“產(chǎn)品”是亞馬遜賣家的核心競(jìng)爭(zhēng)力嗎？

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產(chǎn)品未必是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

我們是供應(yīng)鏈大國(guó)。極其不缺的就是好產(chǎn)品。

你能生產(chǎn)出的產(chǎn)品，當(dāng)資本介入錢砸進(jìn)去，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還會(huì)生產(chǎn)不出嗎？

別把自己產(chǎn)品當(dāng)成是3納米芯片，連華為都生產(chǎn)不了。

縱觀我們跨境圈的產(chǎn)品，七哥還沒有看到多少產(chǎn)品，是我們中國(guó)賣家生產(chǎn)不出的！當(dāng)然，一些大牌產(chǎn)品確實(shí)是有壁壘的。

跨境亞馬遜賣家絕大多數(shù)是雜牌軍，基本不是正兒八經(jīng)的什么技術(shù)產(chǎn)品出生，沒有產(chǎn)品技術(shù)思維。很多產(chǎn)品開發(fā)后面做亞馬遜，也把自己當(dāng)做是產(chǎn)品研發(fā)出身。七哥覺得很多市場(chǎng)調(diào)研專員，也不是什么產(chǎn)品出生。

大伙兒都認(rèn)為自己有強(qiáng)大的研究產(chǎn)品基因，自己研究出來(lái)的產(chǎn)品別人根本就沒法比?？墒呛竺嬖趺礃幽?？絕大多數(shù)發(fā)到亞馬遜FBA賣不掉！

這就是陷入了自己的認(rèn)知繭房里面。

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爆品絕對(duì)不是大品牌的專利

上文說產(chǎn)品技術(shù)出生的老板，他們對(duì)于自己產(chǎn)品都很自信甚至自戀。

七哥的觀點(diǎn)，模糊主義者適合做好亞馬遜。

他倆有什么不同呢？

模糊主義者的思考方式是：不管研究多好，一干總有你想不到的問題。前期都是小馬過河試探著走，這是他的思考邏輯。

而然后干嘛呢？貨發(fā)出去測(cè)試，收集到足夠的用戶反饋，根據(jù)數(shù)據(jù)再完善產(chǎn)品。

他的針對(duì)性就不一樣了。調(diào)整再干，再研究，再調(diào)整，這是它的核心。

如果你模糊著干完了之后，再也不打磨產(chǎn)品了，那你還不如多打磨完產(chǎn)品再干！

就像沒有七哥的不斷犯錯(cuò)誤，不斷的讓光頭姐夫逮個(gè)正著，不斷的調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，哪能有今天？

任何亞馬遜公司的爆款產(chǎn)品都沒有一帆風(fēng)順的，都是這樣不斷成長(zhǎng)的：

Step 1. 跌跌撞撞走出去，回來(lái)調(diào)整。

Step 2. 再走出去，再回來(lái)調(diào)整。

Step 3. 然后再走出去、再回來(lái)調(diào)整、再繼續(xù)優(yōu)化。

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品牌也未必是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

亞馬遜賣家核心競(jìng)爭(zhēng)力是品牌？

你品牌有人家安克的大嗎？你品牌有小米的大嗎？你品牌有李寧的大嗎？

品牌不是一天兩天就可以建立起來(lái)的。別一上來(lái)就動(dòng)不動(dòng)我要搞品牌，我要搞企業(yè)品宣。

七哥衷心的建議你一句：先賺點(diǎn)小錢讓自己活下來(lái)。

但是品牌思維絕對(duì)是要有的！因?yàn)楹玫钠放颇芸怪芷?，能讓自己的公司活得久?/span>

你看 王老吉、紅牛、腦白金 它們做品宣，哪個(gè)不是重金砸廣告？反復(fù)的品牌植入到消費(fèi)者心智中。讓 涼茶=王老吉，提神飲料=紅牛，中老年禮品=腦白金。

最難的莫過于將自己的思想裝入別人腦袋，將別人口袋里面錢裝入自己口袋。天地循環(huán)、道法自然。我們要順應(yīng)自然規(guī)律發(fā)展，不要想著一步到位。可以有品牌思維，但是絕不是大多數(shù)賣家那樣一上來(lái)就大推品牌。

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為客戶提供超預(yù)期“峰值體驗(yàn)”是核心競(jìng)爭(zhēng)力

給大家推薦一本書：《峰值體驗(yàn)：影響用戶決策的關(guān)鍵時(shí)刻》。大家可以細(xì)細(xì)品讀一下。

《峰值體驗(yàn)》這本書揭示了顧客購(gòu)買產(chǎn)品的心路歷程。不是所有的時(shí)刻，顧客的心情都是激昂或者失落的。你可以多些觸點(diǎn)讓他們感受到滿意。到了高峰時(shí)刻，價(jià)值天平撬動(dòng)了價(jià)格端后，顧客自然就下單購(gòu)買完成交易了。

比如說我們銷售DIY產(chǎn)品的。就可以通過 Tik Tok（海外抖音）提供售后教學(xué)視頻。

想讓顧客滿意，絕不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的文字說明下教學(xué)制作三段論（第一步、第二步、第三步）就可以的。

絕大多數(shù)顧客消費(fèi)者，都不想傷腦筋去研究你產(chǎn)品怎么制作。

比如你是賣廚房用品的。可以提供制作多種食物的食譜，食譜也遵照DIY產(chǎn)品通過 Tik Tok 上傳教學(xué)視頻。

記住峰值體驗(yàn)是多點(diǎn)激發(fā)。不是你做了一個(gè)，就可以讓顧客達(dá)到高峰進(jìn)行購(gòu)買。除非你的一個(gè)點(diǎn)抓住用戶的大痛點(diǎn)。

有些賣家考慮到自己沒有研發(fā)能力，這個(gè)產(chǎn)品怎么去創(chuàng)新。

七哥只想告訴賣家同行，絕大多數(shù)創(chuàng)新都是基于 復(fù)制-組合-優(yōu)化。

我們也可以嘗試組合產(chǎn)品。比如賣鍋的。我們是否可以搭配個(gè)勺子一起。這個(gè)也是和大品牌的差異化所在。

《孫子兵法》也建議大家去讀一讀。我們絕對(duì)不能拿我們?nèi)蹴?xiàng)，去攻擊敵人的強(qiáng)項(xiàng)！人家強(qiáng)項(xiàng)是技術(shù)型產(chǎn)品，但是弱項(xiàng)是更新產(chǎn)品慢、研發(fā)周期長(zhǎng)。

抓住敵人弱點(diǎn)，我們才有可能打贏這場(chǎng)戰(zhàn)役。

（來(lái)源：跨境賣家七哥）

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