Amy聊跨境：警惕下架關(guān)店！亞馬遜將嚴(yán)查歐洲站發(fā)票缺陷率，賣家應(yīng)該怎么做？

（圖源：沙之星跨境）

近期和亞馬遜官方溝通時，得知一條重要信息：2022年之后，亞馬遜歐洲站賣家需要保持的發(fā)票缺陷率指標(biāo)（IDR）將由之前要求的5%有可能進(jìn)行下調(diào)。雖然目前還沒有明確的指標(biāo)，但能夠明確的是：亞馬遜對于發(fā)票缺陷率指標(biāo)的考核越來越嚴(yán)格，只有達(dá)標(biāo)的賣家才可以在歐洲站點(diǎn)銷售，否則可能會導(dǎo)致賬戶被停用。

目前相關(guān)修改的政策還沒明確通知，我們先看一下2021年發(fā)布的關(guān)于發(fā)票缺陷率（IDR）的通知：

（圖源：亞馬遜）

可以看出，這一要求是強(qiáng)制性的。并且在今年之后，審核將會變得更加嚴(yán)格。賣家朋友們一定要及時關(guān)注和重視發(fā)票缺陷率，以免被亞馬遜封號關(guān)店。

發(fā)票缺陷率怎么計(jì)算？

發(fā)票缺陷率是針對企業(yè)客戶的訂單來計(jì)算的。即使未開通亞馬遜企業(yè)購，也有可能會收到企業(yè)買家的訂單。一旦訂單產(chǎn)生，則需要按照要求提供相應(yīng)票據(jù)。

根據(jù)亞馬遜企業(yè)購（Amazon Business）歐洲站的開票政策要求，在每個企業(yè)訂單確認(rèn)派送后的一個工作日內(nèi)，所有賣家均需針對此訂單向企業(yè)買家提供有效的增值稅發(fā)票。

如果您沒有法律義務(wù)開具增值稅發(fā)票，則需要為企業(yè)買家的每個訂單提供收據(jù)。如果賣家未能在確認(rèn)訂單發(fā)貨后的一個工作日（*工作日是指星期一至星期五）內(nèi)及時提供發(fā)票（或收據(jù)）則被記錄在發(fā)票缺陷率中。

考察時段：訂單日期為過去的7天到14天

（圖源：亞馬遜）

如何降低發(fā)票缺陷率指標(biāo)？

舉個例子，如果從波蘭發(fā)到歐盟其他國家的訂單，沒有開具發(fā)票，就會導(dǎo)致發(fā)票缺陷率上升。為了避免因?yàn)榘l(fā)票缺陷率超標(biāo)而導(dǎo)致賬戶銷售受到影響，請確保在每個企業(yè)訂單確認(rèn)發(fā)貨后的一個工作日內(nèi)，通過以下三種方式之一，上傳發(fā)票（或收據(jù)）。

通過其他方式上傳的發(fā)票無法被統(tǒng)計(jì)（例如通過站內(nèi)信、郵件、紙質(zhì)版隨包裹發(fā)送等途徑），從而將被算作發(fā)票缺失。

??使用免費(fèi)的亞馬遜增值稅計(jì)算服務(wù)(VAT Calculation Service，簡稱VCS)，讓亞馬遜自動創(chuàng)建并上傳發(fā)票。通過其他方式上傳的發(fā)票無法被統(tǒng)計(jì)（例如通過站內(nèi)信、郵件、紙質(zhì)版隨包裹發(fā)送等途徑），從而將被算作發(fā)票缺失。

??激活VCS后，如果訂單發(fā)貨國有有效稅號，亞馬遜將代表您及時生成并上傳發(fā)票。

??如果還有部分訂單從中國自發(fā)貨直接發(fā)送給歐盟境內(nèi)消費(fèi)者的訂單，VCS將生成并上傳收據(jù)。

??選擇第三方服務(wù)商提供開發(fā)票服務(wù)（簡稱VCS Lite）。

▲選擇激活亞馬遜增值稅計(jì)算服務(wù)，讓亞馬遜計(jì)算增值稅，由服務(wù)商上傳發(fā)票；

▲也可以選擇由自己或服務(wù)商計(jì)算增值稅，并通過服務(wù)商批量上傳發(fā)票。

注意：要選擇服務(wù)中國賣家的第三方服務(wù)商（帶有CN 標(biāo)記的），目前已經(jīng)上線的服務(wù)商有CaptainBI、Dianxiaomi、ECCANG和Irobotbox、Selling Express、Asin King、QMT

??通過“管理訂單”頁面或“訂單詳情”頁面的【上傳發(fā)票】（或【管理發(fā)票】）按鈕手動上傳(Invoice Document Uploader，簡稱IDU)您的發(fā)票。

- 找出企業(yè)訂單

- 找到企業(yè)買家VAT信息

- 制作發(fā)票

- 上傳發(fā)票/收據(jù)

相信賣家們不難看出，上傳發(fā)票的前提是必須要有發(fā)貨國有效稅號。如果歐洲站的賣家申請了泛歐計(jì)劃或者中歐計(jì)劃，就需要確認(rèn)亞馬遜是否將你的貨物儲存在波蘭或者捷克的倉庫。只要你使用了波蘭和捷克的倉庫，就需要注冊波蘭以及捷克的VAT，才可以開啟VCS功能，讓亞馬遜自動為您開票，買家需要的時候，自己下載即可，無需擔(dān)心發(fā)票缺陷率的問題。

?那么，如果賣家的商品全部都是從中國自發(fā)貨怎么辦？

如果是從歐盟和英國境外自發(fā)貨，且直接銷售并配送給終端買家（非商品進(jìn)口商），那么有可能不需要在歐盟和英國注冊增值稅及生成增值稅發(fā)票。

請注意：即使沒有法律義務(wù)開具增值稅發(fā)票，也仍需要為企業(yè)買家的訂單提供收據(jù)。在這種情況下，可以點(diǎn)擊“申報增值稅登記豁免”按鈕，聲明增值稅豁免，亞馬遜將自動為訂單生成收據(jù)。

好了，如果亞馬遜發(fā)布發(fā)票缺陷率的最新消息，我將第一時間通知大家。不得不說的是，亞馬遜平臺目前對于賣家的各項(xiàng)審核是越來越嚴(yán)格，目的就是敦促賣家合規(guī)化經(jīng)營。

（來源：Amy聊跨境）

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