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TikTok Facebook 阿里國(guó)際站等海外直播怎么做?6000字干貨手把手教你教你入門(mén)

Tik Tok Facebook 阿里國(guó)際站等海外直播怎么做?6000字干貨手把手教你教你入門(mén)

TikTok Facebook 阿里國(guó)際站等海外直播怎么做?6000字干貨手把手教你教你入門(mén)圖片來(lái)源:圖蟲(chóng)創(chuàng)意

Hello大家好,我是Jack。

深耕外貿(mào)和跨境電商7年,一線實(shí)戰(zhàn)派,長(zhǎng)期主義者和終生學(xué)習(xí)者,堅(jiān)信復(fù)利的力量。

統(tǒng)籌策劃過(guò)3000萬(wàn)+RMB海外眾籌項(xiàng)目,運(yùn)營(yíng)過(guò)年銷(xiāo)售額過(guò)5000萬(wàn)RMB獨(dú)立站,帶過(guò)20+外貿(mào)運(yùn)營(yíng)推廣團(tuán)隊(duì)。

擅長(zhǎng)從0到1搭建海外推廣團(tuán)隊(duì),統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng)品牌外貿(mào)獨(dú)立站,搭建部門(mén)體系,完善OKR,熟悉絕大部分海外營(yíng)銷(xiāo)推廣玩法。

今天給大家?guī)?lái)一篇文章:Tik Tok Facebook 阿里國(guó)際站等海外直播怎么做?6000字干貨文章手把手教你教你入門(mén)。

這篇文章算是周末私享群下午線下沙龍的一個(gè)復(fù)盤(pán),沙龍主要聊了下海外眾籌,以及海外眾籌的直播,最后聊了海外直播。

線下沙龍的情況,在Jack 5月份碎碎念文章,有提及過(guò),沒(méi)看的朋友可以看下:Jack 22年5月的成長(zhǎng)日記- - 迷茫是一種態(tài)度,是不被約束

TikTok Facebook 阿里國(guó)際站等海外直播怎么做?6000字干貨手把手教你教你入門(mén)

由于之前寫(xiě)了海外眾籌的文章,所以這次主要介紹海外直播。之前海外眾籌文章鏈接在這里,沒(méi)看的可以看下:3300字復(fù)盤(pán)--海外眾籌線下沙龍

目前,海外的直播主要分為2個(gè)版塊,一個(gè)是社交平臺(tái)的直播,一個(gè)是電商平臺(tái)的直播。

社交平臺(tái)的直播以Facebook、TikTok、YouTube為代表,電商平臺(tái)的直播以亞馬遜、速賣(mài)通、Lazada、阿里國(guó)際站為代表。

另外,還有2種分法,按照業(yè)務(wù)版塊,分為B2B海外直播、B2C海外直播;按照直播目標(biāo),分為品宣直播、帶貨直播。

創(chuàng)想7周年海外直播 (和通拓、棒谷連麥直播)

目前海外直播中B2C直播場(chǎng)次比B2B直播多,品宣直播比帶貨直播場(chǎng)次多。

其實(shí)國(guó)內(nèi)的直播做的很火熱,甚至很多方面比海外直播更成熟,比如說(shuō)專(zhuān)門(mén)的MCN機(jī)構(gòu),專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā),專(zhuān)門(mén)的物流發(fā)貨。

國(guó)內(nèi)直播也可以分為以下幾個(gè)版塊,一個(gè)是社交平臺(tái)的直播,一個(gè)是電商平臺(tái)的直播,一個(gè)是娛樂(lè)游戲平臺(tái)的直播。

社交平臺(tái)的直播以視頻號(hào)、抖音、快手為代表,電商平臺(tái)的直播以淘寶、京東、拼多多為代表,娛樂(lè)游戲平臺(tái)的直播以斗魚(yú)、戰(zhàn)旗、虎牙為主。

國(guó)內(nèi)直播主要目標(biāo)以帶貨為主,品宣為輔。

國(guó)內(nèi)直播主要流量集中在頭部主播,比如說(shuō)李佳琪、薇婭、辛巴等。主播賣(mài)的東西品類(lèi)很多,基本上很多品類(lèi)都會(huì)涉及,主播更多體現(xiàn)自己個(gè)人的銷(xiāo)售能力。

