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電商讓美國感恩節(jié)大促變沉寂

黑色星期五一直被認為是全年最盛大的購物日,同時標志著每年的節(jié)日購物旺季的開始,這一“傳統(tǒng)”已經(jīng)延續(xù)了將近50年的時間,但是今年卻因為激烈的競爭和 網(wǎng)絡(luò)促銷活動而黯然失色。由于各種促銷活動如雨后春筍一般冒出來,黑色星期五已經(jīng)喪失了其獨特性,感恩節(jié)過后的這個

電商讓美國感恩節(jié)大促變沉寂

黑色星期五一直被認為是全年最盛大的購物日,同時標志著每年的節(jié)日購物旺季的開始,這一“傳統(tǒng)”已經(jīng)延續(xù)了將近50年的時間,但是今年卻因為激烈的競爭和 網(wǎng)絡(luò)促銷活動而黯然失色。由于各種促銷活動如雨后春筍一般冒出來,黑色星期五已經(jīng)喪失了其獨特性,感恩節(jié)過后的這個星期五已經(jīng)不再是消費者能夠以全年最低 價買到心儀商品的唯一日子。

紐約市的零售顧問公司SRG Insight的總經(jīng)理布爾特P.弗利金杰三世(Burt P. Flickinger III)稱:“這是美國購物傳統(tǒng)的終結(jié)。”

他說,零售商們創(chuàng)造出越來越多的“購物日”,每天都在搞特價促銷。黑色星期五已經(jīng)成為了“達爾文破壞”(Darwinian Destruction)的犧牲品。

在允許零售商在節(jié)假日開門營業(yè)的那些州,消費者們在黑色星期四即感恩節(jié)當天就開始瘋狂購物了。

同時,“超級星期六”(Super Saturday)的出現(xiàn)也大有取代黑色星期五成為全年銷售額最高的購物日的趨勢。所謂超級星期六,指的是圣誕節(jié)之前的最后一個星期六。同時,零售商們還在購物旺季期間盡可能地利用網(wǎng)絡(luò)營銷活動來提高營業(yè)額。

正如沃爾瑪?shù)囊晃桓吖茏罱膽蜓运f,新的黑色星期五應(yīng)該被叫做“十一月”。

由于馬薩諸塞州禁止零售商在感恩節(jié)等節(jié)假日開門營業(yè),黑色星期五還勉強維持著自己的地位,很多消費者會提前排隊,等待著午夜零點過后大肆購物。

但在他們涌入各大商場之前,很多消費者早就已經(jīng)在塔吉特或Staples展開購買禮物的行動了。塔吉特從11月10日就開始搞節(jié)假日促銷活動,Staples也在一周后推出類似的促銷活動。

沃爾瑪?shù)男袆颖绕渌牧闶凵谈?,它?1月1日起就開始大搞節(jié)假日促銷活動了。

在馬薩諸塞州以外的大部分州,很多零售商在感恩節(jié)的晚上仍在營業(yè),或者在那天早上推出網(wǎng)上促銷活動,某些零售商甚至在星期三的時候就已經(jīng)開始進行促銷活動了。

紐約Kurt Salmon的常務(wù)合伙人和零售分析師麥迪遜萊利(Madison Riley)稱:“零售社區(qū)顯得迫不及待,它們都想比別人搶先一步。它們并不是真的確定購物旺季將如何展開,因此它們不斷地將各種促銷活動提前,再提前?!?

黑色星期五的歷史可以追溯到上個世紀六十年代,好像最初是被費城警方用來描述大批消費者在感恩節(jié)次日蜂擁到各大商場的景象。后來,零售商們接受了這一叫法并且賦予了它新的含義,預(yù)示著這是它們的業(yè)績扭虧為盈的一天。

數(shù)十年來,零售商們總是會在感恩節(jié)過后的這個星期五推出降價促銷活動,以此打開一年的購物旺季。零售商們一直保持著這個傳統(tǒng),每年的購物旺季的營業(yè)額通常會占到全年營業(yè)額的20%。

然而,惡性競爭很快就出現(xiàn)了,因為每一家零售商都想超過競爭對手,它們給出的促銷折扣也越來越高,比如1.99美元就能買到一張DVD影碟,或者5折銷售索尼PSP游戲機。

最近幾年,黑色星期五已經(jīng)開始喪失其特殊性,2013年的黑色星期五那天的總營業(yè)額比兩年前減少了14%。但是某些分析師提出:零售商們將黑色星期五的促銷活動分流到其他的日子比如感恩節(jié)當天,是否就能解決營業(yè)額下滑的問題呢?

萊利說:“這樣會產(chǎn)生更多的開支,讓員工們在假日期間上班,你可能要發(fā)放更多的薪水才行?!?

另一方面,讓消費者們在一段更長的購物活動中花費更多的時間去購物,這也許會導(dǎo)致更多沖動型購物行為發(fā)生,從而提高零售商的總營業(yè)額。

本特利大學(xué)的零售學(xué)教授邁克爾泰斯勒(Michael Tesler)稱:“你將花費更多的時間外出購物。零售商們想讓今年的業(yè)績超過去年,如果它們不能提供更好的商品或更低的價格,那么它們就需要更長的促銷時間?!?

美國零售業(yè)聯(lián)盟(National Retail Federation)預(yù)計今年零售行業(yè)11月和12月的營業(yè)額將達到6169億美元,同比增長4.1%。

塔吉特在本月早些時候推出的促銷活動中,有一天的促銷活動內(nèi)容是將流行的Beats Studio耳機降價50美元。在感恩節(jié)所在的這一周,塔吉特還在其移動購物應(yīng)用中推出了一些特殊的促銷活動,并且在感恩節(jié)前的最后一個星期三在實體店里舉辦了一些促銷活動。

到了黑色星期五這一天,塔吉特只提供了一項促銷活動:持禮品卡購物可享受9折優(yōu)惠。

沃爾瑪則利用感恩節(jié)周末推出了自己的促銷活動,從星期四上午開始,一直延續(xù)到網(wǎng)絡(luò)星期一才結(jié)束。在馬薩諸塞州以外的其他州,它在很多零售店里提供的最大折扣是:消費者可在感恩節(jié)當天以199美元的價格購買一臺iPad mini和免費發(fā)放一張30美元的禮品卡。

黑色星期五這一天的促銷活動則主要針對的是一些不太流行的商品,比如輪胎和珠寶等等。

Staples的促銷活動也開始得比較早,它在星期日推出了一些面向企業(yè)用戶的促銷活動,包括降價100美元銷售網(wǎng)布辦公椅等。傳統(tǒng)的最高折扣將在感恩節(jié)當天推出,包括以99.99美元的價格銷售一款華碩筆記本電腦,購買任一款售價在399美元以上的筆記本電腦將免費附送一部Kindle。

Staples負責(zé)北美商店和網(wǎng)絡(luò)營銷的高級副總裁艾莉森柯克蘭(Alison Corcoran)表示:“這為顧客們提供了更多的購物機會,讓他們隨時隨地都能購物,而不是集中在某一天去搶購。我們希望顧客們能夠靈活地安排時間,以便好整以暇地愉快購物?!?

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