印尼電商Tokopedia獲軟銀投資，欲復制阿里成功故事

印尼知名電商平臺Tokopedia于本月初從美國紅杉資本和日本軟銀獲得1億美元的融資。這是一個好的開端，意味著將來有更多的印尼電商平臺將獲得融資。同時，由于智能手機普及率很高，印尼已經(jīng)成為全球排名前十的移動電商市場。

雖然印尼電商市場具有龐大的發(fā)展?jié)摿Γ悄壳懊媾R許多瓶頸，比如交通基礎設施不完備，信用卡普及率較低，人們對網(wǎng)上支付不太信任等等。

Tokopedia獲國際融資

雨果網(wǎng)從美國《華爾街日報》近日的報道中了解到：印尼人口達2.5億，越來越多人開始步入中等收入階層，熱衷于上網(wǎng)的年輕人也越來越多。這一系列的利好因素疊加之下，印尼逐漸成為電商企業(yè)眼中頗具吸引力的市場。

Google-TNS的一項研究報告表明，到2016年印尼消費者的網(wǎng)上消費額將突破250億美元，是2013年的三倍多。軟銀稱，正是因為看好這一增長趨勢，因而決定投資Tokopedia。

在線集市電商Tokopedia創(chuàng)立于2009年，為企業(yè)和個人提供在線銷售商品的平臺服務。 據(jù)了解，在Tokopedia網(wǎng)站上購物的消費者一半以上是女性，網(wǎng)站內(nèi)陳列的產(chǎn)品多達240萬種，熱銷的商品包括服裝、時尚用品、配飾、美容產(chǎn)品、手機配件等。

值得注意的是，Tokopedia不收取任何交易費和發(fā)布產(chǎn)品的費用，但只允許每個網(wǎng)店最多出售50類商品。如果賣家想銷售更多商品，那么就得付費加入其“金牌賣家”會員計劃。

Tokopedia的首席執(zhí)行官和聯(lián)合創(chuàng)始人Tanuwijaya拒絕透露公司的具體營收額，但他表示，為賣家提供免費服務是走向成功的關鍵因素，這也是世界最大電商平臺阿里巴巴的策略之一。“軟銀也是阿里巴巴的投資人之一，希望它也能在印尼復制這一成功故事?！彼f。

電商服務公司aCommerce的首席執(zhí)行官Hadi Wenas表示，紅杉資本和軟銀對Tokopedia投資，有利于改善國際投資界對印尼電子商務公司的印象。

印尼互聯(lián)網(wǎng)公司第一次引起國際社會的注意是在2010年5月。當時雅虎收購了社交網(wǎng)絡公司Koprol。

如今，Tokopedia獲得了投資界的注意，將吸引更多實體零售商進軍在線零售市場。不過，Tokopedia面臨著許多挑戰(zhàn)，其中最大的就是人力資源不足。目前，該公司擁有136名員工，但是“缺乏世界級的人才，在創(chuàng)新和技術方面更是出現(xiàn)了人才荒。目前公司內(nèi)部的大部分員工是剛剛畢業(yè)的大學生。

印尼電商面臨的瓶頸

雖然印尼電商初現(xiàn)曙光，但是也面臨很多發(fā)展瓶頸，比如很多人對互聯(lián)網(wǎng)缺乏信任，信用卡普及程度不高等。

納爾遜研究公司表明，80%的印尼受訪者稱在進入商店購物前會上網(wǎng)查看價格，這一行為的全球平均水平僅為60%；此外，大約80%的印尼消費者在網(wǎng)店下單消費前會閱讀評論；三分之二的印尼消費者表示，上網(wǎng)購物是一件有趣的事。

不過UBS報告顯示，網(wǎng)絡銷售額目前僅占印尼零售總額的一小部分，其最大的障礙就是信用卡普及率不高。在2013年，印尼2.4億人口中僅有9200銀行賬號的戶主擁有銀行卡。

另外一個障礙就是人們對互聯(lián)網(wǎng)的不信任態(tài)度。納爾遜研究公司指出，60%的印尼消費者不樂意在網(wǎng)上輸入他們的信用卡信息，這一比率高于菲律賓之外的其他任何東南亞國家。

不過，萬事達東南亞公司總裁Matthew Driver稱，印尼是亞太地區(qū)電商增長機會最大的市場之一?！耙粋€成功的電子商務市場需要過硬的交通基礎設施以及民眾對在線支付系統(tǒng)的信任，但是很多印尼人更喜歡用現(xiàn)金支付網(wǎng)上訂單，即貨到付款，他們覺得這樣才能收到自己想要買得東西?！彼f。

雖然印尼電商的發(fā)展路上遇到了很多障礙，但是其移動電商市場的發(fā)展卻是引人注目。

由于印尼智能手機普及程度較高，它與越南、泰國等東南亞國家一道成為全球排名前十的移動電商國家。

奈爾遜研究機構表示，在接受訪查的印尼人中，61%的人表示在未來6個月里有意向使用手機購物，而58%的人表示會用電腦購物。此外，有一半左右的人表示會在網(wǎng)上購買機票。

在過去6個月里，網(wǎng)上銷量最高的商品紙質書籍，其次是DVD碟片、游戲盤等。（ 編譯/雨果網(wǎng) 吳以輝）