Google Shopping 是 Google 的一項(xiàng)服務(wù),消費(fèi)者可以通過(guò)該服務(wù)在已付費(fèi)為其產(chǎn)品做廣告的不同零售商之間搜索、比較和購(gòu)買(mǎi)實(shí)體產(chǎn)品。這也稱為比較購(gòu)物引擎 (CSE)。Google 購(gòu)物結(jié)果顯示為縮略圖,同時(shí)會(huì)顯示每種產(chǎn)品的零售商和價(jià)格。
2002 年發(fā)布時(shí),Google Shopping 被稱為 Froogle。這個(gè)時(shí)候還只能根據(jù)某些搜索詞索引產(chǎn)品數(shù)據(jù)。2012 年,該服務(wù)轉(zhuǎn)向付費(fèi)廣告模式,零售商必須付費(fèi)才能出現(xiàn)在 Google 購(gòu)物搜索結(jié)果中。
從那時(shí)起,Google Shopping 成為 Google AdWords 的“分支”——零售商和電子商務(wù)企業(yè)在 Google 上宣傳其實(shí)體產(chǎn)品的另一種方式。但與基于關(guān)鍵字的基于文本的谷歌廣告不同,谷歌使用商家上傳的產(chǎn)品數(shù)據(jù)來(lái)展示谷歌購(gòu)物廣告。
為什么使用Google Shopping?
假如有個(gè)客戶目前正在芝加哥為新公寓尋找一張沙發(fā)床——比如組合沙發(fā)。這個(gè)客戶不忠于特定的家具或家居用品品牌,所以一直在多家零售商中尋找比較各種新沙發(fā)的價(jià)格款式。
當(dāng)客戶在 Google 上搜索“組合沙發(fā)”時(shí),他可以找到很多網(wǎng)站……還有贊助的 Google 購(gòu)物的搜索結(jié)果。
圖片來(lái)源:Google shopping
單擊 See sleeper sectional 或搜索查詢框下方的 Shopping 選項(xiàng)卡,可以看到來(lái)自不同零售商的各種沙發(fā)。Google Shopping還允許按價(jià)格點(diǎn)、尺寸、面料等過(guò)濾結(jié)果。
圖片來(lái)源:Google shopping
所以,人們可以很方便的通過(guò)這項(xiàng)服務(wù)找到理想的沙發(fā)。
以下是我們要學(xué)會(huì)使用 Google Shoping的發(fā)布產(chǎn)品的原因:
如何將產(chǎn)品添加到 Google Shopping
接下來(lái)我們將一步步介紹手動(dòng)設(shè)置Google Shopping帳戶所需的步驟,讓你的產(chǎn)品在 Google Shopping上出現(xiàn)。
1. 設(shè)置 Google Merchant Center 帳戶
要讓產(chǎn)品出現(xiàn)在 Google 購(gòu)物結(jié)果中,得先注冊(cè)一個(gè) Google Merchant Center 帳戶。
圖片來(lái)源:Google for Retail
2. 優(yōu)化產(chǎn)品形象
谷歌購(gòu)物使用上傳的產(chǎn)品提要來(lái)索引搜索結(jié)果,它會(huì)從各個(gè)零售網(wǎng)站中提取特色圖片。因此,在 Google Shopping上進(jìn)行營(yíng)銷之前,優(yōu)化網(wǎng)站上的產(chǎn)品圖片和listing非常重要。
谷歌購(gòu)物是一種高度視覺(jué)化的體驗(yàn)。產(chǎn)品照片可以說(shuō)是listing中較重要的部分,它們是購(gòu)物者選擇點(diǎn)擊和購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品的原因。谷歌為了給消費(fèi)者提供出色的購(gòu)物體驗(yàn),會(huì)選擇圖像質(zhì)量好的產(chǎn)品通過(guò)審核。
如果你希望自己的產(chǎn)品出現(xiàn)在 Google Shopping上,我們建議你從一開(kāi)始就遵循Google 的圖片指南:
其他最佳做法包括在身上展示服裝產(chǎn)品、使用陰影來(lái)增加深度、提供產(chǎn)品的多個(gè)角度以及展示使用它的真人。如果你也在亞馬遜、eBay 或 Etsy 等其他市場(chǎng)上銷售產(chǎn)品,這些產(chǎn)品圖像規(guī)范也適合。
3. 收集并輸入產(chǎn)品數(shù)據(jù)饋送
優(yōu)化圖片后,就該創(chuàng)建產(chǎn)品數(shù)據(jù)了。產(chǎn)品 Feed 會(huì)告訴 Google 有關(guān)產(chǎn)品的所有信息。這些數(shù)據(jù)必不可少,因?yàn)樗梢詭椭?Google 在人們搜索某些產(chǎn)品字詞或?qū)傩詴r(shí)找到并顯示需要的產(chǎn)品。
