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2022-01-04 14:24
圖片來源：圖蟲創(chuàng)意
做Tik Tok想盈利，先看看這篇——實(shí)戰(zhàn)分享系列①
APP出海變現(xiàn)的好方法，可套用——實(shí)戰(zhàn)分享系列②
構(gòu)建私域流量池，反哺跨境平臺(tái)——實(shí)戰(zhàn)分享系列③
如上，在實(shí)戰(zhàn)分享系列①②③中，我們分別闡述了三種不同出海模式的變現(xiàn)方法，分別是出海做社媒營(yíng)銷的（比如Tik Tok/Facebook）、做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)出海的和做跨境電商平臺(tái)的（比如亞馬遜/速賣通/蝦皮），具體內(nèi)容可以私信哦。
作為主流跨境選擇之一，獨(dú)立站可以說是絕對(duì)的火熱，特別是在亞馬遜今年封號(hào)罰款事件不斷的情況下。而在運(yùn)營(yíng)內(nèi)卷的當(dāng)下，我們更需要看到的，是一個(gè)更深層次的跨境產(chǎn)業(yè)變革：
一個(gè)粗放式的鋪貨時(shí)代已經(jīng)過去，迎面走來的是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的潮流。
01 獨(dú)立站——DTC品牌出海的重要載體
現(xiàn)在提及跨境，更多說的是品牌出海、是DTC，是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。而獨(dú)立站，就是DTC品牌出海的重要載體。通過獨(dú)立站，商家可以與消費(fèi)者建立直接聯(lián)系，擺脫了種種阻礙實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的溝通互動(dòng)。
通過獨(dú)立站這種DTC直面對(duì)話可以沉淀大量用戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、購(gòu)物旅程中的行為數(shù)據(jù)，進(jìn)一步明確用戶畫像，反哺企業(yè)的下一步運(yùn)營(yíng)策略。
可以說，在精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的當(dāng)下，獨(dú)立站是DTC品牌出海的優(yōu)勢(shì)載體，也是出海企業(yè)獨(dú)立于公域平臺(tái)之外的一道私域陣地。既如此，獨(dú)立站自然也存在著如何把站外流量導(dǎo)入進(jìn)來，如何留存流量和進(jìn)行轉(zhuǎn)化的問題。
02 社交私域，獨(dú)立站的第二道私域池
獨(dú)立站引流方式也不外乎谷歌廣告投放、Facebook社媒引流等，引流到獨(dú)立站成交轉(zhuǎn)化是目的。
但未成交的用戶流失怎么辦？
成交的用戶怎樣進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)復(fù)購(gòu)呢？
復(fù)購(gòu)的用戶怎樣強(qiáng)化品牌種草實(shí)現(xiàn)推薦轉(zhuǎn)介紹呢？
這里，需要的就是獨(dú)立站賣家的另一道私域流量池——社交私域流量池。因?yàn)榕c所有平臺(tái)型賣家相似，獨(dú)立站賣家也不能保障所有客戶天天進(jìn)站，但卻能確定消費(fèi)者天天都在線化社交化。
社交私域，是獨(dú)立站賣家必不可少的第二道私域池。成交的客戶引導(dǎo)至社交私域，做深度運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)復(fù)購(gòu)和轉(zhuǎn)介紹；未成交的客戶，更要引導(dǎo)至社交私域，促進(jìn)轉(zhuǎn)化成交，避免二次引流的高成本。
如下，就是社交私域在獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)過程中的作用路徑：通過將各類客戶流量分類型分階段引導(dǎo)至不同的社交私域流量池，實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步顆粒度精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
圖片來源：自行設(shè)計(jì)
03 社交私域時(shí)時(shí)觸達(dá)降本增效、沉淀數(shù)字資產(chǎn)
既然有私域運(yùn)營(yíng)，自然少不了從潛客到粉絲到客戶到會(huì)員到分銷者的經(jīng)典私域客戶關(guān)系遞進(jìn)。私域的典型特征是低成本N次觸達(dá)，社交私域更可以時(shí)時(shí)觸達(dá)，通過不斷的內(nèi)容種草、內(nèi)容營(yíng)銷和利益刺激，依次實(shí)現(xiàn)客戶引流到轉(zhuǎn)化到復(fù)購(gòu)到推薦的演繹，開發(fā)每個(gè)客戶的終身價(jià)值和社交價(jià)值，為獨(dú)立站引流賦能。
圖片來源：自行設(shè)計(jì)
上文曾提到獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)過程中可以通過留存用戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和明確用戶畫像，當(dāng)然，這種是用戶進(jìn)站以后的數(shù)據(jù)。而社交私域則是用戶更長(zhǎng)路徑更久鏈路的數(shù)據(jù)，相比站內(nèi)，這里還會(huì)產(chǎn)生更多真實(shí)的互動(dòng)與對(duì)話，對(duì)獨(dú)立站的運(yùn)營(yíng)管理同樣起到關(guān)鍵的反饋指導(dǎo)意義。
這，也是越來越多獨(dú)立站企業(yè)部署社交私域的第二層價(jià)值，即：不僅僅是為了低成本N次可以直接觸達(dá)的流量，還為了更長(zhǎng)鏈路更真實(shí)的一手?jǐn)?shù)據(jù)資產(chǎn)，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行分析整合、反饋迭代。
小結(jié)：相比平臺(tái)，獨(dú)立站是妥妥的私域思路，而社交私域，就是獨(dú)立站企業(yè)的第二道私域流量池，可以沉淀企業(yè)的不同類型客戶，實(shí)現(xiàn)真正的時(shí)時(shí)觸達(dá)內(nèi)容種草、降低獲客成本，提升營(yíng)銷數(shù)字化科學(xué)運(yùn)營(yíng)能力。
獨(dú)立站搭配社交私域流量池，天生一對(duì)。更多獨(dú)立站社交私域賦能細(xì)節(jié)，和途途私信溝通吧。
（來源：途途看私域）
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