的YouTube和Discovery位置” 

■ 投放設(shè)備:如無(wú)特殊商業(yè)目的或者偏好,建議勾選所有設(shè)備類型

由于購(gòu)物廣告的投放元素均來(lái)自商品數(shù)據(jù)Feed,F(xiàn)eed的質(zhì)量是影響購(gòu)物廣告表現(xiàn)的關(guān)鍵因素。特別會(huì)影響到賬戶的整體流量,搜索字詞的準(zhǔn)確程度,以及點(diǎn)擊成本。Feed質(zhì)量的優(yōu)化核心,是標(biāo)題(Title),描述(Description),以及產(chǎn)品類型(Product Type)的書寫規(guī)范

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通過(guò)點(diǎn)擊圖中的 Edit website SEO,即可進(jìn)行對(duì)標(biāo)題和描述的編,服裝類目標(biāo)題的編輯邏輯為:Brand + Gender + Product Type + Attributes (Color, Size, Material)

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至于描述的字段,邏輯的核心是基于產(chǎn)品的核心信息,擴(kuò)充成為150個(gè)字符左右的一個(gè)通順段落,可以適量插入與產(chǎn)品相關(guān)的大詞,詞語(yǔ)靈感可以來(lái)自于搜索廣告系列字詞報(bào)告或投放一段時(shí)間后的購(gòu)物廣告字詞報(bào)告

■ 產(chǎn)品類型的編輯位置,位于SKU編輯頁(yè)面的右手邊,可以利用網(wǎng)站上的一級(jí)類目+二級(jí)類目進(jìn)行填充,可以參考Google商品類別使用至少有2-3級(jí)深度的google_product_categor[google商品類別值 ]

廣告系列結(jié)構(gòu)以及出價(jià)策略優(yōu)化:

○ 在剛開始測(cè)試的階段,可以把同一個(gè)國(guó)家的所有產(chǎn)品放在同一個(gè)系列中去進(jìn)行投放,以便更多積累數(shù)據(jù)。但同時(shí)間,要注意利用前面講到的廣告組及產(chǎn)品組的分組邏輯,將產(chǎn)品在系列中進(jìn)行分類,而不是將全部 SKU 都放入同一個(gè)廣告組及產(chǎn)品組中混跑。

○ 在觀察系列的整體表現(xiàn)時(shí),可以借用“二八法則”進(jìn)行優(yōu)化。其核心含義,是指80%的流量應(yīng)該分配給20%的SKU, 而 該部分SKU應(yīng)該要貢獻(xiàn)80%的銷量。反過(guò)來(lái)講,如果發(fā)現(xiàn)流量被分配到了某些不出單的 SKU, 則應(yīng)該利用產(chǎn)品組將其獨(dú)立出來(lái),降低CPC甚至是進(jìn)行屏蔽。這樣周而復(fù)始,將流量逐漸傾斜至有貢獻(xiàn)的SKU上。

○ 當(dāng)廣告系列流量趨于穩(wěn)定的時(shí)候,建議根據(jù)表現(xiàn),將轉(zhuǎn)化量和流量較大的產(chǎn)品與其余產(chǎn)品區(qū)分開來(lái),單獨(dú)設(shè)定優(yōu)先級(jí)更高的系列,給預(yù)算來(lái)投放頭部商品。出價(jià)方面,可以基于您的優(yōu)化目標(biāo)靈活調(diào)整,如果您有投資回報(bào)率目標(biāo),建議您嘗試tROAS出價(jià)方式

下面主要是幾種上傳Feed的方式:

1. Google Sheet: 在谷歌表格中創(chuàng)建和管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)(有模板供參考),然后它會(huì)自動(dòng)將其保存和提交到Google Merchant Center。這也是最簡(jiǎn)單的一種方式。

2. Scheduled fetch:在網(wǎng)站上托管一個(gè)包含產(chǎn)品數(shù)據(jù)的文件,并讓谷歌定期提取更新的內(nèi)容,應(yīng)用到Google Merchant Center

3. Upload: 創(chuàng)建一個(gè)包含產(chǎn)品數(shù)據(jù)的文件,然后通過(guò)SFTP、FTP、Google Cloud Storge或人工上傳方式等將其傳到Google Merchant Center