要設(shè)置產(chǎn)品 Feed,先轉(zhuǎn)到 Google Merchant Center 帳戶。單擊Products > Feeds,然后單擊藍(lán)色的“+”圖標(biāo)。
圖片來(lái)源:Google Merchant Center
輸入國(guó)家和語(yǔ)言。這決定了哪些人群會(huì)看到產(chǎn)品。
圖片來(lái)源:Google Merchant Center
然后,為產(chǎn)品 Feed 命名并選擇輸入產(chǎn)品信息的方式。
圖片來(lái)源:Google Merchant Center
我們可以上傳電子表格或使用 Google Merchant Center 提供的模板。
圖片來(lái)源:Google Merchant Center
此電子表格用于組合 Google 將用于索引和顯示產(chǎn)品的產(chǎn)品屬性。以下是 Google 用于創(chuàng)建 Google 購(gòu)物廣告的一些必需產(chǎn)品屬性的簡(jiǎn)要列表(以及一個(gè)沙發(fā)示例)。
ID — 產(chǎn)品的唯一標(biāo)識(shí)符。盡可能使用 SKU。示例: S123
Title — 產(chǎn)品標(biāo)題。應(yīng)與產(chǎn)品著陸頁(yè)相匹配。添加購(gòu)物者可能搜索的任何細(xì)節(jié),例如尺寸、顏色或款式。示例: Allie's Super Comfy Sleeper Sectional Sofa, Grey
Description — 對(duì)產(chǎn)品的準(zhǔn)確描述。應(yīng)與產(chǎn)品著陸頁(yè)相匹配。僅包含有關(guān)產(chǎn)品的信息。示例: This sleeper sectional sofa was made especially for Allie’s new apartment. Made from 100% cloud-based material, this sofa is perfect for snuggling her dog, binging on Cheez-its, and watching too much Netflix. It also has a pull-out bed for when her mom comes to visit.
Link — 產(chǎn)品著陸頁(yè)的 URL。應(yīng)該以 http 或 https 開(kāi)頭。示例: https://www.alliessofa.com
image_link — 產(chǎn)品主圖片的 URL。應(yīng)該以 http 或 https 開(kāi)頭。 示例:https://www.alliessofa.com/image1.jpg
Availability — 產(chǎn)品的可用性。匹配產(chǎn)品登陸頁(yè)面的可用性。示例: In stock
Price —— 產(chǎn)品價(jià)格。匹配產(chǎn)品著陸頁(yè)上的價(jià)格和產(chǎn)品主要銷售國(guó)家/地區(qū)的貨幣。示例: $500.00
google_product_category — Google 為產(chǎn)品定義的產(chǎn)品類別。包括一個(gè)最相關(guān)的類別。示例: Sectional > Sleeper
Brand — 產(chǎn)品的品牌名稱。提供客戶普遍認(rèn)可的名稱。示例:Allie's
如果你選擇使用 Google Merchant Center 提供的模板,則電子表格已將產(chǎn)品屬性反映為列標(biāo)題。
圖片來(lái)源:Excel
如果你選擇創(chuàng)建自己的電子表格,需要輸入產(chǎn)品屬性作為列標(biāo)題。用每個(gè)產(chǎn)品作為自己的行填寫(xiě)相應(yīng)的數(shù)據(jù)。如果某個(gè)屬性不適用于產(chǎn)品,請(qǐng)將該單元格留空。完成后,只需將文檔上傳到 Google Merchant Center。
圖片來(lái)源:Google Merchant Center
現(xiàn)在,我們就可以在 Google Merchant Center 帳戶的 Products > Feeds > Primary feeds 訪問(wèn)產(chǎn)品feed了。
4. 關(guān)聯(lián) Google AdWords 帳戶
我們?cè)?Google 上搜索產(chǎn)品時(shí),看到的 Google 購(gòu)物結(jié)果實(shí)際上是廣告。雖然 Google Merchant Center 是 Google 獲取產(chǎn)品信息的方式,但 Google AdWords 是消費(fèi)者通過(guò)購(gòu)物廣告系列查看產(chǎn)品的方式。
要通過(guò) Google 購(gòu)物將產(chǎn)品展示在購(gòu)物者面前,我們必須關(guān)聯(lián) Google AdWords 帳戶。
