wayfair運營難題QA連載57：exclusive brand 和 premium brand的區(qū)別

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

最前沿的wayfair運營難題QA連載57（來自老馮學員群問答）

Q：wf有個是 exclusive brand 和 premium brand 這兩者有什么區(qū)別？怎么把貨賣給wayfair自主品牌啊？這個是屬于 exclusive brand 還是 premium brand 啊？如果產(chǎn)品相同，不同的品牌，在同一個店鋪里面，會怎么樣？

A：平時產(chǎn)品被加入到wayfair品牌銷售的那些是premium，wayfair主頁下面的四個大品牌是高階的，exclusive是需要邀請的，如果沒有綠色通道就看你的產(chǎn)品過不過硬了，不僅價格，還需要你賬號和產(chǎn)品的綜合評分，更關(guān)鍵的是產(chǎn)品的設(shè)計附加值。

Q：往CG倉庫發(fā)貨，只能一箱一個產(chǎn)品這樣發(fā)嗎？ 我一般一個外箱裝9個，這個該怎么打標簽？

A：內(nèi)箱upc條碼，外箱后臺下載的UCC貼紙。

Q：你好，我手上有幾個品牌，上到同一個賬號里面上傳。在前臺，品牌的頁面應(yīng)該是獨立的對嗎，不會出現(xiàn)在一起對嗎？

A：對的，但是如果前臺產(chǎn)品不顯示在你的品牌下面，做品牌頁也沒什么作用的。 

Q：請問送tried and ture 送測評一次是要最低送多少個的？

A：5個要的。

Q：小物件，如果不夠一個卡車量，能不能用物流打托的方式進入CG？

A：可以。

Q：請問入CG倉是bin類的要UPC+UCC。standard只要UCC嗎？

A：對的。

Q：如果產(chǎn)品相同，不同的品牌，在同一個店鋪里面，會怎么樣？

A：審核不通過，就算通過了，也可能會給查重下架。

Q：我現(xiàn)在庫存全是0，我手動更新也更新不過來，之前是用api對接庫存更新的，我向wayfair反應(yīng)，他們這樣給我回復，請問我可以怎么處理？

A：這里面說11號有發(fā)你郵件，你看下11日的郵件，看下說的什么問題，應(yīng)該是某些問題導致你的賬號不能銷售，現(xiàn)在更新庫存沒用了。

Q：這兩個有什么區(qū)別呀？

A：第一個是全部免費送，第二個是評價返部分錢。

Q：你好，零件信息視圖有6個，sku視圖只有一個，這樣是對的嗎？它應(yīng)該同一個產(chǎn)品的6個變體，6個尺寸。

A：變體是只有一個平臺sku的。

Q：老師，送測產(chǎn)品都沒人下單，這種情況正常嗎？一周了也是正常現(xiàn)象嗎

A：正常，你等一個月看看，這個也和你的產(chǎn)品有關(guān)，如果出單率不好，那送評價也不會很快。

Q：請問假設(shè)一條鏈接有3個顏色，客戶留了一條關(guān)于黑色的差評，那我把黑色的刪掉重上，那條評論還會在嘛？

A：這個可以帶走，但是剛開始我不建議就剝離，后面好的評價上來還是可以稀釋掉的。

Q：老師，問下調(diào)整B2B價格后，標準批發(fā)價也會變嗎？

A：不會，只有小B的客戶才會變。

Q：請問現(xiàn)在選擇日常的促銷，這里顯示還是只有wayday。這個要怎么操作呢?

A：平臺沒有日常促銷，只有幾個大節(jié)日的促銷的。

Q：catalog 上傳圖片出現(xiàn)error ~ 功能是不是不行啊，有遇到這個問題嗎？

A：這個顯示照片像素不夠。

Q：想入CG倉，一直打不開castle Gate這個頁面，這個怎么解決？

A：換個瀏覽器試試。

Q：CG入庫申請修改是不是要很久？

A：48小時。

Q：我提出轉(zhuǎn)倉庫，但是2個工作日還沒回， CG  Pending Amendment的狀態(tài)是不是我還的修改還沒有申請通過？

A：你現(xiàn)在就是可更改狀態(tài)的,你還沒到CG要你自己轉(zhuǎn)。

Q：之前是申請去另外一個倉庫，批轉(zhuǎn)了，然后說我入錯倉庫，要我轉(zhuǎn)到另一個倉庫呢，然后我就在CG申請修改，就是上面的截圖，現(xiàn)在我是可以更改的狀態(tài)，另外一個倉庫已經(jīng)答應(yīng)了我的入庫要求了嗎？不用等郵件確認嗎？ 我也沒想到修改申請比重新開一個spo久那么多，當時就是CG后臺已經(jīng)幫我把進倉的地址修改到另一個倉庫了，它叫我make a new appointment with C3，然后我就在C3提出申請修改，哪知道過了48小時還沒回答那么久。

A：要等郵件的，但是你后臺的inbound order的倉庫也要改的,開ticket還不如用正確的地址重新建一個進倉訂單了。你SPO已經(jīng)是新的倉庫了，那你把這個pending amendent cancel了，然后重新做個C3預約好了。

（圖片來源：wayfair后臺截圖，公眾號-跨境電商C14）

（文章來源：公眾號-跨境電商C14）

（來源：跨境電商老馮）

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