4. Content API: 使用Content API for Shopping來(lái)自動(dòng)上傳產(chǎn)品詳情。

Note:可用的自動(dòng)上傳產(chǎn)品feed的工具:

 Wordpress插件:Google Product Feed(Woocommerce開發(fā)的,一年$79)

 Shopify 插件:Google Shopping Feed (https://apps.shopify.com/google-shopping-feed)

接下來(lái)主要看看Google搜索廣告,通過(guò)關(guān)鍵詞觸發(fā)的一種廣告,對(duì)于選詞以及選詞的匹配方式有著比較高的要求,除了標(biāo)題跟文案之外, 我們盡可能的也把sitelinks的附加信息補(bǔ)充完整, 可以提高廣告的展示面積以及點(diǎn)擊率, 提供給用戶更多有價(jià)值的信息, 關(guān)鍵詞廣告的ad rank有個(gè)很重要的就是廣告的質(zhì)量得分 跟廣告的相關(guān)性以及預(yù)期的點(diǎn)擊率都有很大的關(guān)系。

Google廣告賬戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化

Google廣告賬戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化

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接下來(lái)主要來(lái)看搜索廣告的賬戶結(jié)構(gòu), 主要也是廣告系列, 廣告組以及廣告的形式, 我一般是把品牌詞, 產(chǎn)品詞跟競(jìng)品詞分別創(chuàng)建不同的廣告系列, 也可以分為低消耗高轉(zhuǎn)化, 高消耗高轉(zhuǎn)化, 高消耗低轉(zhuǎn)化以及低消耗低轉(zhuǎn)化等詞, 優(yōu)先加預(yù)算給到低消耗高轉(zhuǎn)化的詞, 對(duì)于轉(zhuǎn)化不好的詞逐漸加到否定的關(guān)鍵詞里面去, 另外要經(jīng)??从玫膕earch terms就是用戶搜索哪些詞觸發(fā)你的廣告, 因?yàn)檫@些都是代表的是用戶真實(shí)搜索的詞, 對(duì)于表現(xiàn)比較好的也可以逐漸更新到我們的關(guān)鍵詞詞庫(kù)里面去

Google廣告賬戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化

Google廣告賬戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化

我覺(jué)得下面這張圖已經(jīng)很好地總結(jié)了搜索廣告的優(yōu)化, 并針對(duì)轉(zhuǎn)化低, CPC的高低等提出想對(duì)應(yīng)的解決辦法, 大家一定要好好的仔細(xì)看下面的這幅圖。

Google廣告賬戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化

搜索廣告的優(yōu)化主要是關(guān)鍵詞, 文案以及出價(jià),落地頁(yè)等;

初始匹配模式,可 選擇 廣泛匹配修飾符 或者 詞組匹配。在廣告開啟2-3天, 可根據(jù)流量大小及點(diǎn) 擊率(建議保持在3%以上)的優(yōu)劣決定應(yīng)該放寬或收窄匹配模式。

廣告開啟的伊始,可以先使用 “盡可能爭(zhēng)取更多點(diǎn) 擊次數(shù)“ 這樣的點(diǎn)擊型自動(dòng)出價(jià), 讓系統(tǒng)根據(jù)關(guān)鍵字搭建質(zhì)量及競(jìng)爭(zhēng)情況來(lái)試探市場(chǎng)的點(diǎn)擊成本區(qū)間。

在跑了3-5天后,可以切換至手動(dòng)出價(jià),開始針對(duì)個(gè)別關(guān)鍵字 進(jìn)行優(yōu)化。優(yōu)化的要點(diǎn),是根據(jù)關(guān) 鍵字的質(zhì)量得分,點(diǎn)擊率及點(diǎn)擊成本,來(lái)綜合評(píng)估關(guān)鍵字詞是否需要調(diào)

整,出價(jià)需要提高 /降低,以及廣告文案是否需要修改。

在賬戶的整體表現(xiàn)趨于穩(wěn)定后,可以將為出價(jià)切換為cpa

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接下來(lái)展示廣告主要是用來(lái)做再營(yíng)銷的動(dòng)作多些, 對(duì)于訪客, 加購(gòu)未付款,發(fā)起結(jié)賬用戶等, 設(shè)計(jì)不同的廣告圖片跟文案去觸達(dá)他們