大主播以巨大流量和銷(xiāo)售能力在商家和品牌處獲得了議價(jià)能力,再以“全網(wǎng)最低價(jià)”重塑品牌的渠道邏輯。這種全網(wǎng)最低價(jià)也挺傷品牌的溢價(jià)能力,比如說(shuō)之前歐萊雅和李佳琪直播,就出現(xiàn)了歐萊雅官方直播間價(jià)格比李佳琪價(jià)格更低,最后出現(xiàn)翻車(chē)。

海外直播流量相對(duì)分散,沒(méi)有那么多頭部主播。

每個(gè)主播都有自己的風(fēng)格,很多主播會(huì)專(zhuān)注自己研究的類(lèi)目,不會(huì)什么品類(lèi)都賣(mài),更愿意體現(xiàn)自己的專(zhuān)業(yè)感,打造自己的垂直行業(yè)個(gè)人IP。

比如說(shuō)有的KOL做戶(hù)外運(yùn)動(dòng)的,他會(huì)測(cè)評(píng)直播戶(hù)外運(yùn)動(dòng)相關(guān)的產(chǎn)品,不會(huì)測(cè)試美妝時(shí)尚類(lèi)的產(chǎn)品。

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海外的KOL喜歡把自己定位為Creator創(chuàng)作者而非Sales銷(xiāo)售,很多大網(wǎng)紅直播的目的一個(gè)是測(cè)試某個(gè)新品,增加自己頻道的粉絲粘性。

另外一個(gè)就是為發(fā)布自己IP相關(guān)的產(chǎn)品,給自己的IP商品帶貨,比如說(shuō)某個(gè)戶(hù)外KOL出了款自己IP戶(hù)外的背包,會(huì)在直播中講解下。

也有一些大品牌會(huì)選擇直播作為新品發(fā)布的一個(gè)渠道,特別是疫情情況下,線下新品發(fā)布受到限制。

根據(jù)我本人的直播經(jīng)驗(yàn),親自參與過(guò)Facebook、YouTube、阿里巴巴國(guó)際站、Tik Tok這幾個(gè)平臺(tái)的直播,分享一些海外直播的經(jīng)驗(yàn)。

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萬(wàn)圣節(jié)女裝直播

其實(shí)目前海外直播都是處于非常初級(jí)的階段,很多公司并沒(méi)有參與進(jìn)來(lái),參與進(jìn)來(lái)的公司也不是所有的都很重視海外直播這塊。

換個(gè)角度,這也是跨境電商公司進(jìn)入海外直播的一個(gè)好的機(jī)會(huì)。

其中大部分參與海外直播的公司都是做跨境電商B2C的,這些公司做海外直播的主要目標(biāo)都是以帶貨為主,少部分是以品牌推廣為主。

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阿里國(guó)際站首播

但是現(xiàn)在也有少部分做傳統(tǒng)外貿(mào)B2B的公司,也開(kāi)始做海外直播了,主要在阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)做直播,我之前也做過(guò)幾次阿里巴巴國(guó)際站直播,做的數(shù)據(jù)也還不錯(cuò)。

阿里巴巴國(guó)際站直播主要以推廣產(chǎn)品,介紹公司為主,因?yàn)锽2B的成交周期比較長(zhǎng),客戶(hù)發(fā)個(gè)郵件咨詢(xún)訂單,從打樣到大貨下單,也要有幾個(gè)月。

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阿里國(guó)際站首播數(shù)據(jù)

這篇文章主要分這2個(gè)大類(lèi):為什么做海外直播;怎么樣做好海外直播

為什么要做Tik Tok FacebooK等海外直播

第一:目前Tik Tok Facebook等海外直播的推文、視頻帖子目前的自然到達(dá)率非常低,如果不投放廣告的話,帖子的閱讀量很低的。

自然觸達(dá)率能有10-15%,那就算很高了,說(shuō)明你的賬號(hào)粉絲粘性很強(qiáng),打個(gè)比方,你們賬號(hào)有10萬(wàn)粉絲,自然觸達(dá)率有10%,單個(gè)帖子閱讀量就有1萬(wàn)+了,這個(gè)數(shù)據(jù)相當(dāng)可以了。

