官方講解爆款listing打造思路: 3步曲提高商品轉(zhuǎn)化率!

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

作為一名Shopee電商人，想要奏響爆單主旋律，就必須知道如何提高轉(zhuǎn)化率。那你知道轉(zhuǎn)化率公式是什么嗎？影響轉(zhuǎn)化率的3個因素是什么？每個因素應(yīng)該如何優(yōu)化？如果不知道，速速跟著小編閱讀下文。

小白賣家必看

提升轉(zhuǎn)化率課前預(yù)習(xí)

在講解提升轉(zhuǎn)化率3部曲之前，小編先從基礎(chǔ)開始，為新手賣家解釋一下什么是轉(zhuǎn)化率。

簡單來理解，就是實際下單用戶和進(jìn)店用戶之間的比率。不同的品類會有不同的轉(zhuǎn)化率，通常轉(zhuǎn)化率的范圍是10%以下。為了提升單量，引流、曝光、推廣是每個賣家都會做的運營動作，但切記提升轉(zhuǎn)化率也是重中之重！

提升轉(zhuǎn)化率3部曲

爆單主旋律開課了

了解完基本概念后，那如何提升轉(zhuǎn)化率呢？小編《提升轉(zhuǎn)化率3部曲》就正式開課了！請賣家朋友們認(rèn)真聽課，做好筆記。

首先，我們先來整體掃盲，學(xué)習(xí)一下有關(guān)標(biāo)品和非標(biāo)品的概念（小白賣家要注意認(rèn)真聽）。為什么要課前講解標(biāo)品和非標(biāo)品呢？因為這兩者在提升轉(zhuǎn)化率的側(cè)重點會有所不同。下面一張圖來搞清楚標(biāo)品與非標(biāo)品的區(qū)別：

為商品提升基礎(chǔ)流量是提高轉(zhuǎn)化率的前提。如何提升基礎(chǔ)流量呢？讓我們先從流量源頭開始思考——Shopee買家是如何瀏覽到你的listing？一般從以下3個主要路徑。

從消費者瀏覽listing的主要途徑可以得出結(jié)論：賣家選擇正確的類目、爭取報名上活動不必多說，路徑1的關(guān)鍵詞選擇也是有所考究的。優(yōu)質(zhì)的關(guān)鍵詞從哪獲??？小編告訴你，可以查收賣家學(xué)習(xí)中心每周推送的市場周報和本公眾號干貨文章。

此外，賣家朋友們還可以從買家評價中提取、使用歷史轉(zhuǎn)化率較高的關(guān)鍵詞和Google trends關(guān)鍵詞等方式定位當(dāng)?shù)厥袌鲒厔荩@取有價值的關(guān)鍵詞提升轉(zhuǎn)化率。但針對上文提及的標(biāo)品和非標(biāo)品，商品關(guān)鍵詞的優(yōu)化策略有所不同！下面聽小編細(xì)細(xì)講。

標(biāo)品和非標(biāo)品的關(guān)鍵詞的優(yōu)化策略差異

由于買家在搜索品類商品時，主要關(guān)心型號/屬性的匹配度，也就不會翻很多頁去瀏覽商品（比如臺燈、手機(jī)膜等）。因此標(biāo)品對于排名更敏感，則在關(guān)鍵詞優(yōu)化上更側(cè)重提升類目搜索排名；

非標(biāo)品則相反。買家對于款式和品牌相對沒有那么明確的指向（比如女裝），會更有可能翻很多頁去瀏覽商品來對比，所以價格和排名對于買家的決策影響較低。因此，非標(biāo)品的關(guān)鍵詞優(yōu)化重點在于提升精確度。

看到這，可能有好學(xué)的賣家朋友發(fā)問了：那為什么越精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化率越高？因為用戶主動搜索瀏覽到的商品，轉(zhuǎn)化率要高出其他場景。那非標(biāo)品如何優(yōu)化關(guān)鍵詞精確度，為自家店鋪商品引流。下面來看一張“從長尾詞到大詞的優(yōu)化思路圖”。

吸引到流量后，轉(zhuǎn)化率卻仍舊低迷？也就是買家看到你的商品卻沒有下單！常見原因之一是listing詳情頁不夠有說服力、不夠吸引人、沒有切中相關(guān)人群的痛點。那賣家朋友們可以怎么優(yōu)化商品詳情呢？

下圖直接給賣家朋友們上一個標(biāo)品和非標(biāo)品商品詳情頁的優(yōu)化思路圖，跟著這個大綱來！此處再圈出一個知識點：商品詳情頁對于非標(biāo)品轉(zhuǎn)化更重要。

看下面這份優(yōu)秀案例抄作業(yè)！產(chǎn)品圖不僅要清晰，內(nèi)容也要豐富，同時賣點、亮點可用文字展示。

最后，賣家朋友們在優(yōu)化商品詳情時可注意以下：

圖片簡潔真實（最好實拍），不要過度P圖；

根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r調(diào)整圖片，比如部分市場消費者更樂于購買有當(dāng)?shù)卣Z言介紹的產(chǎn)品，對有英語的商品圖購買意愿較低。

提升轉(zhuǎn)化率第3步，我們接著學(xué)習(xí)如何讓商品價格更具有吸引力。基于大數(shù)據(jù)來看，商品價格越低，轉(zhuǎn)化率越高，特別是當(dāng)買家看到限量/限時折扣等標(biāo)志時。因此有人說“用前期的投入來獲得長久的盈利”并非一句空話。

但是！特定類目也需要特殊考慮。比如一件大衣100元可能會覺得性價比高；可如果標(biāo)價50元的話，那別人可能就質(zhì)疑你的質(zhì)量。

那定價如何平衡價格和轉(zhuǎn)化率呢？其實，價格和轉(zhuǎn)化率之間存在一個最優(yōu)點，需要在日常運營測試中不斷摸索得出你的結(jié)果。下面小編出道題：

答案是這件產(chǎn)品定價為85元時，達(dá)到最大的利潤值。具體解題過程，你知道嗎？接著看，小編解題過程~也可以作為一到課后作業(yè)，聽完這堂“轉(zhuǎn)化率提升之課”后，認(rèn)真思考！

價格和轉(zhuǎn)化率解題過程

最后，小編要強調(diào)一下！銷量和評價對于轉(zhuǎn)化率有著非常巨大的作用。在沖銷量的同時，不要忘記保持客服首次和平均響應(yīng)速度，提高詢單轉(zhuǎn)化率、累計好評。同時，要最大限度地維護(hù)好老客戶，他們的轉(zhuǎn)化率更高。

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（來源：Shopee跨境電商）

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