登錄 Google Merchant Center 帳戶。在右上角,單擊三個(gè)垂直點(diǎn),展開(kāi)菜單,然后單擊Account linking。
圖片來(lái)源:Google Merchant Center
如果你沒(méi)有 Google AdWords 帳戶,則需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)。也可以單擊關(guān)聯(lián)帳戶以輸入 Google AdWords 客戶 ID。完成后,AdWords 帳戶應(yīng)已關(guān)聯(lián)。
圖片來(lái)源:Google Merchant Center
5. 創(chuàng)建 Google 購(gòu)物廣告系列
關(guān)聯(lián) Google AdWords 帳戶后,我們就可以制作 Google 購(gòu)物廣告系列并宣傳產(chǎn)品。有幾種不同的開(kāi)始方式。
創(chuàng)建 Google 購(gòu)物廣告系列的一種方法是通過(guò) Google Merchant Center 帳戶。通過(guò)帳戶鏈接頁(yè)面鏈接 Google AdWords 帳戶后,只需點(diǎn)擊Create Shopping Campaign。
圖片來(lái)源:Google Ads
接下來(lái),插入廣告系列名稱、銷售國(guó)家和每日預(yù)算。點(diǎn)擊創(chuàng)建后,系統(tǒng)會(huì)提示你繼續(xù)通過(guò) Google AdWords 管理廣告系列。
創(chuàng)建 Google Shopping廣告系列的另一種方法是通過(guò) Google AdWords。登錄 Google AdWords 帳戶。打開(kāi)左側(cè)菜單上的Campaigns 標(biāo)簽,點(diǎn)擊藍(lán)色的“+”圖標(biāo),然后選擇New campaign。
圖片來(lái)源:Google Ads
首先,選擇一個(gè)廣告系列目標(biāo)。購(gòu)物活動(dòng)的目標(biāo)可以是銷售、潛在客戶或網(wǎng)站流量。(將鼠標(biāo)懸停在目標(biāo)上,就可以看到購(gòu)物標(biāo)識(shí)。)
圖片來(lái)源:Google Ads
潛在客戶活動(dòng)通過(guò)鼓勵(lì)購(gòu)物者完成操作來(lái)收集潛在客戶和其他轉(zhuǎn)化。Google 會(huì)根據(jù)目標(biāo)量身定制每個(gè)廣告系列,我們只需選擇最適合產(chǎn)品業(yè)務(wù)的廣告系列。
選擇廣告系列目標(biāo)后,將廣告系列類型指定為Shopping。確保顯示 Google Merchant Center 帳戶(以便 Google AdWords 知道從哪里提取產(chǎn)品數(shù)據(jù))并指明銷售國(guó)家/地區(qū)。
最后,選擇一個(gè)廣告系列子類型。注意:智能購(gòu)物廣告系列需要轉(zhuǎn)化跟蹤,以便 AdWords 可以跟蹤廣告何時(shí)在網(wǎng)站上促成銷售。
為便于說(shuō)明,我們選擇標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)物廣告系列。
首先,輸入廣告系列名稱,如果要設(shè)置廣告資源過(guò)濾器、啟用本地廣告資源廣告或更改廣告系列 URL 選項(xiàng),點(diǎn)擊Additional settings。
圖片來(lái)源:Google Ads
6. 為購(gòu)物廣告系列出價(jià)
接下來(lái),在 Google Shopping設(shè)置下,系統(tǒng)會(huì)要求選擇出價(jià)策略并設(shè)置廣告系列預(yù)算。
出價(jià)是付費(fèi)讓人們看到、點(diǎn)擊并與廣告互動(dòng)的方式。根據(jù)谷歌的說(shuō)法,“足夠的出價(jià)和高質(zhì)量的產(chǎn)品數(shù)據(jù)將為廣告贏得更高的排名?!?/p>
(提示:Google 有一個(gè)出價(jià)模擬器工具,它可以展示出價(jià)更改可能如何影響廣告效果。)
圖片來(lái)源:Google Ads
首先,選擇出價(jià)策略。人工CPC(每次點(diǎn)擊費(fèi)用)意味著可以為廣告設(shè)置自己的最高每次點(diǎn)擊費(fèi)用。我們還可以設(shè)置自動(dòng)出價(jià)策略。目標(biāo) ROAS(廣告支出回報(bào)率)和智能點(diǎn)擊付費(fèi)都需要轉(zhuǎn)化跟蹤,因?yàn)?Google 會(huì)使用廣告的轉(zhuǎn)化率來(lái)為產(chǎn)品設(shè)置最有效的出價(jià)。