很多公司的社媒賬號(hào)粉絲都是僵尸粉,大部分是投放廣告來(lái)的,粘性自然會(huì)比較差,10萬(wàn)粉絲,帖子自然觸達(dá)率一般也就2-3000,好的話有個(gè)4-5000。

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Facebook 要求產(chǎn)品經(jīng)理深夜直播

FacebookTik Tok等社媒平臺(tái)都有直播流量推送,做直播會(huì)享有優(yōu)先推送權(quán),獲取更多的流量曝光。

關(guān)注你們賬號(hào)的粉絲,都會(huì)第一時(shí)間看到你們?cè)谧鲋辈?,這個(gè)增加和用戶(hù)的互動(dòng),增加你們官方賬號(hào)在平臺(tái)的權(quán)重。

這個(gè)和騰訊目前在做視頻號(hào)一個(gè)道理,你做了公眾號(hào),再做視頻號(hào),視頻號(hào)可以被展示在公眾號(hào)的導(dǎo)航欄,增加你的視頻號(hào)曝光。

別人通過(guò)觀看你視頻號(hào)內(nèi)容,了解了你們的產(chǎn)品和服務(wù),又會(huì)去關(guān)注你們的公眾號(hào),這就是一個(gè)正向的導(dǎo)流。

第二:Facebook YouTube直播結(jié)束完之后,最后是以視頻的格式作為一個(gè)單獨(dú)帖子放在那邊,你可以事后進(jìn)行編輯,也可以更改文案,做二次傳播。

之前因?yàn)橛惺虑闆](méi)看直播的粉絲,也可以重新觀看視頻回放,了解你們直播間的情況。

如果你們直播做的比較好,老外還可以在你們的直播視頻回放帖子下面,留言、評(píng)論,增加你們帖子的曝光,加大Facebook推送你們帖子的概率。

因?yàn)镕acebook的平臺(tái)算法規(guī)則就是當(dāng)你的帖子越受歡迎,你的帖子被推送給你粉絲的可能性就更大,這個(gè)其實(shí)和很多平臺(tái)一樣,越優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,越受歡迎。第三:直播信任度高、轉(zhuǎn)化率高、復(fù)購(gòu)率高,對(duì)品牌形象有非常大的幫助。

直播和貼文形式不一樣的地方就是,它是即時(shí)的,你表現(xiàn)的怎么樣就怎么樣,不給你后期編輯修改的。

你發(fā)推文前,可以編輯文案、圖片、視頻,但是你面對(duì)鏡頭的時(shí)候,是沒(méi)機(jī)會(huì)再搞后期的,所以直播是把雙刃劍。你臨場(chǎng)發(fā)揮的好,英文流利,現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)幽默風(fēng)趣,那么直播間的用戶(hù)互動(dòng)就好,觀看量就多。

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Tik Tok 首播

一場(chǎng)優(yōu)質(zhì)的直播是能夠現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)解決用戶(hù)的問(wèn)題的,比如說(shuō)產(chǎn)品研發(fā)初衷,公司價(jià)值觀,客戶(hù)服務(wù)理念,品牌定位等等,客戶(hù)會(huì)隨時(shí)提問(wèn),我們需要隨時(shí)回答。

同時(shí),當(dāng)客人看你的直播看的很開(kāi)心到時(shí)候,他下次再來(lái)觀看的可能性就會(huì)大很多,用戶(hù)的粘性也會(huì)提升不少。

我們之前直播就有很多老面孔來(lái)捧場(chǎng),在評(píng)論區(qū)活躍氣氛,帶動(dòng)新用戶(hù)參與直播互動(dòng)。

這種現(xiàn)場(chǎng)邊問(wèn)邊答的形式,很利于拉近和客戶(hù)的距離,體現(xiàn)你們的專(zhuān)業(yè)度,從而建立信任度,最終提高轉(zhuǎn)化率。

