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Coupang賣家收到“確認(rèn)供應(yīng)渠道”的郵件怎么辦?

收到這個(gè)郵件不要慌,只要你不是售仿賣假,或者違規(guī)售賣有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商標(biāo)品牌、外觀專利產(chǎn)品的,是不用擔(dān)心的!

Coupang賣家收到“確認(rèn)供應(yīng)渠道”的郵件怎么辦?圖片來(lái)源:圖蟲創(chuàng)意

很多Coupang賣家都有收到過(guò)平臺(tái)發(fā)過(guò)來(lái)的“確認(rèn)供應(yīng)渠道”的郵件。

首先呢,收到這個(gè)郵件不要慌,只要你不是售仿賣假,或者違規(guī)售賣有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商標(biāo)品牌、外觀專利產(chǎn)品的,是不用擔(dān)心的!

那么什么情況下,Coupang會(huì)給賣家發(fā)送這封郵件呢!

1、有一定品牌知名度的產(chǎn)品

Coupang會(huì)認(rèn)為這個(gè)產(chǎn)品是大品牌,那么產(chǎn)品在平臺(tái)上流通就必須要有正規(guī)的供應(yīng)渠道證明。畢竟Coupang也怕品牌來(lái)投訴他。

2、Coupang認(rèn)為需要提供供應(yīng)渠道證明來(lái)讓買家信任的產(chǎn)品

這類產(chǎn)品是由Coupang自己判定的,目的是確保產(chǎn)品的真實(shí)性、合法性,從而讓買家相信產(chǎn)品和平臺(tái),畢竟電商平臺(tái)的核心用戶是買家,保障買家利益是平臺(tái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。

那么會(huì)有賣家會(huì)問(wèn),那我怎么判斷我的產(chǎn)品是否需要提供供應(yīng)渠道證明呢?

其實(shí),賣家在上架產(chǎn)品的時(shí)候并不需要主動(dòng)提供,這里分兩種情況:

1、你申請(qǐng)上架的時(shí)候,平臺(tái)拒絕你的申請(qǐng),這時(shí)候會(huì)要求你提交相關(guān)證明;

2、你上架審核通過(guò)后,在平臺(tái)自查的時(shí)候,官方發(fā)現(xiàn)了也會(huì)發(fā)送郵件要求你提供相關(guān)文件證明供應(yīng)渠道。

所以不用擔(dān)心,那么具體要提供哪些資料呢?對(duì)于咱們跨境賣家來(lái)說(shuō),主要是提供兩份文件:

1、能夠顯示出供應(yīng)商、收件人(賣家名字,就是你開店的公司名字)、交易日期以及產(chǎn)品名稱的發(fā)票。這個(gè)可以找供應(yīng)商提供,不過(guò)供應(yīng)商一般不愿意開發(fā)票,不過(guò)你也可以通過(guò)其他正規(guī)賣家渠道獲取發(fā)票,比如你自己買了這件商品,就可以讓對(duì)方開你公司抬頭的發(fā)票,那么就可以使用了。

2、可以證明供應(yīng)商銷售的這個(gè)產(chǎn)品是正品的文件,比如供應(yīng)商有正規(guī)授權(quán)證明等等。

當(dāng)然,不用的產(chǎn)品類別需要的文件不盡相同,大家根據(jù)Coupang郵件要求提供即可!

謝謝大家關(guān)注,我將繼續(xù)分享關(guān)于Coupang以及韓國(guó)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)方法!

(來(lái)源:跨境365)

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