借助“Maximize clicks”,Google Ads 會(huì)自動(dòng)設(shè)置出價(jià),以便在預(yù)算范圍內(nèi)獲得盡可能多的點(diǎn)擊次數(shù)。我們可以設(shè)置最高每次點(diǎn)擊費(fèi)用出價(jià)限制來(lái)限制在每個(gè)廣告上的支出。
接下來(lái),選擇廣告系列預(yù)算。這是你希望平均每天花費(fèi)的金額……金額沒(méi)有每天的上限。Google 會(huì)按月管理預(yù)算:在一個(gè)月內(nèi),支出不會(huì)超過(guò)每日預(yù)算乘以每個(gè)月的天數(shù)。
例如,假設(shè)我將 2 月份的廣告系列預(yù)算設(shè)置為 100 美元。Google 發(fā)現(xiàn)我愿意在 2 月份花費(fèi) 100 美元 x 28 天 = 2,800 美元。當(dāng)它對(duì)廣告進(jìn)行出價(jià)時(shí),Google 一天的支出可能會(huì)超過(guò) 100 美元,但它在一個(gè)月內(nèi)的支出絕不會(huì)超過(guò) 2,800 美元。
我們還可以為預(yù)算設(shè)置一種投放方式:標(biāo)準(zhǔn)版會(huì)隨著時(shí)間的推移均勻地花費(fèi)預(yù)算,而加速版則可以更快地花費(fèi)預(yù)算。
最后,如果你運(yùn)行多個(gè)廣告系列,可以設(shè)置廣告系列優(yōu)先級(jí),以便 Google 知道將使用哪個(gè)出價(jià)。
7. 定位和安排購(gòu)物廣告系列
Google 購(gòu)物廣告系列設(shè)置的最后一部分是關(guān)于定位和安排廣告系列。這部分很重要,因?yàn)樗鼪Q定了誰(shuí)會(huì)在什么時(shí)候看到產(chǎn)品廣告。
前兩個(gè)設(shè)置 — Networks and Devices — 不要改。他們基本上只是告訴你產(chǎn)品廣告將出現(xiàn)在哪里。
圖片來(lái)源:Google Ads
接下來(lái),選擇廣告將定位的位置。確保只選擇產(chǎn)品所在和/或可以運(yùn)送到的位置。在Location options下,我們可以更改 Target 和 Exclude 設(shè)置,但我們建議使用 Google 的默認(rèn)選項(xiàng)。這些選項(xiàng)可確保向最優(yōu)秀的人進(jìn)行營(yíng)銷:位于目標(biāo)位置的人以及正在搜索(也就是對(duì)這些位置感興趣)的人。(排除的位置也是如此。)
最后,設(shè)置購(gòu)物廣告系列的開(kāi)始日期和結(jié)束日期。除非設(shè)置結(jié)束日期,否則廣告將繼續(xù)一直投放下去。
圖片來(lái)源:Google Ads
8. 建立廣告組
完成 Google 購(gòu)物廣告系列設(shè)置后,系統(tǒng)會(huì)提示你為廣告系列制作廣告組。廣告組決定了將投放的廣告類型以及如何組織這些廣告的出價(jià)。
我們可以投放兩種類型的廣告組:產(chǎn)品購(gòu)物廣告和櫥窗購(gòu)物廣告。產(chǎn)品購(gòu)物廣告宣傳單一產(chǎn)品。櫥窗購(gòu)物廣告是一種新格式,可讓你在代表品牌或業(yè)務(wù)的產(chǎn)品或生活方式廣告中宣傳多種產(chǎn)品。
如果選擇產(chǎn)品購(gòu)物廣告組,需要輸入廣告組名稱并設(shè)置CPC的最高出價(jià)。
圖片來(lái)源:Google Ads
這會(huì)為所有產(chǎn)品創(chuàng)建一個(gè)大廣告組。如果你希望進(jìn)一步過(guò)濾產(chǎn)品,還可以為不同的類別創(chuàng)建單獨(dú)的廣告組。
如果選擇櫥窗購(gòu)物廣告組,需要輸入廣告組名稱并設(shè)置最高 CPE(每次互動(dòng)費(fèi)用)出價(jià)。(當(dāng)有人展開(kāi)櫥窗購(gòu)物廣告并在廣告中點(diǎn)擊至少 10 秒時(shí),就會(huì)發(fā)生互動(dòng)。)最后,選擇要在櫥窗購(gòu)物廣告中宣傳的產(chǎn)品。
單擊“Save”后,廣告系列即已提交。恭喜你完成了第一個(gè) Google 購(gòu)物廣告系列??
結(jié)論
谷歌購(gòu)物提供了一個(gè)很方便的在線購(gòu)物體驗(yàn)。它就像一個(gè)數(shù)字商城——購(gòu)物者可以搜索他們想要的東西,并在一個(gè)屏幕上看到許多不同品牌和類型的產(chǎn)品。許多人更喜歡市場(chǎng)而不是在獨(dú)立的電子商務(wù)網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
Google Shopping不僅會(huì)增加網(wǎng)站流量,而且還可以提供潛在客戶和銷售。
(來(lái)源:公眾號(hào)Allan說(shuō)跨境電商獨(dú)立站)
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