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Ender 7 新品發(fā)布首播

當(dāng)客人了解到他想要了解的資訊之后,他去你們獨(dú)立站下單就沒(méi)什么顧慮了,訂單轉(zhuǎn)化的速度就比單純的硬廣快很多。

直播中和客戶(hù)面對(duì)面產(chǎn)生良好的互動(dòng),給客人留下專(zhuān)業(yè)靠譜的印象,客戶(hù)收到產(chǎn)品后,使用發(fā)現(xiàn)你們產(chǎn)品確實(shí)好用,就愿意再?gòu)?fù)購(gòu)了,這樣子復(fù)購(gòu)率也慢慢提升了。

第四:直播還可以做問(wèn)卷調(diào)查&社群營(yíng)銷(xiāo)比如說(shuō)你們有個(gè)新品要發(fā)布,可以先組成Google drive問(wèn)卷文檔,然后再去直播間發(fā)這個(gè)問(wèn)卷的鏈接,很多用戶(hù)就會(huì)填寫(xiě)問(wèn)卷。

同時(shí),用戶(hù)還會(huì)給你們很多新的建議,這些建議往往你們自己是想不到的,因?yàn)槲幕町惡退季S方式的不同。

直播還有更多的收獲和體會(huì),更多的是你們要自己去挖掘和體驗(yàn),看別人做百次不如自己做一次,畢竟臨淵羨魚(yú),不如退而結(jié)網(wǎng)。

怎么樣做好Tik Tok、Facebook等海外直播

海外直播成功的幾個(gè)要素

一、流量

流量是直播的基礎(chǔ),沒(méi)有足夠的流量,后面的品宣、帶貨,都是竹籃打水一場(chǎng)空。

直播流量來(lái)源渠道主要分為:平臺(tái)免費(fèi)流量、公司的私域流量和付費(fèi)流量。

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阿里國(guó)際站直播獎(jiǎng)牌

先說(shuō)下平臺(tái)的免費(fèi)流量

平臺(tái)免費(fèi)流量,主要有2個(gè)版塊,一個(gè)是日常發(fā)帖,一個(gè)是做直播互動(dòng)。

日常發(fā)帖顧名思義就是在平臺(tái)發(fā)帖,平臺(tái)自然給你的曝光,這個(gè)一般是和你的粉絲數(shù)量直接掛鉤的,粉絲數(shù)量越多,帖子自然曝光就越高。這個(gè)需要構(gòu)思有創(chuàng)意的活動(dòng),增加用戶(hù)的互動(dòng),從而讓用戶(hù)主動(dòng)點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā),從而增加賬號(hào)的粉絲訂閱數(shù)量。

再說(shuō)下Tik Tok Facebook等海外直播的免費(fèi)流量

海外直播免費(fèi)流量,是你們官方賬號(hào)做海外直播時(shí),平臺(tái)在他的主頁(yè)推出的,一部分是推給你的訂閱用戶(hù),一部分是推給在觀看直播的隨機(jī)用戶(hù)。

如果隨即用戶(hù)進(jìn)入了你們的直播間,并對(duì)你們直播內(nèi)容感興趣,在直播間和你們參與互動(dòng),這樣子就增強(qiáng)了隨即用戶(hù)和你們的粘性,他們會(huì)關(guān)注你們的賬號(hào),從而成為你們的粉絲。

那么這個(gè)時(shí)候平臺(tái)推送更多流量給你,你就有更多的免費(fèi)流量,這個(gè)直播免費(fèi)流量平臺(tái)是怎么計(jì)算的呢?

在直播中,你的新粉絲在直播間積極參與互動(dòng),比如說(shuō)點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、購(gòu)買(mǎi)商品、贈(zèng)送禮物等,就會(huì)給平臺(tái)正向信號(hào),平臺(tái)發(fā)現(xiàn)你們賬號(hào)直播數(shù)據(jù)做的很不錯(cuò),就會(huì)給你們更多的免費(fèi)流量。

所以我們要做的是在直播中對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行流程優(yōu)化,來(lái)提高咱們直播間的權(quán)重。

