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2022-06-09 14:35
遲發(fā)率 (LSR) 是在10天或30天的時(shí)間段內(nèi)，預(yù)計(jì)發(fā)貨日期之后確認(rèn)發(fā)貨的訂單數(shù)占訂單總數(shù)的百分比。遲發(fā)率僅適用于賣(mài)家自配送訂單。
賣(mài)家應(yīng)將遲發(fā)率維持在4%以下，這樣才能在亞馬遜商城銷售商品。遲發(fā)率高于4%可能會(huì)導(dǎo)致賬戶被停用。
遲發(fā)率=超過(guò)預(yù)計(jì)發(fā)貨日期10天或30天后才確認(rèn)發(fā)貨的訂單/訂單總數(shù)
如何維護(hù)良好的亞馬遜遲發(fā)率？
（1）在預(yù)計(jì)發(fā)貨日期當(dāng)天或之前完成訂單發(fā)貨。
（2）將包裹交給承運(yùn)人后立即確認(rèn)訂單。
（3）時(shí)刻監(jiān)控賣(mài)家自己的遲發(fā)率分?jǐn)?shù)。
在預(yù)計(jì)發(fā)貨日期前確認(rèn)訂單發(fā)貨十分重要，這樣亞馬遜買(mǎi)家才能在線查看他們的已發(fā)貨訂單的狀態(tài)。
亞馬遜賣(mài)家要注意預(yù)計(jì)發(fā)貨日期會(huì)根據(jù)國(guó)家法定假日進(jìn)行調(diào)整。
亞馬遜賣(mài)家如何查看遲發(fā)率？
（1）轉(zhuǎn)至賬戶狀況頁(yè)面。
（2）在配送績(jī)效部分，點(diǎn)擊查看詳情。
（3）選擇遲發(fā)率選項(xiàng)卡，向下滾動(dòng)并點(diǎn)擊下載報(bào)告按鈕。
訂單延遲確認(rèn)發(fā)貨可能會(huì)對(duì)買(mǎi)家體驗(yàn)產(chǎn)生負(fù)面影響，并導(dǎo)致索賠、負(fù)面反饋和買(mǎi)家聯(lián)系次數(shù)增加。因此，亞馬遜賣(mài)家要定期查看自己的遲發(fā)率，以免出現(xiàn)數(shù)據(jù)過(guò)高導(dǎo)致賬號(hào)停用的問(wèn)題。對(duì)于其他績(jī)效，亞馬遜賣(mài)家也要養(yǎng)成定期查看的習(xí)慣，才有利于更好地管理好賬號(hào)。
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（來(lái)源：出海記事本）
