亞馬遜品牌賣(mài)家可處理差評(píng)，2022年?yáng)|南亞電商銷售額將增長(zhǎng)18%

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亞馬遜品牌賣(mài)家可處理差評(píng)以增強(qiáng)客戶參與度

亞馬遜美國(guó)站和歐洲站發(fā)布公告稱，現(xiàn)在品牌賣(mài)家可以通過(guò)處理三星或低于三星的評(píng)論來(lái)增強(qiáng)品牌忠誠(chéng)度和客戶參與度。據(jù)介紹，品牌賣(mài)家可以通過(guò)禮節(jié)性退款與對(duì)其產(chǎn)品留下批評(píng)意見(jiàn)差評(píng)的買(mǎi)家聯(lián)系，或使用賣(mài)家中心的買(mǎi)家評(píng)論功能。賣(mài)家可以在賣(mài)家中心的品牌選項(xiàng)下看到買(mǎi)家的評(píng)論。

此外，只有主要賬戶持有人才可以訪問(wèn)買(mǎi)家評(píng)論。如果次要帳戶用戶想訪問(wèn)買(mǎi)家評(píng)論，請(qǐng)通過(guò)設(shè)置>用戶權(quán)限>管理權(quán)限>廣告>買(mǎi)家評(píng)論請(qǐng)求主要帳戶持有人開(kāi)放權(quán)限。

eBay收購(gòu)myFitment集團(tuán)以提高零件和配件上市體驗(yàn)

eBay宣布，其已經(jīng)收購(gòu)myFitment集團(tuán)，包括myFitment旗下的myFitment LLC和Illumaware LLC，雙方已于2022年8月23日簽署并完成交易。

據(jù)介紹，此次收購(gòu)是eBay發(fā)展關(guān)鍵零部件和配件類別的重要一步，旨在通過(guò)引入一個(gè)有價(jià)值的、基于技術(shù)的工具，以確保eBay賣(mài)家和買(mǎi)家持續(xù)受益。myFitment的工具可以幫助賣(mài)家優(yōu)化listing中的裝配數(shù)據(jù)，確保買(mǎi)家訂購(gòu)適合其車(chē)輛的零部件，減少退貨并提高買(mǎi)家滿意度。 

二季度俄羅斯電商O(píng)zon營(yíng)收585億盧布，活躍賣(mài)家達(dá)15萬(wàn)

俄羅斯電商O(píng)zon公布2022年第二季度財(cái)報(bào)業(yè)績(jī)。財(cái)報(bào)顯示，2022年第二季度Ozon總營(yíng)收為585億盧布，同比增長(zhǎng)58%。

根據(jù)財(cái)報(bào)，第二季度總收入增長(zhǎng)的主要原因是服務(wù)收入的增長(zhǎng)，服務(wù)收入增長(zhǎng)了185%至303億盧布；商品銷售收入增長(zhǎng)了7%至283億盧布；服務(wù)收入中的平臺(tái)傭金和廣告收入共計(jì)106億盧布，同比分別增長(zhǎng)179%和220%。

東南亞電子商務(wù)銷售額2022年全年將增長(zhǎng)18%

一項(xiàng)調(diào)查預(yù)測(cè)，東南亞電子商務(wù)銷售額今年全年將增長(zhǎng)18%，達(dá)到382億美元。到2026年，該地區(qū)的電商銷售額有望進(jìn)一步攀升至578億美元。作為該地區(qū)最大的電商市場(chǎng)，印尼今年的電商銷售額有望達(dá)到90億美元，到2026年預(yù)計(jì)將升至174億美元。與此同時(shí)，菲律賓、越南、泰國(guó)和馬來(lái)西亞也是值得關(guān)注的關(guān)鍵市場(chǎng)。

泰國(guó)ETDA調(diào)查報(bào)告：Y世代成網(wǎng)購(gòu)主力人群

日前，泰國(guó)電子交易發(fā)展署（簡(jiǎn)稱ETDA）公布了2022年泰國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶調(diào)查結(jié)果。調(diào)查結(jié)果顯示，泰國(guó)人平均每天使用互聯(lián)網(wǎng)7小時(shí)4分鐘，其中，Y世代（22-41歲）每天上網(wǎng)的時(shí)長(zhǎng)為8小時(shí)55分鐘，超越Z世代（22歲以下）的8小時(shí)24分鐘。在互聯(lián)網(wǎng)上，泰國(guó)人喜歡做的事有在線咨詢和接受醫(yī)療服務(wù)、交流、看電視節(jié)目/短片/電影/聽(tīng)音樂(lè)、看直播購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)（Live Commerce）、金融交易、閱讀在線帖子/新聞/文章/書(shū)籍、發(fā)送和接收電子郵件、在線購(gòu)物、在線工作/會(huì)議、在線游戲。

沃爾瑪推出Canoo LDV送貨服務(wù)

據(jù)報(bào)道，近日，沃爾瑪開(kāi)始采用Canoo LDV全電動(dòng)車(chē)為Walmart+會(huì)員送貨?，F(xiàn)在，會(huì)員用戶在購(gòu)買(mǎi)之后選擇Canoo進(jìn)行配送，就可以在家中收到商品。沃爾瑪美國(guó)創(chuàng)新和自動(dòng)化高級(jí)副總裁David Guggina表示，Canoo獨(dú)特的、可持續(xù)的全電動(dòng)技術(shù)，將擴(kuò)大沃爾瑪最后一英里的配送車(chē)隊(duì)，將幫助沃爾瑪為客戶提供優(yōu)質(zhì)的當(dāng)日配送服務(wù)，同時(shí)減少公司的運(yùn)營(yíng)成本。

Flipkart在印度安得拉邦開(kāi)設(shè)首家雜貨配送中心

近日，F(xiàn)lipkart宣布，該公司在印度安得拉邦（Andhra）的維杰亞瓦達(dá)（Vijayawada）開(kāi)設(shè)了第一家雜貨配送中心，該配送中心將進(jìn)一步擴(kuò)大Flipkart的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，并為安得拉邦及印度其他地區(qū)提供上門(mén)配送服務(wù)。據(jù)介紹，該配送中心占地10萬(wàn)平方英尺，擁有220萬(wàn)個(gè)單位的存儲(chǔ)容量，創(chuàng)造了超過(guò)1000個(gè)直接和間接的工作崗位，可為印度市場(chǎng)中的賣(mài)家、企業(yè)及當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶提供配送服務(wù)。

（來(lái)源：雨果快報(bào)）

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