這個(gè)就涉及到如何做好直播活動(dòng)策劃了,直播策劃一般分為三個(gè)部分:直播前、直播中、直播后。

先說(shuō)下海外直播前的準(zhǔn)備工作

直播前需要做好確認(rèn)主播,副主播,以及其他相關(guān)協(xié)助人員,主播主要負(fù)責(zé)直播間控場(chǎng)帶節(jié)奏,副主播負(fù)責(zé)協(xié)助主播,處理突發(fā)事件,一般有條件的還是建議2個(gè)人為一組,一男一女,這樣搭配會(huì)更有互動(dòng)性。

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第一次Facebook直播

你看芒果臺(tái)的綜藝節(jié)目,不管是天天向上還是快樂(lè)大本營(yíng),主持人基本都是男女支持人搭配,畢竟男女搭配,干活不累。

直播前還要提前做好預(yù)熱推廣活動(dòng),包含制作海報(bào),在各個(gè)社交媒體,F(xiàn)B群組,EDM郵件提前通知老用戶(hù),讓他們提前騰出時(shí)間觀看直播。

老外很看重schedule的,他們屬于貓頭鷹性格,喜歡提前規(guī)劃好,然后不再隨便改變,不是老虎性格,想一出是一出。如果不提前預(yù)告,突然來(lái)個(gè)直播,直播間人數(shù)就很慘淡了。

提前策劃本次直播的內(nèi)容大綱和主題, 一般是提前一個(gè)星期,因?yàn)閷?xiě)直播方案需要1-2天,構(gòu)思海報(bào)文案素材也需要1-2天,然后提前2-3天推送直播通知。

直播內(nèi)容可以是你們公司的新品發(fā)布介紹,節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng),新品眾籌預(yù)售上線,答疑上次直播的問(wèn)題等等,內(nèi)容可以多樣化,可以參考下你們行業(yè)直播做的好的友商。

不同行業(yè),內(nèi)容策劃不一樣,B2B和B2C的內(nèi)容策劃,也不一樣,這一塊需要你們自己,根據(jù)自己的行業(yè)去深挖。

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畢竟,一千個(gè)讀者,一千個(gè)哈姆雷特。

當(dāng)然也可以邀請(qǐng)網(wǎng)紅、KOL、KOC來(lái)你們直播間連麥,和他們一起直播,讓他們?cè)谒麄兊纳缛?,社媒發(fā)帖,一起搞聯(lián)動(dòng)直播,增加更多的曝光和關(guān)注。

以上就是直播前需要準(zhǔn)備的事項(xiàng),做好了這些事情,你的直播開(kāi)播時(shí)候,熱度就好高很多。

直播也是馬太效應(yīng)很明顯的,頭部通吃所有流量,你的直播間人氣上來(lái)了,平臺(tái)就會(huì)持續(xù)性給你推流,讓你獲得更多的流量和曝光。用戶(hù)那邊也是一樣的,他覺(jué)得你們直播間很精彩,很熱鬧,就會(huì)繼續(xù)待下去,參與你們直播間的互動(dòng)。

再說(shuō)下海外直播中的準(zhǔn)備工作

一般提前一個(gè)小時(shí),或者半個(gè)小時(shí)到直播間,先調(diào)試直播設(shè)備,和直播搭檔對(duì)直播稿,模擬排練直播場(chǎng)景。

直播前4-6個(gè)小時(shí),不要吃辛辣刺激的東西,防止直播時(shí)候和凳子一樣,憋個(gè)大招鬧肚子,影響直播效果。

然后可以提前5分鐘開(kāi)始直播,一個(gè)是測(cè)試設(shè)備即時(shí)效果,比如說(shuō)用戶(hù)能不能聽(tīng)清楚,一個(gè)是測(cè)試網(wǎng)速,因?yàn)楹M庵辈ヒ话阈枰?*,這個(gè)很影響直播畫(huà)面清晰的清晰度。

如果聲音很模糊,或者噪音很大,需要即時(shí)調(diào)試設(shè)備,如果網(wǎng)絡(luò)卡頓,記得調(diào)試網(wǎng)絡(luò),不要強(qiáng)行直播,因?yàn)橛脩?hù)體驗(yàn)度差,用戶(hù)就退出直播間了。

