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蝦皮單店利潤2w!巧用數(shù)據(jù),95后小伙這樣玩轉(zhuǎn)精品店!

旺季戰(zhàn)役打響,用好精細(xì)化運營錦囊,Q2收割一整年KPI

蝦皮單店利潤2w!巧用數(shù)據(jù),95后小伙這樣玩轉(zhuǎn)精品店!圖片來源:圖蟲創(chuàng)意

疫情的反復(fù)和持續(xù),嚴(yán)重影響了全球線下零售業(yè),迫使其轉(zhuǎn)移到線上,東南亞地區(qū)也因此一躍成為全球增長最快的在線零售市場之一。趨勢影響下,東南亞電商平臺Shopee成為賣家們的下一個掘金地。

從2015年成立,到發(fā)展至今,Shopee平臺已從野蠻生長階段,邁入合規(guī)化、精細(xì)化運營時代。如今,Shopee賣家們紛紛順應(yīng)平臺趨勢,向精細(xì)化運營方向轉(zhuǎn)變,以避免被跨境電商的新時代淘汰。泉州95后小伙子小林也不可避免地“卷入”其中。

眼下,5月份的Shopee齋月狂歡節(jié)即將拉響東南亞電商旺季戰(zhàn)役,單店利潤2萬的雜貨鋪賣家小林,說要轉(zhuǎn)向精細(xì)化運營。

搶賺Q2季度,他如何運營Shopee精品店,迎接未來的增長機會?

鋪貨店鋪觸達(dá)“天花板”,95后小伙緊盯新商機

去年,泉州95后小伙子小林看到跨境電商的逆勢增長,心頭一熱,主動放棄淘寶商家身份,轉(zhuǎn)型成立Shopee電商工作室,憑借豐富的淘寶商家經(jīng)驗,他帶領(lǐng)團(tuán)隊4個運營(每人全盤操作3個店鋪),通過3個多月努力,輕松玩轉(zhuǎn)Shopee店鋪運營,海量SKU進(jìn)行鋪貨,單店每月穩(wěn)定凈利潤可達(dá)2萬元!

初嘗雜貨鋪模式的甜頭,小伙加大資金注入,今年開始卻看到運營瓶頸:目前他經(jīng)營的Shopee店鋪,盈利空間非常穩(wěn)定,可是也幾乎沒什么增長空間。

一方面,再這樣下去,按照現(xiàn)有的運營模式,如果繼續(xù)擴大團(tuán)隊將面臨越來越多的管理和運營成本,但單店利潤卻已觸達(dá)“天花板”,無法提升。隨著團(tuán)隊繼續(xù)擴大,他的利潤空間將被進(jìn)一步擠壓。

另一方面,Shopee平臺也在鼓勵賣家們做精品店鋪。雨果跨境觀察到,原因有二:

其一,由于疫情的爆發(fā)和持續(xù),跨境電商一反常態(tài)逆勢增長,成為全球零售新常態(tài)。市場繁榮之下,也催生出海外消費者對于線上消費的更高期待,反映到東南亞跨境電商領(lǐng)域,就是追求商品的高品質(zhì)、多元化和極致性價比。與之相應(yīng)的,東南亞賣家們也必須從之前的野蠻生長狀態(tài),轉(zhuǎn)向精細(xì)化運營升級,才能滿足東南亞地區(qū)消費者們?nèi)找嬖鲩L的消費需求。

其二,Shopee平臺也從剛成立時缺產(chǎn)品、缺賣家的階段,成長為如今東南亞市場的跨境電商巨頭。為了迎合東南亞地區(qū)消費者的需求增長,Shopee平臺需要更多懂得精細(xì)化運營的賣家,為其平臺上的買家提供更優(yōu)質(zhì)的商品。

這直接表現(xiàn)為,Shopee平臺將有能力做精細(xì)化運營的賣家,定位為平臺的高潛力賣家,并出臺了一系列利好政策,來鼓勵賣家們做精品店鋪。

蝦皮單店利潤2w!巧用數(shù)據(jù),95后小伙這樣玩轉(zhuǎn)精品店!

(Shopee高潛賣家扶持計劃 來源:Shopee官方)

其次,如今在Shopee平臺做得好的賣家,都有優(yōu)先展示的“優(yōu)選”店鋪,平臺也大力扶持這些帶有“Preferred”標(biāo)簽的精品店。

蝦皮單店利潤2w!巧用數(shù)據(jù),95后小伙這樣玩轉(zhuǎn)精品店!

