美國(guó)：Apple Pay進(jìn)展不斷，助推移動(dòng)錢包概念

據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，蘋果現(xiàn)已面世3個(gè)月的的支付服務(wù)Apple Pay正朝著其它移動(dòng)錢包服務(wù)沒能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)邁進(jìn)：說(shuō)服人們使用Apple Pay。

此前，谷歌、eBay以及一眾創(chuàng)業(yè)公司鼓勵(lì)人們用手機(jī)支付購(gòu)物的行動(dòng)悉數(shù)沒取得什么進(jìn)展，原因是消費(fèi)者覺得那種服務(wù)比起刷卡并沒有什么優(yōu)勢(shì)。

而早期跡象顯示Apple Pay則跟它們大不一樣。

Canyon Market夜班經(jīng)理布列塔尼·薩爾塞多（Brittany Salcedo）表示，“我們的顧客表示，Apple Pay比較安全?！痹摮?周前安裝了兼容Apple Pay的無(wú)線讀取器。雖然沒有進(jìn)行正式的統(tǒng)計(jì)，但薩爾塞多估計(jì)，有30%的顧客使用Apple Pay服務(wù)。

那些無(wú)線讀取器也支持?jǐn)?shù)家美國(guó)主流運(yùn)營(yíng)商聯(lián)手推出的移動(dòng)支付服務(wù)Softcard，但據(jù)薩爾塞多估計(jì)，使用Apple Pay的顧客數(shù)量要比Softcard多出4倍。

金融行業(yè)的資深人士將Apple Pay的強(qiáng)勁勢(shì)頭歸因于3點(diǎn)：蘋果消費(fèi)設(shè)備廣為流行；各家銀行和信用卡發(fā)行機(jī)構(gòu)大力支持，積極推廣；在塔吉特、家得寶等零售商出現(xiàn)重大數(shù)據(jù)失竊事件，致使大量顧客的銀行卡信息曝光后，人們變得更加注重安全問題。

不同于刷卡、在收據(jù)上簽字等傳統(tǒng)支付方式，使用Apple Pay的消費(fèi)者只需要在無(wú)線讀取器前揮一下iPhone（不久后Apple Watch也將加入iPhone的行列），用指紋驗(yàn)證即可完成交易。

驗(yàn)證過程依賴的是一次性的密碼；商戶無(wú)法看到消費(fèi)者的卡號(hào)，因而降低了個(gè)人信息失竊的可能性。

兩家Apple Pay早期采用者麥當(dāng)勞和沃爾格林（美國(guó)最大連鎖藥店）上個(gè)月稱，自Apple Pay誕生以來(lái)，通過無(wú)線讀取器支付的顧客數(shù)量增加了一倍。雙方并沒有透露Apple Pay對(duì)比其它支付服務(wù)的交易完成數(shù)量情況。

銷售點(diǎn)系統(tǒng)提供商Harbortouch Payments LLC指出，其客戶對(duì)無(wú)線支付的興趣同樣出現(xiàn)飆漲。Harbortouch從2012年開始提供免費(fèi)的無(wú)線讀取器。截至2013年8月，Harbortouch有22%的商戶安裝了該類讀取器。而在Apple Pay發(fā)布后的一個(gè)月里，高達(dá)68%的訂單要求安裝無(wú)線讀取器。

Harbortouch首席技術(shù)官布蘭登·勞伯（Brendan Lauber）說(shuō)道，“現(xiàn)在，商戶們紛紛主動(dòng)來(lái)找我們，詢問我們?nèi)绾沃С諥pple Pay?！?

Visa全球創(chuàng)新與戰(zhàn)略合作主管吉姆·麥卡錫（Jim McCarthy）說(shuō)，“Apple Pay于移動(dòng)支付而言是長(zhǎng)期的引爆點(diǎn)?！彼赋?，Apple Pay將成為未來(lái)移動(dòng)支付服務(wù)的““參考模型”。

另一個(gè)彰顯Apple Pay強(qiáng)大影響力的跡象是：據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》援引知情人士報(bào)道，谷歌正在洽購(gòu)另一款移動(dòng)支付服務(wù)Softcard。

谷歌拒絕對(duì)此置評(píng)。

勢(shì)頭向好

蘋果方面表示，有超過22萬(wàn)個(gè)地點(diǎn)接受Apple Pay支付，支持該服務(wù)的信用卡在全美信用卡支出中的占比達(dá)到90%。不過，目前還沒有什么數(shù)據(jù)顯示該服務(wù)的具體普及程度。蘋果可能會(huì)在周二公布有關(guān)該款去年10月20日推出的服務(wù)的一些細(xì)節(jié)信息，屆時(shí)它將公布截至2014年12月27日的季度財(cái)報(bào)。

不過，Apple Pay勢(shì)頭處于向好狀態(tài)。有30年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的支付顧問和研究者布萊恩·羅恩梅利（Brian Roemmele）指出，“我未曾見過有別的支付系統(tǒng)有更大范圍的普及?！彼岬搅嗣绹?guó)銀行月初鋪路的一項(xiàng)數(shù)據(jù)：去年第四季度，有近80萬(wàn)的客戶注冊(cè)Apple Pay。

羅恩梅利表示，Apple Pay對(duì)于銀行和信用卡公司來(lái)說(shuō)“顛覆性不算很大”，因?yàn)樵摲?wù)要求用戶將信用卡綁定到手機(jī)。據(jù)知情人士透露，由于擔(dān)心被對(duì)手拋在身后，各家銀行紛紛同意對(duì)每筆交易給予蘋果0.15%的分成。蘋果發(fā)言人拒絕予以置評(píng)。

應(yīng)用開發(fā)者也喜歡該支付系統(tǒng)，原因是它簡(jiǎn)化了結(jié)賬流程，降低了消費(fèi)者棄購(gòu)的可能性。致力于出售音樂主題商品的Merchbar稱，在過去一個(gè)月，通過Apple Pay支付的交易占20%。該服務(wù)使得平均結(jié)賬時(shí)間從103秒大幅下降至17秒。

到目前為止，Apple Pay僅限于美國(guó)市場(chǎng)使用，也僅支持最新一代的iPhone和iPad。只有一小部分零售商有與之兼容的讀取器。另外，包括沃爾瑪、Lowe’s Cos在內(nèi)的眾多零售商打算今年晚些時(shí)候推出自有的移動(dòng)支付服務(wù)。

與此同時(shí)，各家銀行和信用卡公司紛紛幫助推廣宣傳Apple Pay，美國(guó)銀行、Visa、萬(wàn)事達(dá)卡、富國(guó)銀行相繼放出了相關(guān)的廣告片?，F(xiàn)年37歲的技術(shù)顧問蘭達(dá)爾·沃格斯蘭德（Randall Vogsland）稱，他一周使用幾次Apple Pay，用它來(lái)在Subway買三明治，或者在Walgreens買東西。他不喜歡攜帶笨重的錢包，他也覺得Apple Pay很安全。

不過，該服務(wù)也并非完美無(wú)瑕。商家聯(lián)名卡通常都不支持Apple Pay，因此沃格斯蘭德不能使用他的梅西百貨聯(lián)名信用卡，盡管梅西百貨接受Apple Pay支付。該服務(wù)也不兼容企業(yè)信用卡和與會(huì)員卡捆綁的特定聯(lián)名卡。

“我之所以使用Apple Pay，不僅僅因?yàn)樗路f，還因?yàn)樗o我?guī)?lái)便利?！蔽指袼固m德說(shuō)道。

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