如果這些設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試都沒(méi)啥問(wèn)題,那就可以和用戶(hù)打招呼了,這個(gè)可以問(wèn)問(wèn)對(duì)方來(lái)自哪里,現(xiàn)在當(dāng)?shù)厥鞘裁磿r(shí)間,如果你會(huì)簡(jiǎn)單的小語(yǔ)種,可以用小語(yǔ)種和他們打招呼。

比如說(shuō)西班牙的客戶(hù)和他說(shuō):Hola Amigo;比如說(shuō)法國(guó)的客戶(hù)和他說(shuō):Bonjour,Ami,這些都可以增進(jìn)和客戶(hù)的距離。

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凌晨三點(diǎn)半的海外直播

副主播需要協(xié)助主播帶動(dòng)直播間的氣氛,把直播鏈接分享到相關(guān)的社群,增加新用戶(hù)來(lái)直播間。

同時(shí)需要回復(fù)客人的即時(shí)信息,展示產(chǎn)品如何操作,抽獎(jiǎng)規(guī)則介紹等,記錄用戶(hù)提出的問(wèn)題和建議,直播結(jié)束后復(fù)盤(pán)會(huì)用到。副主播的作用還是蠻重要的,少了一個(gè)人直播質(zhì)量大打折扣,一個(gè)人做直播真的很痛苦,連個(gè)給你遞水的都沒(méi)有,下播后嗓子干的要死。

別問(wèn)我我為什么這么清楚,問(wèn)就是我有個(gè)朋友曾經(jīng)一個(gè)人做過(guò)幾次海外直播,還是最近很火的Tik Tok直播。

直播中遇到了一些問(wèn)題,你們無(wú)法馬上解答的,可以先記錄下來(lái),下播后搞清楚,再來(lái)回答用戶(hù),不要不懂裝懂。

一般情況下,客人是不會(huì)繼續(xù)和你們糾纏的,可以在直播時(shí)候說(shuō)清楚,下播后單獨(dú)發(fā)個(gè)帖子,@那個(gè)用戶(hù),或者下次直播直接回答那個(gè)用戶(hù)問(wèn)題。

千萬(wàn)不要被直播間的觀眾牽著鼻子走,因?yàn)橛行┯^眾喜歡搞事情,如果你情緒沒(méi)控制過(guò),容易被他影響,搞亂直播節(jié)奏。

比如說(shuō)本來(lái)你們公司直播是想做新品發(fā)布的品牌推廣,剛好利用直播,展示新品的各方面性能,結(jié)果有個(gè)客人上來(lái)吐槽你們之前的某個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量,或者售后服務(wù)不好,這個(gè)時(shí)候沒(méi)必要和他硬剛,把新品發(fā)布會(huì)變成客戶(hù)吐槽大會(huì),就得不償失了。

直播過(guò)程中如果客人問(wèn)到了一些你難以回答的技術(shù)性的問(wèn)題,千萬(wàn)不要不懂裝懂,有時(shí)候坦誠(chéng)就是最好的態(tài)度,不懂可以直接跟客人說(shuō) 稍后我們會(huì)在直播結(jié)束后告訴我們相關(guān)的專(zhuān)業(yè)人士對(duì)你的困惑進(jìn)行解答。

如果直播中遇到網(wǎng)絡(luò)卡頓的情況,不用慌,先測(cè)試下直播設(shè)備,和觀眾說(shuō)清楚直播網(wǎng)絡(luò)出了點(diǎn)問(wèn)題,正在調(diào)試中,讓他們不要離開(kāi)。

海外直播是眾多海外推廣的方式之一,本質(zhì)上還是一個(gè)商業(yè)行為,所以在商言商,不要聊敏感性話題,比如政治、宗教、戰(zhàn)爭(zhēng)等,老外對(duì)這些還是很較真的,你得罪哪一方都是輸。

最后說(shuō)下海外直播后的工作

先確認(rèn)直播關(guān)閉后,再和同事進(jìn)行交流,防止你和同事進(jìn)行中文交流,結(jié)果客戶(hù)在留言區(qū)說(shuō)你們說(shuō)中文,他們聽(tīng)不懂。

