越南：服裝和電子產(chǎn)品為最熱銷網(wǎng)購商品

越南電子商務(wù)在2015年的市場總值將比2013年翻一番。雖然經(jīng)歷了快速發(fā)展，但是目前網(wǎng)絡(luò)零售渠道售出的商品總價值及僅為越南零售業(yè)總營收額的0.1%至0.2%，遠低于東南亞和世界其他國家。

不過，越南人口結(jié)構(gòu)很年輕，對電子商務(wù)的接納度很高，越南電商的發(fā)展勢頭無法阻擋，如今正成為外資的熱門投資領(lǐng)域。

雨果網(wǎng)從亞洲媒體“Intelaisa”近日的報道中了解到：電子商務(wù)在世界上的影響越來越大，但是越南很多實體店商業(yè)尚未充分利用這一新的銷售渠道，或者完全還未涉足這一領(lǐng)域。

90%的網(wǎng)絡(luò)訂單是貨到付款后的現(xiàn)金支付，只有10%的訂單通過網(wǎng)絡(luò)銀行和信用卡支付。使用越南國內(nèi)銀行發(fā)行的信用卡遇到的支付麻煩比國際信用卡多的多，這讓許多網(wǎng)絡(luò)消費者準(zhǔn)備下單時因擔(dān)心支付問題而猶豫不決。

大約40%的網(wǎng)絡(luò)零售銷售收入集中在服裝、紡織品、時尚領(lǐng)域，而另外60%來自于電子產(chǎn)品、家居產(chǎn)品、器皿和食品。網(wǎng)購者的年齡集中在22至40歲，主要來就大省份和大城市。

越南大部分消費者上網(wǎng)購物的主要目的是為了找到比實體店更便宜的商品。這一消費習(xí)慣與發(fā)達國家的情況背道而馳。發(fā)達國家消費者上網(wǎng)購物時為了享受便利，淘選便宜貨不是其唯一目的或者主要目的。此外在成熟的市場里，一些知名品牌只有開通了網(wǎng)絡(luò)零售渠道，而沒有經(jīng)營任何實體店。

雖然越南電子商務(wù)市場存在以上缺點，但是其發(fā)展勢頭不可阻擋。據(jù)電子商務(wù)咨詢公司Bizweb表示，2015年越南電商市場總值相比2013年將會翻一番。EuroMonitor公司預(yù)測，在2016年，越南互聯(lián)網(wǎng)用戶將占全國人口的40-50%，總數(shù)達4300萬，這一比重被認為是投資者進軍電商市場的“黃金比例”。

越南消費者一般使用智能手機、平板電腦等移動設(shè)備如來進行網(wǎng)購。據(jù)市場調(diào)查公司Epinion報道，去年50%的越南網(wǎng)絡(luò)用戶有網(wǎng)購的習(xí)慣。

被譽為東南亞的亞馬遜的電商平臺Lazada也進入了越南市場。Lazada總裁Alexandre Dardy認為，未來的消費趨勢是通過智能手機進行網(wǎng)購，特別是年輕一代的消費者最喜歡這種方式。 越南智能手機用戶增速位居全球第二。這么快的增長速度無疑很有利于電商企業(yè)通過開發(fā)移動APP拓寬在越南的網(wǎng)絡(luò)零售渠道。

FPT Shop、Nguyen Kim和The Gioi Di Dong越南大型傳統(tǒng)零售商等已經(jīng)開始加大投資開拓網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)，并取得了驕人的成績。（編譯/雨果網(wǎng) Jack Huang 譯審 吳以輝）

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