PayPal：中東歐消費(fèi)者最喜歡從中國(guó)網(wǎng)站買東西

美國(guó)PayPal和法國(guó)Ipsos兩家公司最近的研究顯示，跨境貿(mào)易現(xiàn)在是全球化經(jīng)濟(jì)的一個(gè)有力的推動(dòng)力量。目前超過(guò)10%的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是跨境購(gòu)物，跨境購(gòu)物消費(fèi)者的平均支出大約是國(guó)內(nèi)購(gòu)物消費(fèi)者的兩倍。

這項(xiàng)研究針對(duì)22個(gè)國(guó)家超過(guò)17500位消費(fèi)者，調(diào)查了他們的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和跨境購(gòu)物的習(xí)慣愛好。

雨果網(wǎng)從《多渠道零售商》網(wǎng)站近日的報(bào)道中了解到：跨境購(gòu)物在奧地利最為流行，奧地利有83%的網(wǎng)購(gòu)者進(jìn)行過(guò)跨境購(gòu)物，緊隨其后的是以色列（82%）和澳大利亞（75%）。相比之下，中國(guó)消費(fèi)者跨境購(gòu)買率較低，只有26%的中國(guó)網(wǎng)購(gòu)者說(shuō)他們有過(guò)跨境網(wǎng)購(gòu)的經(jīng)歷，低于美國(guó)（30%）和波蘭（35%）。

不過(guò)，中國(guó)可能很快就會(huì)成為一個(gè)國(guó)際貿(mào)易的更大市場(chǎng)。52%的中國(guó)網(wǎng)購(gòu)者說(shuō)，他們打算開始進(jìn)行跨境購(gòu)物或者在新的一年增加跨境網(wǎng)購(gòu)量，這一數(shù)字列在墨西哥（59%）和俄羅斯（54%）之后。

消費(fèi)者想買什么？想從哪里買？

衣服和鞋子是跨境消費(fèi)者購(gòu)買最多的商品，占跨境網(wǎng)購(gòu)的39%。在以下區(qū)域中， 跨境網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者首選衣服和鞋子的比例分別是：北美（33%）、拉丁美洲（47%）、中東（47%）、西歐（33%）、北歐（36%）、中東歐（50%）、亞太（43%）。

電子產(chǎn)品是列在衣服和鞋子之后的第二大消費(fèi)熱點(diǎn)，占全部跨境網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的26%。但是這一數(shù)字在不同地區(qū)各有差異，在亞太地區(qū)，電子產(chǎn)品位居第三，列在化妝品和美容用品之后；在北歐，電子產(chǎn)品位居第四，列在諸如書和DVD光盤之類的娛樂(lè)用品和旅行用品之后；而在北美，電子產(chǎn)品落在了第五位。

就地區(qū)而言，美國(guó)和中國(guó)產(chǎn)品總體上來(lái)說(shuō)最受歡迎，分別占跨境網(wǎng)購(gòu)的26%和18%。但是各地區(qū)消費(fèi)者的喜好也不盡相同，北美、拉丁美洲、北歐和中東地區(qū)消費(fèi)者普遍喜歡美國(guó)產(chǎn)品，西歐跨境消費(fèi)者主要喜歡德國(guó)產(chǎn)品，而中東歐消費(fèi)者則更喜歡從中國(guó)購(gòu)買商品。

跨境消費(fèi)者最關(guān)注的運(yùn)費(fèi)問(wèn)題，在過(guò)去12個(gè)月里進(jìn)行過(guò)跨境購(gòu)物的消費(fèi)者中，51%的人說(shuō)，昂貴的運(yùn)費(fèi)經(jīng)常會(huì)讓他們?cè)诳缇尘W(wǎng)購(gòu)時(shí)望而卻步。與此類似，在全部網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)者中，47%的人說(shuō)，如果可以包郵，他們會(huì)更喜歡從別的國(guó)家買東西，而有51%成年人網(wǎng)絡(luò)用戶說(shuō)，免運(yùn)費(fèi)購(gòu)買或者免運(yùn)費(fèi)退貨是“必須的”。（編譯/雨果網(wǎng) 孫開元）