然后簡(jiǎn)單做個(gè)復(fù)盤(pán),這次直播哪些做得好的地方,下次繼續(xù)保持,哪些做得不好的地方,下次改善。

然后看下直播數(shù)據(jù),分析直播觀看量,觸達(dá)率,互動(dòng)率,轉(zhuǎn)發(fā)量等,看直播數(shù)據(jù)和之前歷史平均數(shù)據(jù),有無(wú)很大的波動(dòng)。

TikTok Facebook 阿里國(guó)際站等海外直播怎么做?6000字干貨手把手教你教你入門(mén)

阿里巴巴直播數(shù)據(jù)

確認(rèn)直播中獎(jiǎng)人數(shù)和獎(jiǎng)品數(shù),記錄好這些人的名字、聯(lián)系方式、中獎(jiǎng)產(chǎn)品等,明天工作時(shí)候安排同事聯(lián)系這些客戶(hù),進(jìn)行獎(jiǎng)品的發(fā)送。

把直播間客戶(hù)提到的問(wèn)題,暫時(shí)不能解決的整理好文檔,第二天發(fā)給對(duì)應(yīng)的部門(mén)同事,讓他們給對(duì)應(yīng)的解決方案。

最后就是收拾場(chǎng)地和設(shè)備,保持直播間的干凈整潔,為下個(gè)同事直播創(chuàng)造良好的直播環(huán)境。

最后,說(shuō)幾句我對(duì)海外直播的看法。

從2020年7月份第一次正式接觸Facebook海外直播,到2020年9月第一次參與阿里巴巴國(guó)際站直播,并拿到獎(jiǎng)項(xiàng),再到2022年5月下旬和Tik Tok海外直播和澳大利亞KOL連麥,這2年我對(duì)海外直播接觸更加深入,個(gè)人成長(zhǎng)也很快。

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對(duì)于跨境電商品牌推廣、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、海外直播,我本人有了更深入的了解。

對(duì)于Tik Tok、Facebook等海外直播,目前絕大部分中國(guó)商家都還處于觀望狀態(tài),只有少部分公司開(kāi)始下水嘗試。

嘗試海外直播的公司中,DTC品牌出海公司做的海外直播多一些,鋪貨跨境電商公司海外直播做的少一些,原因有這個(gè)幾個(gè):

一、DTC品牌出海公司通過(guò)海外直播作為展示公司的一個(gè)窗口;二、DTC品牌出海公司對(duì)于從業(yè)人員的英語(yǔ)口語(yǔ)能力要求高一些;三、DTC品牌出海公司崗位分工更加精細(xì)化,不同的人負(fù)責(zé)不同的崗位。

要想學(xué)會(huì)游泳,最好的方式,就是去游泳館試水,多喝幾口,嗆幾次,自然就學(xué)會(huì)了。

要想做好海外直播,最好的方式,就是開(kāi)始搭建直播設(shè)備,準(zhǔn)備直播腳本,開(kāi)始做直播。畢竟你永遠(yuǎn)不會(huì)找到你自己的路,除非你敢于迷路!

關(guān)于如何搭建直播設(shè)備,如何準(zhǔn)備直播腳本,下次文章我們?cè)僖?jiàn)!

海外直播和網(wǎng)紅連麥很重要,那么如何找到網(wǎng)紅并和他們合作呢?可以看這篇7500字文章:一篇文章說(shuō)清楚如何開(kāi)發(fā)、跟進(jìn)、維護(hù)海外網(wǎng)紅

我不能保證百分百的回答大家所遇到的所有問(wèn)題,因?yàn)榇蠹业漠a(chǎn)品品類(lèi)運(yùn)營(yíng)策略都是不一樣的,不可能一個(gè)套路就套用到所有情況里面。

但是大家遇到的問(wèn)題大部分我都碰到過(guò),可以給大家一些參考思路,萬(wàn)一遇到我不能解答的問(wèn)題,我也會(huì)動(dòng)用我的資源和人脈來(lái)幫你解決。

謝謝大家的閱讀和一路的支持!

圖片來(lái)源:好學(xué)的Jack

(來(lái)源:好學(xué)的Jack)

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