Google廣告賬戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化

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展示廣的受眾主要分affinity, in market audience以及自定義受眾,針對(duì)不同的用戶也可以采用不同的投放策略。

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最后一步就是拉新再營(yíng)銷, 做好營(yíng)銷漏斗閉環(huán)以及用戶分層,下面圖中已經(jīng)很詳細(xì)的列舉除了不同的廣告形式針對(duì)的漏斗的層級(jí)可以好好看一看

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如何做好拉新再營(yíng)銷, 需要我們提前在GA的廣告后臺(tái)設(shè)置好群體受眾, 做好用戶分層, 比如針對(duì)pageview,可以分為短期, 中期等,針對(duì)這些受眾只是訪問(wèn)了官網(wǎng)并沒(méi)有進(jìn)行下一步動(dòng)作的我們可以試試做個(gè)折扣優(yōu)惠券,新客優(yōu)惠,首單優(yōu)惠等刺激他們?cè)俅卧L問(wèn)官網(wǎng),針對(duì)那些加購(gòu)未付款或者棄購(gòu)的用戶,除了EDM郵件之外, 也可以用廣告觸達(dá)他們, 可以采用一些折扣券, 倒計(jì)時(shí)等刺激提現(xiàn)他們下單。

(1)喚醒/拉回進(jìn)網(wǎng)站瀏覽后離開的人群

可投放廣告:展示/視頻廣告

受眾群體列表:創(chuàng)建新的網(wǎng)站訪問(wèn)名單,選擇多個(gè)不同的成員資格有效期

短期:1,2,3,7,15天

中期:30,45,60,90天

長(zhǎng)期:120,150,180,240,360天

廣告內(nèi)容:折扣,新客優(yōu)惠,首單優(yōu)惠

(2)喚醒/拉回 進(jìn)網(wǎng)站并加到購(gòu)物車未結(jié)賬人群

可投放廣告:展示/視頻廣告

受眾群體列表:加購(gòu)購(gòu)物車名單

廣告內(nèi)容:折扣,新客優(yōu)惠,首單優(yōu)惠,倒計(jì)時(shí)(要有緊迫感)

(3)讓已購(gòu)人群再次購(gòu)買:

可投放廣告:搜索/展示/視頻/購(gòu)物廣告

受眾列表群體:已下單名單

選擇多個(gè)不同的成員資格有效期:

短期:1,2,3,7,15天

中期:30,45,60,90天

長(zhǎng)期:120,150,180,240,360天

廣告內(nèi)容:折扣,訂閱模式,搭配新品,新品建議

Google廣告賬戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化

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以上就是關(guān)于google廣告賬戶結(jié)構(gòu)的一些優(yōu)化, 還有發(fā)現(xiàn)廣告以及最近剛剛推出的PM廣告等, 都可以多去做一些測(cè)試, 對(duì)于關(guān)鍵詞的選取除了google的關(guān)鍵詞規(guī)劃師之外還有其他的一些seo工具可以作為參考,常用的也就是Sermush, ahrefs,kw finder等, 但這些都是需要付費(fèi)的, 有個(gè)ubersuggest的還不錯(cuò),免費(fèi)的功能基本上就能夠滿足大部分的需求了,我也把其他的SEO工具給羅列下

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Keyword Shitter (拉出關(guān)鍵詞)只需輸入“種子”關(guān)鍵字(或多個(gè)),然后點(diǎn)擊 “Shit Keywords”(拉出關(guān)鍵詞)就可以

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Answer the public: 工具可以幫助大家提供 問(wèn)題、介詞、比較、字母和相關(guān)關(guān)鍵詞搜索

Google Correlate (谷歌關(guān)聯(lián)工具):用Google自己的話說(shuō),Google Correlate(谷歌關(guān)聯(lián)工具)會(huì)找到與目前趨勢(shì)相對(duì)應(yīng)的詞匯。即,趨勢(shì)相關(guān)性

Mozbar:老牌SEO工具之一

年歲漸長(zhǎng)才知道,原來(lái)相聚需要緣分,分開才是自然而然

(來(lái)源:南溪說(shuō)跨境)

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