(Shopee優(yōu)先展示帶“Preferred”的優(yōu)選店及其產(chǎn)品。圖源:Shopee越南站)

此外,細(xì)心的賣家們還會發(fā)現(xiàn),Shopee官方平臺發(fā)布的系列成功賣家故事,基本上都是精細(xì)化運營模式。

那么,在Shopee店鋪精細(xì)化這種模式,又能為小林這樣的跨境賣家?guī)硎裁茨兀?/span>

1、在大類目下精細(xì)化選品、測品,可以吸引固定圈層人群的訂單,快速撬動更多圈層內(nèi)的消費,提高店鋪獲客速度;2、目標(biāo)客群消費需求出發(fā),提高選品效率,易于測出最佳品類;3、“興趣引導(dǎo)”模式下,用戶更容易產(chǎn)生多次復(fù)購,且粘性較大;4、易于建立店鋪在消費者心目中的品牌形象,可以更精準(zhǔn)地對買家需求做出判斷。

看準(zhǔn)了精品店后續(xù)巨大的成長空間,還有精品店可以更快積累用戶、選品更有傾向性、用戶復(fù)購率更高、店鋪定位更精準(zhǔn)等諸多好處。小林暗下決心,備戰(zhàn)精品店轉(zhuǎn)型,在購物狂歡節(jié)到來時,成為“一個吃螃蟹的人”。

以精細(xì)化運營搶賺Q2,小伙用BI軟件玩轉(zhuǎn)Shopee精品店

試運行精品模式不久后,小林就遇到了阻力。伴隨一系列的精細(xì)化運營工作,小林的店鋪在運營中產(chǎn)生了大量的線上數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)正是團(tuán)隊進(jìn)一步優(yōu)化店鋪效果的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。

為了更高效地復(fù)盤精品店的運營情況,小林需要換一套適用于Shopee精品店的ERP系統(tǒng),通過將團(tuán)隊、店鋪全面升級,來適配于精細(xì)化的運營模式。

之前適用于雜貨鋪模式的ERP系統(tǒng),已無法滿足精品店的需求。比如,在選品方面,很難精準(zhǔn)捕捉到買家的關(guān)注點;市場方面,店鋪內(nèi)產(chǎn)品的市場熱度能持續(xù)多久很難預(yù)料等;在店鋪數(shù)據(jù)的精細(xì)化運營上,現(xiàn)有ERP系統(tǒng),無論從數(shù)據(jù)分析方式,還是緯度上,都無法將精品店中積累的數(shù)據(jù)優(yōu)勢充分發(fā)揮出來。

當(dāng)前跨境市場上很多綜合性的ERP系統(tǒng),但是專門針對Shopee精品店運營的ERP系統(tǒng)不多,定制化部署可能需要數(shù)月時間,而小林預(yù)期在Q2完成全面轉(zhuǎn)型,怎么辦?

小林多方問路打聽,后來,在朋友圈看到老許回復(fù)說,“最近又換了這套ShopeeBI,用了個把月覺得還不錯,比之前的ERP好用?!?/span>

蝦皮單店利潤2w!巧用數(shù)據(jù),95后小伙這樣玩轉(zhuǎn)精品店!

(Shopee馬來站點賣家老許的精品店數(shù)據(jù)表現(xiàn) 來源:ShopeeBI軟件)

蝦皮單店利潤2w!巧用數(shù)據(jù),95后小伙這樣玩轉(zhuǎn)精品店!

(Shopee馬來站點3C賣家老許的精品店數(shù)據(jù)表現(xiàn) 來源:ShopeeBI軟件)

一直以來習(xí)慣使用ERP的小林,看到老許的精品店運營得有聲有色,也選擇使用ShopeeBI系統(tǒng)。使用過一段時間后,小林發(fā)現(xiàn),ShopeeBI能更直觀地對店鋪動態(tài)有所把控,也能節(jié)省很多人力,快捷且方便。

這款ShopeeBI正是適配于Shopee精品店運營的商業(yè)智能化店鋪管理系統(tǒng),不僅可以更有效地把精品店的運營數(shù)據(jù)利用起來,解決精細(xì)化運營難題,而且在店鋪管理的實操體驗上也非常便捷。體驗過這款軟件的適配程度后,小林欣然發(fā)現(xiàn)這場“及時雨”,正好解了自己的燃眉之急。

后續(xù)的內(nèi)容,小林沒有分享更多,不過可以預(yù)見的是,有了一套適配于自己當(dāng)前的精品鋪運營的BI系統(tǒng)后,小林大概率會在精細(xì)化運營方向越走越遠(yuǎn)。小林希望通過分享Shopee精品店的運營思路來幫助大家更好地做好東南亞跨境電商。

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數(shù)據(jù)來源及參考文章:

[1]海關(guān)總署:2021年我國跨境電商規(guī)模達(dá)1.98萬億,增長15%_政務(wù)_澎湃新聞-ThePaper

[2]Shopee315消費者大促圓滿收官,首兩小時售出商品數(shù)達(dá)平日5倍_商業(yè)中國網(wǎng)(mbahome.com)

(文/雨果跨境 馬蘭)

(來源:馬蘭)

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